kiitos 西梅田 （株式会社Y’S）

●当サロンの特徴●

某Beauty Award BEST　SALON部門『SILVER Prize』選出☆
カミカリスマ受賞サロン☆

エリア内でも圧倒的な集客率を誇るトレンドサロン！口コミや高評価を多数頂いています！
当店ではお客様のお悩み・理想に向き合い、高い技術力で「自分らしい」ヘアスタイルを提案しています。
またツヤ髪に特化したメニューなど、トレンドを押さえたメニューが多数揃っています。

また、メンズ顧客のみ対応するメンズ専門スタッフも在籍中で、
特化したい技術など個々の希望を聞き自分のやりたい事とお客様のニーズにマッチするブランディング教育をしております。
撮影のモデル代やSNS手当もあり、
SNS運用についても詳しいスタッフが多数在籍しております。

【全員が働きやすい環境づくり】

社歴関係なく意見をだし合える環境づくりを心掛けており、
スタッフ一人一人に寄り添い、お客様はもちろんですが
スタッフも働きやすい環境づくりを徹底しています。

また、会社の経営理念として
【従業員の物心両面の幸福を追求する】を掲げており、
給料や休みなどの待遇面だけでなく、従業員一人一人のプライベートも大切にし
従業員の生活の質を高める事と一人の人間としてとしてどうありたいか、どうなっていきたいかを
大切に日々のサロンワークに取り組んでいます。

【新規入客に強い！】
新規集客も月間200人以上とスタイリストの方は入社同時に新規のお客様にもかなり入客できます！
指名売上の還元率も３０％〜４０％と還元率が高いので平均給料も高いです。
※SNS手当あり

【休みが取りやすい！】

土日も休みが取得できるのでプライベートも充実できます！
アシスタントから土日休暇も取得でき、海外旅行や長期休暇を取得しているスタッフもいます。
スタイリストの年間休日が最大で114日取得でき、年に一度ヨーロッパに旅行に行くスタッフもいます(^ ^)

スタッフの年齢層が若くみんなが協力し合える関係です！

自分以外のお客様にも積極的にヘルプにいき、スタッフ全員で接客するスタイルです◎
予約枠も６人のスタッフに対して６枠までと決まっており、お客様１人に対して必ず１人のスタッフがつけるような
余裕のある予約の取り方をしているのでバタバタ、急かせかする事なく落ち着いて接客ができます。
待ち時間を減らす事で、お客様の負担も減らす事が出来ます。
スタッフの働きやすい環境づくりに徹底して取り組んでおります。

●スタッフの関係
スタッフ同士も仲が良く、休みの日や仕事終わりにご飯にいくなどプラベートでもよく遊びに行きます！
仕事の事やプライベートの相談も信頼出来るスタッフばかりなので、悩みを抱え込む事なく共に成長出来る関係性を築いています。
仕事の事はみんな真剣に向き合い、本音で話せる環境に徹しています。
1年目、中途採用など社歴に関係なく意見をだし合い会社にとってのプラスの意見はどんどん取り入れる柔軟な会社です。
オーナー、幹部、店長とも良い意味で距離がちかく意見が言いやすいのも良い所です。
スタッフの誕生月にはケーキを買ってきてみんなで記念写真をとるのが
恒例行事になってます！



●お客様の層（どんなお客様が多いか）
１０代後半から２０代前半が多いのですが場所がオフィス街になるので仕事終わりのOL様なども多くご来店頂いております。
お客様単価も１１０００円と業界平均ではやや高く、美意識の高いお客様が多いです。
クレーム対応も先輩がしっかりサポートしてくれるので安心して施術に入れます。
新規顧客様も多いのですがリピート率も高くリピーターの方もとても多いです。
口コミも高評価を頂いており、お客様満足度もとても高いかと思います。
お客様に対して真剣に向き合うスタッフが多い会社になります！

kiitosでは美容が好きデザインカラー、髪質改善、メンズカット、スタイル撮影、メイク、ショート、ボブカットに特化したスタイリストが在籍しております。
それぞれやりたい事をしっかりバックアップしてくれる会社のシステムがあり、それぞれの個性を活かして活躍しております。
お客様のカウンセリングにしっかり時間を使いお悩みやコンプレックスを引き出したりお客様の事を第一に考えるスタイリストが活躍しております。
また後輩に教える事が得意なスタイリストは教育担当に、撮影などが好きなスタイリストは撮影担当などスタッフそれぞれの個性や特性に合わせた役職プロジェクトチームなどがあり、どの分野で活躍していくかはある程度自分で方向性を決めていける環境です。
また最年少23歳で店長になれたり、社歴関係なくチャンスがあります。向上心と謙虚さを大切にしており、砂礫や勤務年数関係なく若くしての大抜擢も夢ではありません！
また技術に専念したいスタイリストはトップスタイリストとして技術者とてスキルアップしていく道もあります。
このように様々な要望に対して対応できる環境を整えております。

アシスタントのみならず、スタイリスト、店長、幹部教育にも力をいれています。
アシスタントの教育は先輩がしっかり技術チェックをし、チェックに合格した項目から入客していきます。
始めはお客様に入客する事に対して不安があったり、自信がなかったりする事もあるかと思いますが先輩がしっかり付いてバックアップし、
毎回技術に入った際にフィードバックしてくれるのでお客様も不安になる事なく、アシスタントも安心してお客様に入客できる環境が整っています。
アシスタントは2年でデビューできるカリキュラムを組んでおり、それぞれの技術担当のスタイリストがしっかり技術チェックを見てくれます。
【シャンプー】→【カラー】→【ストレート】→【パーマ】→【カット】ざっくりとこんなイメージで進んでいきます。
技術チェックは基本いつでも受ける事ができ、チェック日が始めからきまっていて落ちると次のチェックまでまたないといけないなどの規定はないのですぐまたチェックを受ける事ができ時間を有効に使えます。

スタイリストも１年で指名売上１００万円を達成できるようにスタイリスト育成をしております。
ジュニアスタイリストに対してわからない技術や推したい技術に対して、外部セミナー費用を負担したり
社内でのSNS集客や技術のセミナーなど要望にあわせてお店全体でバックアップをしていきます。