アクセーヌ 高島屋新宿店 /AC-151 (ピアス株式会社)

  • 美容部員

職場の詳細

店舗名・勤務地

アクセーヌ 高島屋新宿店 /AC-151

東京都 渋谷区 千駄ケ谷5-24-2

職場からのメッセージ

皮膚構造から、製品の成分・効果効能…覚えることはたくさんあります。
でも、その覚えた知識が私の自信に繋がっています。

「肌が荒れている状態で化粧水のような浸透するものを使用すると、刺激が強すぎるんです。
肌を守るバリア機能が低下してますから、まずは保護クリームのみを使用して…」
アクセーヌのカウンセリングは念入り。
1時間以上かかることだってあります。

“お肌の専門家"として、お客様をナビゲートする必要がありますから。
その甲斐あって、私を頼りに来てくださる方がいるのが嬉しいですね。

忙しい女性のキレイを生み出しています。
「お仕事は忙しいですか?」「朝食はとられていますか?」
お肌の水分・油分だけでなく生活習慣もヒアリングし、お客様をナビゲートするのがアクセーヌのカウンセリング。

そして、専門用語ばかり使うのではなく、分かりやすい説明も大事。

例えば…
「目や口の周りの皮膚はストッキングのよう。ストッキングは薄いから、洗濯してもすぐ乾きますよね。」
と、身近なものに例えると、お客様もイメージしやすいハズ。

私自身、昔はニキビ肌で悩んでいたので、お客様の気持ちがよく分かります。
だからこそキレイになってもらいたい、頼りにされると嬉しいって思うんです。

スキルアップ・教育制度

未経験の方でも安心して働いていただけるよう、充実した研修制度をご用意しています。
「化粧品業界は初めてだけど、化粧品が好きな人」
「お客様に喜んでいただける仕事がしたい人」
ぜひご応募ください!

現在勤務しているスタッフの多くは未経験からのスタートですのでご安心ください。

店頭デビューするまでは講師や人事部が、デビュー後は先輩スタッフやマネージャーが、あなたをバックアップします!

この店舗が募集している求人一覧

顧客情報

客層

20代多数 30代多数 女性が多い 40代以上多数

店舗アルバム

アクセーヌでは、化粧品アレルギーを2度と繰り返さないための理論を皮膚科専門医とともに共同研究し、製品をつくっています。
皮膚科からの紹介でご来店されるお客様もいらっしゃるので、しっかりとカウンセリングを行います。
低刺激性のUVケア&ベース。 クチコミサイトでも評判の高い製品です。
メイクアップ製品もお肌に優しい処方ですので、安心してご提案できます。
機器を使って、お肌状態を診断しカウンセリングを行います。
スキンケアの奥深さを感じながら、無理にオススメするのではなく、お客様のお肌に本当に合った製品をご提案できます。
お客様のニーズに合わせて、メイクアップのアドバイスもさせていただきます。
お客様の喜びが、自分の喜びになるお仕事です。
チームワークを大切にしているので、スタッフ同士の仲も良く、みんなで一緒に成長ができる環境です。
ご応募お待ちしております。

企業への口コミ

内定者・在籍経験のあるスタッフに伺いました

この職場の良い所は?

待遇面

1
スキルアップのための教育や研修に力を入れている …… 60%
1
勤務時間内に練習時間が確保できる …… 60%
2
休暇制度が充実しており取得しやすい(有給休暇・産休・育休 等) …… 47%
3
福利厚生が充実している …… 40%
3
集客力がある(リピートや新規が多い) …… 40%

社風面

1
仕事を通じて専門的な技術が身につく …… 53%
2
スタッフ内で目標が共有されている …… 47%
2
新人へのフォローアップ体制が充実している …… 47%
3
フラットな関係が築ける(意見やアイディアが言いやすい) …… 40%

この職場の特徴は?

雰囲気は?

給与について

独り立ち・デビューまでは?

教育方針は?

勤務時間は?

前職から比べた給与の変化

この職場に合う人はどんな人ですか?

