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RISONARE YATSUGATAKE SPA (株式会社パシフィック・ホスピタリティー・グループ)

職場の詳細

店舗名・勤務地

RISONARE YATSUGATAKE SPA

山梨県 北杜市 小淵沢町129-1

小淵沢駅

山梨県 北杜市 小淵沢町129-1

営業時間

15:00〜22:00

施設形態

ホテル/スパ

職場からのメッセージ

「リゾナーレ八ヶ岳スパ」では、八ヶ岳の大自然に癒されて、オールハンドのトリートメントで安らぎに満ちたひとときを過ごすことができます。上質な森林の香りと流れるようなリズムと滑らかなタッチのオイルトリートメントで、心と身体を整えます。メニューは、フルボディトリートメント、パック、ウォームストーンを用意し、お客様を最高のサービスでもてなします。

セラピストとしての仕事を充実させたい方にとっては、
お客様対応をはじめセラピストとしてのスキルアップも目指せます。
得意分野に合わせたチャレンジができ、多くのお客様と関わって長くレベルアップしていきたい方にもチャンスがある職場になっています!

職場の雰囲気

山梨県北杜市にあり、首都圏から約2時間でアクセスできる「星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳」は建築デザインの世界的な巨匠、マリオ・ベリーニが手掛けた美しい建物と、自然豊かな人気観光地・八ヶ岳周辺エリアにあるリゾートホテルです。客室やファミリー用向けプランのバラエティも豊富で、遊びがいっぱいの屋内プール「イルマーレ」や自然を生かした屋外体験から館内でのクラフトなどの手作り体験まで、さまざまなアクティビティをそろえています。季節によって楽しめるものは異なるので、訪れるたびに新鮮な驚きを味わえます。

ホテルの中にあるスパ。
スタッフ同士は協力体制やチームワークはしっかりしている
ホテルのフロントスタッフともコミュニケーションをとりながら営業している
明るいげんき、オンラインでも各店とMTGをおこない、意見交換をする場を設けているので、
店舗だけでなく社内でもコミュニケーションをとっていける。

どんな人が活躍しているか

未経験者・ホテルスパ経験者・リラクゼーション経験者・他業種からなどいろんな方が活躍されています。
明るく元気な接客ができる方、ホスピタリティがある方が多く活躍しております。
年齢も新卒から50代まで幅広いのでだれでもチャレンジOKです!

スキルアップ・教育制度

<入社時~>
・CIBTAC(シブタック Confederation of International Beauty Therapy & Cosmetology )を
働きながら取得できる社員向け特別研修カリキュラムがありキャリアアップできる環境が整っています。
・カウンセリングのロールプレイ等

<デビューしたあと>
・店舗ごとで全コースの習得と使用商材の座学研修やホスピタリティを養う日々のレクチャー
スキルアップのための社内研修とMTGを毎月実施しているので、積極的に参加したいスタッフ向けの場が用意してあります。
すべて営業時間内にやっております!

この企業が募集している求人一覧

スタッフ情報

スタッフの人数

4

スタッフの男女比

100%

0%

顧客情報

客層

20代多数 30代多数 女性が多い 40代以上多数 新規フリー客多数

店舗アルバム

サービスメニュー

セラピスト

サービスメニュー
ボディケア リンパマッサージ アロマテラピー ボディトリートメント アーユルヴェーダ フェイシャルエステ

エステ

サービスメニュー
ボディケア リンパマッサージ アロマテラピー ボディトリートメント アーユルヴェーダ フェイシャルエステ

企業への口コミ

内定者・在籍経験のあるスタッフに伺いました

この職場に合う人はどんな人ですか?

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • セラピスト

シフトの調整は柔軟さが求められます。個人の数字をしっかり追っていくので、自分の努力でインセンティブを上げていきたい人にはオススメです。個の意見をしっかりと伝えることができ、かつ売上金額を意識した顧客顧客対応がきちんとできると良いです。

2025年02月10日回答 ID 48221-37147A

50代前半/女性/内定(回答時) 勤務確認済み

  • セラピスト

おもてなしの心を持ち、お客様の気持ちに寄り添うことができる人。人のために動ける人。常に向上心を持ち、前向きに取り組める人。きちんと計画を立て、設定した目標を達成するためにはどのようにすれば良いのかを考え、行動できる人。

2024年11月19日回答 ID 48221-28996A

50代前半/女性/内定(回答時) 勤務確認済み

  • セラピスト

社員教育に力を入れておられるのでスキルアップが望めそうです。色々なホテルのヘルプに入ったりできそうなので、それぞれのホテルメニューを勉強できそうなところ、また頑張れば評価いただけそうなので成長意欲のある方におすすめの会社だと思います。

2024年08月25日回答 ID 48221-20375A

この職場で働くことの面白み・やりがいはどんなところですか?

