ESPLIZA　横浜駅前店 （ワールドジャパン株式会社）

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　仕事しやすいワケは…？
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▼マシンメインの施術サービスを展開
手技はほとんどないので、マシンの使い方や肌への当て方を覚えれば、経験が浅くてもチャレンジできます♪

▼頑張った分は給与で還元
～歩合～
歩合制度があるので、あなたの努力を給与としてお渡ししています。エステティシャンからチーフエステティシャンで30～60万円支給したケースもあります。
▼ほぼ残業なし
スタッフには仕事だけでなく、プライベートも楽しんでほしいと定時退社を推奨しています。そのため定時で帰れるように、予約を取るようにしています。万が一、接客していて業務が長引いてしまった場合には、残業代を支給しています。
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　ESPLIZAで働く嬉しいポイント
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▼社員・家族割引あり
自分だけでなく、家族とも割引を使える制度です。働きながらお得に“美”を手に入れられます♪
▼しっかり休める
～月9日休みをとれる環境～
今、働いているスタッフは休みの日にテーマパークや旅行に出かけ、リフレッシュしています。
～夏季休暇・冬期休暇あり～
また鹿児島など遠方が実家のスタッフが多いため、夏季休暇や冬期休暇時には休みをずらしながら休暇をとってもらっています。里帰りするために長期休暇をとっているスタッフも多いです。

▼駅チカ×近くに百貨店やスーパー、飲食店あり
横浜駅より最短3分！仕事帰りに夕飯を買ったり、買い物を楽しんだり、友人と遊ぶことも可能です。

▼給与UPできる環境
昇格試験に合格すると役職手当や業績給がUPする制度があります。


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　チーフ　大良にインタビュー
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新卒で入社し、入社4年目でチーフを任せてもらえるようになりました。社会人歴4年目だとメンバー職しか経験したことがない方も多いと思います。最初は自分に務まるかな…と不安でしたね。ですが、マネージャーが「何でも困ったことがあれば言ってね」「これした方がいいと思ったら、まずは言ってみて！」と言ってくれるので、社歴が浅いから…と思うことなく発信できています。

応募者の方から聞かれる、質問にお答えします！

【Q】来店するお客様について教えてください。
利用顧客：女性100%
年代比：～10代　1%、20代　46%、30代　26%、40代　18%、50代～ 9%　※1

顧客単価：平均単価
初来店だと¥3,000～¥3,999、2回目以降は¥4,000～¥4,999　※2

※美容情報サービス経由のネット予約時データをもとに集計
　1＝2024年8月～10月時点
　2＝2023年9月～2024年10月時点

【Q】アクセスについて教えてください。
駅を出ましたら西口に向かって進んでください。地上に上がりましたら、バスやタクシーが止まっているロータリーが見えます。高島屋とシェラトンホテルの間の道を進み、ハマボール・SPA イアス方面に向かってください。ローソンと上島珈琲を通り過ぎると、当店の大きな看板がある角に到着しますので、右に曲がってください。PLビルの隣にあるベローチェのビルの2階にございます。

～最寄駅『横浜駅』の各線からのアクセス～
・横浜市営地下鉄ブルーラインから徒歩3分
・相鉄本線/JR線/みなとみらい線/京急本線/相鉄本線/東急東横線から徒歩5分


【Q】最寄り駅の横浜はどんなエリアか教えてください。
～横浜駅について～
横浜駅は、JR、京急、東急、みなとみらい線など、複数の路線が集まる神奈川の交通の中心地で、アクセスの良さが魅力です。首都圏各地への移動がスムーズに行えるため、多くの通勤・通学者が集まります。また、駅周辺には百貨店、ショッピングモール、カフェやレストランなどが立ち並び、休日には家族連れや観光客で活気に溢れています。

～勤務エリアについて～
西区北幸エリアは、横浜駅西口から徒歩数分の距離にあり、ビジネス街としても有名です。オフィスビルが立ち並ぶ一方で、住宅地も点在し、生活環境も充実しています。北幸2丁目1-22周辺は、アクセスが良く、働きやすさと生活のしやすさを兼ね備えたエリアとして多くのビジネスパーソンやファミリー層に支持されています。