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

コスメが好きで、自ら動くことが出来て、協調性がある人。お客さまとお話することも多いので、社交的だとより仕事を楽しむことができると思います。みなさん、積極的に動くタイプの人ばかりなので、受け身な方だと辛い場面もあります。

2025年01月26日回答 ID 729-35608A

20代前半/女性/内定(回答時) 勤務確認済み

  • 美容部員

協調性がある人。周囲との調和を大切にし、チームワークを重視します。お客様と密に関わる仕事の為、お客様だけでなく、同僚や上司との円滑なコミュニケーションも重要になります。そのため、協調性があり、他のメンバーと協力しながら業務を進められる方が合うと思います。

2024年07月10日回答 ID 729-16718A

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

常にスキルを磨いて高みを目指したい方に合う職場だと思います。先輩から技術を学ぶのはもちろんですが、やる気があればどんどん上達できる環境が整っているので、とても成長できる職場です。また予約制のため他のスタッフと関わる時間が少ないため、そのような環境を求めている方にもおすすめです。

2024年05月30日回答 ID 729-13221A

この職場で働くことの面白み・やりがいはどんなところですか?

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

今まであまり売れていなかった商品のPOPを書いたり、売り場を工夫して、売れるようになったときはすごく嬉しいし、やりがいを感じます。お客さまとコミュニケーションをとっていくうちに、会いに来たよと言って貰えることも日々の活力となっています。

2025年01月26日回答 ID 729-35608B

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

眉というのは多くの方がコンプレックスやお悩みを少なからず抱えているポイントです。そのお悩みやコンプレックスを長所になりうる仕上がりを叶えることができる技術が身につきます。お客様の期待を超える仕上がりを提供できたときは何物にも変え難い嬉しさがあります。

2024年05月30日回答 ID 729-13221B

20代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

いろいろなお客さまがいる中で、それぞれにあった製品をご紹介し、メイクアップして喜んでもらえるところです。自分もさらに美容に興味が持てることで、自分自身もきれいになっていくのがとても楽しいと思います。 

2024年04月16日回答 ID 729-10185B

この職場だからこそ挑戦できること・挑戦したいと思えることは何ですか?

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

一緒に働いてる方が優しい方しかいないので、これをやってみたいなどの意見は柔軟にとりいれてくれるし、協力もしてくれます。どんな商品であっても、もっとお客さまに手にとっていただける環境を作っていきたいです。

2025年01月26日回答 ID 729-35608C

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

キャリアの浅いスタッフが活躍している職場だと思います。そのため、やる気のあるスタッフ、新しいことにチャレンジをしてみたいスタッフにはどんどんチャンスが巡ってくる職場です。人柄の良いスタッフも多いです。

2024年05月30日回答 ID 729-13221C

20代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

美容の施術などもあるので、スタッフ同士で練習し合い更に技術を高めていきたいです。お客さまがもっと喜んでいただけるような素敵なおもてなしのできるお店を作っていきたいです。カフェやお花についても勉強していきたいです。

2024年04月16日回答 ID 729-10185C

この職場にこれから期待することは何ですか?

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

コミュニケーション不足なところを少々感じるので、全体的にもう少しコミュニケーションがとれたら、もっと環境がよくなるのかなと思いました。数字をおっていく仕事なので、何かしらインセンティブなどがあると、より数字もよくなるかなと思います。

2025年01月26日回答 ID 729-35608D

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

キャリアが浅いスタッフが多いがゆえに、入れ替わりが多いです。そのため教育制度が整っていないと感じる場面もあります。研修を増やしたり、キャリアごとで交流できる機会を増やし、会社に還元したいと思わせることが大切だと思います。

2024年05月30日回答 ID 729-13221D

20代後半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • アイブロウリスト

個人ノルマがないので、なかなか昇級が出来ないのですが、ノルマ達成した場合の歩合や昇級などの給料アップなどがあれば嬉しい。
また、スタッフ人数が少ないので、店舗拡大のために人数が増え、店舗が盛り上がると嬉しい。

2026年02月03日回答 ID 729-77056D

ブランド情報

ブランド名
アクセーヌ