メディカルエステサロン シャムロック （株式会社シャムロックグローバル）

入社当初は全くの未経験でしたが、充実した研修と先輩方から学ぶ事が多くフェイシャルや痩身技術を自分のペースで身につける事が出来ました。

技術面で不安になった時ありましたが、練習に付き合ってくれる仲間に支えられ、少しづつ上達し克服することができました。

今ではお客様から「アナタとお話ができて本当によかった、相談できてよかった」と言って頂けるようになり、エステティシャンとしてのやりがいを見つける事ができています。

定期的に行われる『食事会』や『ヨガ』、社員だけで結成した『美女会』なでは、先輩方が楽しい雰囲気を作ってくれて、いつも気兼ねなく楽しむことができています。
仕事以外でコミュニケーションを深めることが多いので、職場では見れない一面が見れていつも勇気付けられます。

お客様が求める理想をサポートすることで、女性として目標を作り出すことができ、エステティシャンとして美容に関わることで、内面的な美しさを意識するようになりました。

仕事をしながら美しくを目指し、一人でも多くのお客様から「ありがとう」を頂けるように私たちと一緒に輝かせるサポートをしませんか。

スタッフ同士仲が良く、明るい雰囲気なので仕事が逢やすい環境です。
有給休暇が取りやすく休日が充実し働きやすい職場を実践しています。
年功序列ではないので全員平等にキャリアアップのチャンスがあります。
お客様に「感動してもらう為に・・」と意見を出し合ってお互いを助け合いながら仕事をしています。
お客様管理もしっかりしているのでお客様をより良い状態へサポートすることができています。

仕事終わりでは個々で飲みコミュ二ケーションをしていて、プライベートの悩みや、仕事でのアドバイスを出し合ってるようです。

簡単な仕事をコツコツできる普通の女の子です。
人は意識することで見える景色が変わっていくと思います。
お客様から頂いた言葉、先輩から注意された言葉。
入社した時は普通の女性でもその時、その時の課題や問題に目を向け乗り越えた人達が活躍しています。

《顧客満足向上》
毎年、某エステ大会に参加し、覆面調査員から頂く調査シートをもとにロープレやテストを行い、『心の籠ったおもてなし』を確認し共有しています。

《技術向上》
月に1度、職場内でフェイシャル技術や痩身技術を見直し、講師を招いて確認しあっています。

《カウンセリング向上》
週に1度、講師によるプレカウンセリング、インナーカウンセリング、アウターカウンセリング勉強会をしています。

《チーム力向上》
月に1度、少人数のグループを作り、お菓子を囲みながら顧客満足をテーマにし、異業種の成功事例を参考にして個々の考えを話し合っています。

《新人サポート》
新人1人に専属の担当者が付きレベルアップをサポート
技術練習などは仲間の体を使って確認していきます。