結び目の数（採用貢献）部門 近畿中部エリア GOLD受賞企業インタビュー
B-first株式会社
美容 東京都
2022年に開催したリジョブアワード2022にて、GOLD賞を受賞した企業様のインタビューをご紹介。
結び目の数部門は、美容・ヘルスケア業界での働く場を提供し、より多くの結び目を創ることで、業界の発展に貢献している企業に贈る賞です。
1. 貴社の想いやこだわりを教えてください。
Aguでは一般的な美容室より価格を低めに設定しています。ここには、これまでより気軽に美容室に通っていただき、美しいヘアスタイルを楽しんでいただきたいというAguの思いが込められているんです。低価格であってもお客さまが心地よく過ごせるためのサービスや満足いただける技術の提供、トレンドを意識した薬剤の導入にもこだわっています。
また弊社のこだわりとして、サロン以外でもお客さまのヘアケアに取り組みたいと、ではオリジナルヘアケア商品の開発にも力を入れてきました。開発時はもちろん、商品発売後も使っていただいたお客さまにアンケート調査を適宜行っていまして、高い評価を得ている商品です。今後も現状に満足せず、スタッフからの「こういう商品が欲しい」という声やお客さまのアンケート結果を取り入れながら、お客さまに喜んでいただける商品を展開していきたいと思っています。
2. 採用活動において一番大切にしていることを教えてください。
弊社は業務委託がメインのサロンなのですが、ひとことに業務委託サロンといっても取り組みなどは会社によって異なりますので、弊社の特徴をしっかりと伝え、理解いただいたうえで入社してもらうことを大切にしています。
弊社の取り組みとして特徴的なのは、スタイリストケア制度、確定申告システムなどです。スタイリストケア制度では、お客さまとの間に起きてしまったトラブルを会社の顧問弁護士が対応する仕組みや、休業復帰制度、育児応援資金などを整えています。また確定申告システムは、会社が契約している税理士に領収書の写真を送ればすべて管理をしてもらえる仕組みです。業務委託サロンとはいえ、スタッフが安心して働けるためのフォローを徹底しています。
3. 大切にされている背景や思いを教えて下さい。
スタッフが気持ちよく働けて、力を発揮できる場がないと、お客さまの満足も生まれないと考えているため、環境づくりには力を入れています。さきほどお話したようなケアの仕組みをしっかりと構築し、スタッフ同士も思いやりをもってお互いをフォローできるような環境を何より大切に考えていますね。
４. 採用活動においてリジョブをどのように活用されているか教えてください。
弊社では1000店舗展開を目指していますので、スタッフ採用にはとても力を入れています。採用活動において、数ある求人媒体のなかでも、トップクラスの採用率を実現してくださっているのがリジョブさんです。今後も弊社の採用活動を支えていただきたいと思っています。
5．貴社の今後の目標を教えてください。
1000店舗展開が目標です。そのためにはスタッフの採用と、力を発揮できる環境づくりが欠かせませんので、引きつづき力をいれていきたいと思っています。採用面に関しては2年連続でこのような賞をいただけましたので、来年もたくさんの方とご縁を結び、3年連続受賞となるよう、精進していきたいです。
6．今後業界がこのように変化してほしい、業界をこのように変えていきたいという想いはありますか？
日本では美容室の数がどんどん増えていますが、美容師が安心して活躍できる場が増えているかというと、そうとは言い切れない現状があるのではないかと思うんです。Aguでは業務委託の働き方がメインではありますが、正社員やFCオーナーとなる道も用意されており、ひとり一人に合った働き方が実現できますし、さらに給与面でも自分ががんばった分だけ還元される仕組みもあります。店舗数が多いため、向上心を持って働けば活躍の場を広げられるのも特徴です。スタッフが輝ける場を提供できる会社として、これからも美容業界を盛り上げる存在になっていきたいと思っています。
7．最後に、仕事を探している方々へのメッセージをお願いします。
美容師としての可能性を最大限に引き出せる環境が弊社にはあると思っています。安定して働きたい方も、もっと上を目指したい方も、自分に合った働き方がAguでは可能になります。興味を持っていただいた方はぜひ一度、お話しを聞きにきていただけるとうれしいです。
受賞コメント
（インタビュー対象者：滋賀エリアマネージャー 辻真人さま）
2年連続での受賞となり、大変光栄です。お客さま、スタッフの笑顔のためにAguグループとして取り組んできたことが受賞につながったと思うので、とてもうれしく思っています。