Re.Ra.Ku島忠ホームズ仙川店 （株式会社クロッシング）

〜お客様との心通うコミュニケーションがセラピストの一番の喜び〜

セラピストとして一番の喜びは、身体に不調を感じるお客様のトラブルを解消し、「ありがとう」の笑顔をいただくことです。

「本当のリラクゼーションは心と身体が一体でなければならない」と考えるリラクでは、単に施術の技術だけでなく、コミュニケーションを通してお客様の心を解きほぐすことも、リラクゼーションの大切な柱であると考えています。

訪れたお客様にコースの説明。
身体の状態に耳を傾け、カウンセリングしながら最適な施術をアドバイスしています。

施術の終わったお客様に、家庭でもできるストレッチや健康法をコーチング。

お客様の健康が私たちの笑顔の源なのです。

またリラクで最多コース数を誇る仙川店では、色々な手技を学べることはもちろん、
「どういう方にはどういうアプローチがいいか?」といった
「お客様お一人お一人に合わせた」提案が出来る様になります。

また、商業施設内のにぎやかな店舗でも、単価6600円という高単価を実現できているのは、
お客様自身が「ここに来たい」と自ら選択してご来店頂けているという事。たくさんある中でも「癒し」以外に
価値を見出したお客様にお応えしていけるだけの、知識・技術が身に付けられます。

業界では「完全歩合」も多い中、リラクでは時給又は固定給という安心と、
インセンティブという頑張りを評価するシステムを取っています。
明朗な昇給制度もあり、長く働いて頂きやすい環境を目指しています。

島忠ホームズの2階の真ん中にあるので、外がとっても賑やかなので、店舗内の施術スペースでもお客様とセラピストとの会話が飛び交っている明るい店舗です。


【施設形態】 
ディケア・フットケア(リフレクソロジー)・ストレッチ・骨盤など様々な手技を行うだけでなく、お客様が帰られてからのホームケアや食事・姿勢のアドバイスなども行い、お客様の健康生活をサポートします。 

【お客様年齢層】 
10代以下 2% / 20代〜 23% / 30代〜 28% / 40代〜 31% / 50代〜 16% 

【客層】 
OL / 主婦 / 親子 / 学生 / カップル / 会社員 

【営業時間】 
10:00～20:00(最終受付19:30) 
※島忠ホームズ仙川店の営業時間に準ずる 

【スタッフ平均年齢 30歳】 

新卒入社・元美容師・ダブルワークで別の業界で働いている方などここにたどり着くまでの経緯は様々ですが、みんな明るくて元気で話すことが大好きな人が働いています。スタッフの年齢も25歳～42歳と幅はありますが、ジェネレーションギャップなんて感じません!

Re.Ra.Kuが運営している「リラクカレッジ」は施術はもちろん、筋肉の知識やセルフケアストレッチ、接遇、マネジメント、店舗運営に至るサロン業務全般のカレッジです。
リラクゼーション業協会認定のリラクゼーションセラピスト検定の受験資格も取得できます。