結び目(採用)部門 中国四国九州エリア GOLD賞受賞企業インタビュー
eyelash salon Rey
リジョブアワード2025にて、GOLD賞を受賞した企業のインタビューをご紹介。
結び目(採用)部門は、美容・ヘルスケア業界で末永く働く場を提供し、より多くの結び目を創ることで、業界の発展に貢献している企業に贈る賞です。
Q1. 貴社の想いやこだわりを教えてください。
弊社は「お客様満足度を上げるために、まずはスタッフ満足度を最大値に上げる」を理念に掲げています。現場で働くスタッフがあってこそ事業は成り立っていますし、そのスタッフの満足度、幸福度次第でお客様に提供するサービスの質は向上するという考えのもと、職場環境の充実化を図っているんです。具体例としては、会社が集客に注力しています。集客をスタッフ個人に任せるのではなく企業が主体となって行うことで、未経験者や休日を多く取得する方も安定した売上を獲得できています。
また、もう1つの理念として「新技術×高技術×旧技術を最高のパフォーマンスで提供し、九州NO.1サロンに成長する」を掲げています。新技術が登場した際は独自のシステムを用いてスタッフへすぐに共有することで、プロフェッショナル集団として常に新旧技術を質の高い状態で提供できるようにしています。
Q2. 採用活動において大切にしていることを教えてください。
応募者の人間性を大切にしています。弊社では、技術力はカリキュラムで経験を積むことによって未経験でも着実に高められると考えているので、美容学生時代の功績や器用さなどはあまり重要視していません。そのため人間性、特に美容業界では必要不可欠なコミュニケーション能力を意識して採用活動をしています。お客様の満足度やチームの成長にもつながってくるため、具体的には面接で臨機応変な応答ができるかなどみているんです。
Q3. 採用活動においてリジョブをどのように活用し成功されているか教えてください。
リジョブさんは採用活動において応募数が一番多く、メインの採用媒体として利用させていただいております。多機能なことが愛用のポイントでして特にキープとスカウトが便利です。キープしている=興味を持っている求職者に、企業側からアプローチできるのがいいと思っています。また同時に確度の高い方とマッチングしやすいためすぐに面接など次のステップに進められ、効率的な採用活動ができているんです。
Q4. 貴社の今後の目標を教えてください。
福岡発、採用人数や従業員数などあらゆる要素において九州No.1の企業を目指していきたいです。私自身、福岡出身であるため地域に誇りを持ち、福岡から全国規模で認知される企業を創出するというビジョンを掲げています。現在は全国各地に17店舗展開していますが、さらに店舗を拡大していくことで目標を実現したいです。
Q5. 今後、業界がこのように変化してほしい、業界をこのように変えていきたいという思いはありますか。
価格ではなく、技術と価値で競争する業界に変化していくことを願っています。現在、価格を重視するあまり施術時間が短縮され、充分な技術やおもてなしを提供できていない様子が見受けられます。このような負のサイクルを払拭し、業界全体で「時間をかけて技術を提供し、お客様により多くの価値を届ける」という文化を育んでいきたいです。各社が自社の強みを活かして、それぞれの価値を提供することが業界全体の成長と進化を促すと信じています。
Q6. 最後に、仕事を探している方々へのメッセージをお願いします。
弊社では、安定した収入を得ながら業界の最前線で活躍できるプロフェッショナルを目指せる環境を用意しています。高い技術力はもちろん、お客様に愛される接客力や美容業界スタッフとしての個性を手に入れることも可能です。あなたの熱意と努力が業界No.1アイリストへの道を切り開きます。弊社とその仲間たちとともに成長し、最高のアイリストを目指しましょう!
受賞コメント
(インタビュー対象者:代表取締役 宮崎祥平さま)
光栄な賞にお選びいただき誠にありがとうございます。弊社では社員が主役であってほしいという考えから、現場の声を大切にして制度や評価基準のアップデートを繰り返してきました。採用活動もその1つです。今回の受賞で全国レベルでの認知を獲得したと実感しており、ようやく本格的な事業展開に向けた新たなフェーズに突入できました。