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　チーフ　大良
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【性別】女性
【得意な技術】ボディーや太もものライン出し
【趣味】K-POP/LDH/TikTok/YouTube/ドラマ鑑賞/グルメ巡りなど

……お客様からの口コミ紹介……
【顧客情報】女性/40代/会社員
【5段階評価】雰囲気5｜接客サービス5｜技術・仕上がり4｜メニュー・料金5
ヒップから裏もものエステを体験しました。マシンを当てた部分が優しくなり、肌が優しく軽く感じました。無理なく続けられる料金設定ですので、今後も続けてみたいと思います。無理な勧誘も一切なく、こちらの質問に丁寧に答えてくれるので、気になることも安心して聞けました。
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　スタッフ　星川
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【性別】女性
【得意な技術】ボディーや太もものライン出し
【趣味】K-POP/J-POP/ドラマ鑑賞/自然/カフェ巡り/ショッピング/美容/韓国旅行など

……お客様からの口コミ紹介……
【顧客情報】女性/30代前半/会社員
【5段階評価】雰囲気5｜接客サービス5｜技術・仕上がり5｜メニュー・料金5

お店に入って、スタッフのみなさんが笑顔で迎えてくれて、店内もスタッフもとてもいい雰囲気です。美容の悩みやちょっとした相談にも親身になってくれるので、心も体もすっきりリフレッシュして自宅でできるケアや、自分に合ったダイエットの方法もアドバイスしてくれるので、行くたびにやる気をもらっています。

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　スタッフ　江藤
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【性別】女性
【得意な技術】ウエストのくびれ、フェイスライン作り
【趣味】K-POP/スイーツ巡り/音楽鑑賞/アニメ鑑賞/ウォーキング/夜景を見ることなど

……お客様からの口コミ紹介……
【顧客情報】女性/20代後半/会社員
【5段階評価】雰囲気5｜接客サービス5｜技術・仕上がり5｜メニュー・料金5

通い始めて半年が経ちました。 太ももやヒップの脂肪とセルライトがなかなか取れず悩んでいますが、ESPLIZAに通い始めてから、肌の質感が柔らかくなり、効果を実感しています。施術中も痛みの有無を確認してくれるので、痛みに弱い私でも無理なく続けられています。

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　新人・未経験者向け研修制度
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～2週間の全体研修～
・サロンや会社のこと
　…サロンの理念と目指す方向性
　…商品やサービスの特徴
・施術の理論や流れ
・接客や対応の基本的なスキル
・機械を使った実践的なトレーニング
～OJT研修～
チーフや店長クラスのスタッフがマンツーマンで教育をしていきます。接客の仕方や商品やサービスを追加で提案するコツといったイロハを知ることができます。お客様に「売る」というよりも、自分が体感していいと思ったものを「提案する」際のポイントなど、学べます。


～月1回のサロン全体研修～
・新しいキャンペーンやサービスの提案方法
・新しい技術習得や技術向上のためのトレーニング
・クレーム対応や電話応対などの接遇スキル
・お客様への提案や営業トークの磨き方

※コンテンツは一部例です
※研修タイミングにより内容は異なります
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　最新機器にいつでも触れられ
　　　スキルUP可能
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・痩身美容機器『セルライトゼロ®』
　ラジオ波・キャビテーション・サイクロン吸引・LED機能を搭載
・最新テクノロジー搭載の痩身機器『ゼロスリムプロ』
　皮下7cmの筋肉を動かし、脂肪を燃焼させることが可能
・ハイドロピーリング搭載の美容フェイシャル機器『ゼロスキン®』
　医療業界でも注目されている機器で、毛穴や角質をスッキリさせることができるマシーン

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　キャリアチェンジ可能
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現場での経験を活かして、他職種へのチャレンジも応援してるESPLIZA。ESPLIZA内で新しいことに挑戦することもできますし、美容機器の開発・販売、全国各地へセミナー開催などを行っているワールドジャパン（親会社）での勤務も可能です。

▽キャリアチェンジ例
・新しい美容機器を生み出す「開発職」
・多くの人に美を届けていくために商品を販売する「営業職」
・美容機器や情報の発信をする「セミナー講師」
といった職種にチャレンジいただくことも可能です。