カバーマーク 小田急町田店 /CM-228 (ピアス株式会社)

  • 美容部員

職場の詳細

店舗名・勤務地

カバーマーク 小田急町田店 /CM-228

東京都 町田市 原町田6-12-20

職場からのメッセージ

■一方的に製品を売り込むのではなく、お客様の心の声を聴く。
 カバーマークの接客の考え方が、私にピッタリだったんです。

私たちが大事にしているのは「売る」ことではなく、お客様に「喜んでもらう」こと。
お客様のお悩みやご希望をじっくり伺ったうえで、本当に必要なものだけをご提案しています。
時には、「これはなくてもいいと思いますよ」と伝えることも。
そうした姿勢はお客様から信頼され、ぐっと距離が縮まります。
強引に売り込むのは苦手だった私も、カバーマークの接客スタンスなら「できるかも」と思って入社したんですよ。


■競争ではなくて、チームワーク
 カバーマークには「個人ノルマ」がありません。

個人ノルマがあると、お客様がご来店されたときに「私が!」となりがちなんですが、そういったことと無縁なお店です。
例えば誰かが接客をしているときでも、隣で一緒に会話を聞きながらサポートに回るスタッフがいたり、みんなでお客様をお迎えすることができるんです。
その結果、自然とチームワークが生まれて、人間関係が良くなるんですよね。

それに、1人のお客様に長い時間をかけられることも魅力です。
お肌のシミはいつできたのか、生活習慣・環境まで知ることによって、本当にぴったりな製品を提案できるんですよ。

どんな人が活躍しているか

未経験の方でも安心して働いていただけるよう、充実した研修制度をご用意しています。
「化粧品業界は初めてだけど、化粧品が好きな人」
「お客様に喜んでいただける仕事がしたい人」
ぜひご応募ください!

現在勤務しているスタッフの多くは、未経験からのスタートですのでご安心ください。
店頭デビューするまでは講師や人事部が、デビュー後は先輩スタッフやマネージャーが、あなたをバックアップします!

この店舗が募集している求人一覧

顧客情報

客層

20代多数 30代多数 女性が多い 40代以上多数

店舗アルバム

カバーファンデーションのエキスパートブランドとして、高い評価をいただいている「カバーマーク」
ファンデーションの種類、色が豊富なので、お客様にピッタリの製品をご提案できます。
お客様との会話を通して、ニーズに合わせたご提案。押し売りや無理なオススメはしません。
カバーマークの代表製品、「ジャスミーカラー」は独自の理論で色判定を行います。
お客様に「キレイ」を提供するおもてなしのお仕事です。
チームワークを大切にしているのでスタッフ同士の仲もいいんです!
研修では皮膚の構造など、基本的なことから学んでいただけます。
実習もしっかり行いますので、未経験でも安心してスタートできます!
ピアスグループは、1947年の創業以来、美容と健康の分野で、幅広い事業展開を行うメーカーです。
みなさまからのご応募、お待ちしております♪

企業への口コミ

内定者・在籍経験のあるスタッフに伺いました

この職場の良い所は?

待遇面

1
スキルアップのための教育や研修に力を入れている …… 60%
1
勤務時間内に練習時間が確保できる …… 60%
2
休暇制度が充実しており取得しやすい(有給休暇・産休・育休 等) …… 47%
3
福利厚生が充実している …… 40%
3
集客力がある(リピートや新規が多い) …… 40%

社風面

1
仕事を通じて専門的な技術が身につく …… 53%
2
スタッフ内で目標が共有されている …… 47%
2
新人へのフォローアップ体制が充実している …… 47%
3
フラットな関係が築ける(意見やアイディアが言いやすい) …… 40%

この職場の特徴は?

雰囲気は?

給与について

独り立ち・デビューまでは?

教育方針は?

勤務時間は?

前職から比べた給与の変化

この職場に合う人はどんな人ですか?