40代後半/女性/内定(回答時) 勤務確認済み

  • エステ

お客様アンケートが有る為、技術を磨き沢山のお客様に満足して頂けるように技術アップの向上に努めてることでお客様の評価も上がると思うのでやりがいがあると感じました。色々なお客様がいらっしゃるとのことなので技術以外の接客にも向上心を持って挑めること。

2024年03月18日回答 ID 48221-7789B

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • セラピスト

少ない人数で業務にあたるので柔軟さが求められます。ホテルスパのラグジュアリーな空気感の中での接客は大きな経験となります。ホテルスタッフとの連携も必要なスキルになるため、単に施術の技術だけではない経験を積めると思います。

2025年02月10日回答 ID 48221-37147B

30代後半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • エステ

全国、世界中からやって来られる様々なゲストをおもてなしすること、喜んでいただけるところ。働きながら人間力を向上できるところ。ただ来られたお客様に施術するだけではなく、技術の向上はもちろんのこと、カウンセリングスキルから細やかなホスピタリティマインド、集客、ホテルとの連携、チームとの連携、スタッフ育成、他店スタッフとの交流など、求められることが多い分、与えられた成長のチャンスも多い。行動した分結果となって現れるところ。

2024年08月16日回答 ID 48221-19520B

この職場だからこそ挑戦できること・挑戦したいと思えることは何ですか?

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • セラピスト

店舗の場所柄、良くも悪くも現場には上役がいないため、スタッフ同士のコミュニケーション次第で店舗運営の仕方を工夫していくことができます。自ら率先して発信していけるとより業務に対する充実感が上がると思います。

2025年02月10日回答 ID 48221-37147C

30代後半/女性/内定(回答時) 勤務確認済み

  • セラピスト

立地ゆえに海外ゲストが多くいらっしゃるため、英会話スキルが必須と感じています。意思疎通が出来ないと、満足のいくサービスも提供できません。今まで苦手だからと勉強を避けていましたが、これを機にしっかりと身につけたいと思っています。

2024年11月21日回答 ID 48221-29166C

30代後半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • エステ

将来的には海外進出を計画している会社で、沖縄はインバウンドのゲストも多いため、グローバルで活躍するセラピストに挑戦することができる。成長中の会社なので、自分が望めば、おもてなしスキルの向上、店舗運営に関するすべてのことに挑戦することができる。

2024年08月16日回答 ID 48221-19520C

この職場にこれから期待することは何ですか?

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • セラピスト

ひとりひとりのやる気と能力次第でフレキシブルに働くことができます。勤続すればセラピストだけではなく技術トレーナーや店舗統括などのキャリアプランも選べるようになります。ホテルスパの店舗拡大中のようなので異動希望次第でいろいろな土地で働けるようになると良いです。

2025年02月10日回答 ID 48221-37147D

30代後半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • エステ

持続的可能な働き方。日本の社会、この業界全般に言えることですが、労働時間の短縮、休暇の取得がしやすい環境で、長く働きたいと思うスタッフが増えることを期待します。男性の基準に合わせた働き方に女性を適応させようすること自体に本来無理があるので、日本独自の過剰労働からグローバルな視点で、休息の重要性を理解した、女性が働きやすい労働環境を実践しているサスティナブルな会社になっていくことを期待します。

2024年08月16日回答 ID 48221-19520D

50代前半/女性/内定(回答時) 勤務確認済み

  • 正社員
  • エステ

入社前の技術指導やサロンワークを丁寧に徹底して教育してくださることに感謝しつつ、会社の本気度を感じ、早く習得して活躍せねばとの責任感と自覚も生まれました。より技術の向上、ホスピタリティーの高さを追求できると期待しています。

2024年04月01日回答 ID 48221-9277D

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株式会社パシフィック・ホスピタリティー・グループ

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株式会社パシフィック・ホスピタリティー・グループ