20代前半/女性/退職済み(回答時)

  • 勤続1年未満
  • 契約社員
  • 美容部員

この職場に合う人は、美容が好きであることに加え、向上心と責任感を持って働ける方だと思います。先輩や上司から教えていただいたことを素直に受け止めるだけでなく、吸収した内容を自分の中で整理し、すぐに実践へと落とし込める方でないと継続していくのは難しいと感じました。ノルマなどはありませんが、求められる接客レベルや知識は高いため、日々学び続ける姿勢と努力が必要な環境だと思います。

2026年04月23日回答 ID 729-80686A

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

コスメが好きで、自ら動くことが出来て、協調性がある人。お客さまとお話することも多いので、社交的だとより仕事を楽しむことができると思います。みなさん、積極的に動くタイプの人ばかりなので、受け身な方だと辛い場面もあります。

2025年01月26日回答 ID 729-35608A

20代前半/女性/内定(回答時) 勤務確認済み

  • 美容部員

協調性がある人。周囲との調和を大切にし、チームワークを重視します。お客様と密に関わる仕事の為、お客様だけでなく、同僚や上司との円滑なコミュニケーションも重要になります。そのため、協調性があり、他のメンバーと協力しながら業務を進められる方が合うと思います。

2024年07月10日回答 ID 729-16718A

この職場で働くことの面白み・やりがいはどんなところですか?

20代前半/女性/退職済み(回答時)

  • 勤続1年未満
  • 契約社員
  • 美容部員

この職場で働くことの面白みは、お客様一人ひとりに合わせた提案力や接客スキルを高められる点にあると思います。百貨店という環境だからこそ、丁寧で質の高い接客が求められ、自分自身の対応力や表現力が磨かれていく実感があります。お客様にご満足いただけたときには、大きなやりがいを感じます。

2026年04月23日回答 ID 729-80686B

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

今まであまり売れていなかった商品のPOPを書いたり、売り場を工夫して、売れるようになったときはすごく嬉しいし、やりがいを感じます。お客さまとコミュニケーションをとっていくうちに、会いに来たよと言って貰えることも日々の活力となっています。

2025年01月26日回答 ID 729-35608B

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

眉というのは多くの方がコンプレックスやお悩みを少なからず抱えているポイントです。そのお悩みやコンプレックスを長所になりうる仕上がりを叶えることができる技術が身につきます。お客様の期待を超える仕上がりを提供できたときは何物にも変え難い嬉しさがあります。

2024年05月30日回答 ID 729-13221B

この職場だからこそ挑戦できること・挑戦したいと思えることは何ですか?

20代前半/女性/退職済み(回答時)

  • 勤続1年未満
  • 契約社員
  • 美容部員

この職場だからこそ挑戦できることは、高い接客品質が求められる中で、自分自身の提案力や対応力を継続的に高めていくことだと思います。お客様の期待値も高く、一人ひとりに合わせた丁寧な対応が求められるため簡単ではありませんが、その分自分の成長を実感できる場面も多いと感じました。日々の接客を通して、より質の高い提案力を身につけたいと考える方には向いている環境だと思います。

2026年04月23日回答 ID 729-80686C

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

一緒に働いてる方が優しい方しかいないので、これをやってみたいなどの意見は柔軟にとりいれてくれるし、協力もしてくれます。どんな商品であっても、もっとお客さまに手にとっていただける環境を作っていきたいです。

2025年01月26日回答 ID 729-35608C

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

キャリアの浅いスタッフが活躍している職場だと思います。そのため、やる気のあるスタッフ、新しいことにチャレンジをしてみたいスタッフにはどんどんチャンスが巡ってくる職場です。人柄の良いスタッフも多いです。

2024年05月30日回答 ID 729-13221C

この職場にこれから期待することは何ですか?

20代前半/女性/退職済み(回答時)

  • 勤続1年未満
  • 契約社員
  • 美容部員

今後は、スタッフ間での情報共有や教育体制がより充実していくことに期待しております。より統一された知識や接客レベルの向上につながるようなサポートが増えると、働きやすさやサービスの質の向上にもつながると感じました。

2026年04月23日回答 ID 729-80686D

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

コミュニケーション不足なところを少々感じるので、全体的にもう少しコミュニケーションがとれたら、もっと環境がよくなるのかなと思いました。数字をおっていく仕事なので、何かしらインセンティブなどがあると、より数字もよくなるかなと思います。

2025年01月26日回答 ID 729-35608D

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • 美容部員

キャリアが浅いスタッフが多いがゆえに、入れ替わりが多いです。そのため教育制度が整っていないと感じる場面もあります。研修を増やしたり、キャリアごとで交流できる機会を増やし、会社に還元したいと思わせることが大切だと思います。

2024年05月30日回答 ID 729-13221D

ブランド情報

ブランド名
カバーマーク