Re.Ra.Ku ダイバーシティ東京プラザ店/10449 （株式会社メディロム・ウェルネス）

～採用担当者からのメッセージ～
健康は幸せの可能性を広げる。
メディロムグループは、全国のお客様に「健康」をあたらしいカタチで提供し続けてきました
今あるあたりまえの生活、明るい未来、愛に満ち溢れた社会の実現のために必要なことは心も身体も満たされ、本当に「健康」な状態でいられる人を増やしていくこと。それを実現できるのが、リラクのリラクゼーションスタジオです
「怪我をして断念した、あの大会に出たい」「孫に元気な姿を見せてあげたい」
愛のある思いやりや優しさによって、だれかの夢を叶えることができます。私たちと一緒にお客様の人生のサポートをしていきませんか？あなたの笑顔が、多くのお客様のもとに届きますように

～マネージャーからのメッセージ～
私たちのサービスを支える最大の商品といえるのが、「人」。スタッフが自分たちの”手”を通して直接サービスを届けるからこそ、スタッフ１人１人の魅力がお客様満足度に直結します！そこで求められるのは技術力だけではありません！
最高のおもてなしを提供するための終わりない向上心と、育成プログラムの企画、改善、運用を高いレベルで求められる
プロフェッショナルな仕事。自分の目指すスペシャリストとしての目標にたどり着いた瞬間の喜びと感動が大きなやりがいになります！

～店長からのメッセージ～
私たちのグループでは企業理念に「愛を与えられる魅力的な人材を育成する事」を掲げています。 プロ意識をもち、気遣い心配りができる明元素な人物像を「クレド」という14項目の文章に示し、全セラピストで共有しております。
クレドを通したコミュニケーションを取ることで、人思った行動や声かけが多くなり、働きやすい環境作りにも一役買っております。

～スタッフからのメッセージ～
初めてきたお客様にRe.Ra.Kuのボディケアの魅力が伝わった時や、通っていただいて疲れにくくなったと言ってもらえる時はとても嬉しいです。自分の会話と手でお客様の身体を良い方向に変えられていると実感したときにやりがいを感じています。
また、お客様とうまくコミュニケーションがとれない時にも、相談できる先輩や同期がいて、改善できたときに、そこまでの頑張りを褒めてくれます。結果までの過程を見守ってくれる素敵な人達に囲まれて仕事をしていることにもやりがいを感じています。

■まずは未経験者から「一人前」に！
リラクグループがこれまで育ててきたスタッフは4000人以上！その中でも未経験者が7〜8割と、たくさんの「一人前」を育ててきました。
私たちは世代・性別にこだらず多数のスタッフを採用しており、育てる力に自信があります。
この業界に飛び込もうか迷っている方にも優しく指導します。

■セラピストから「店長」へ。代表自ら講師を務めることも！
私達の考える優れた人とは、最も活躍している人ではなく「人を導く力」を持っている人。
これを育てるために、毎月「マネジメント研修」という独自のマネジメント理論を研修でしっかり伝えています。
また毎月店長会を開催し、多くの店長が集結！いろんな共有ができる場を整えています。

■アルバイトから「正社員」へ！
リラクブランドにはアルバイトから正社員になった方も多数おり、セラピストとして安定した活躍をしています。
初めは不安だった...なんて方も、たくさんのスタッフがキャリアアップを実現し、安定した活躍をしています。
セラナビには直営店だけでなくFC店も掲載しておりますが、多くの企業が同じ思いを持ってキャリアアップを応援しています。

■セラピストから「オーナー」として独立！
リラクではフランチャイズ加盟ができるので、経験を積んだ店舗を自分で経営することもできます。
セラピストで培った経験を基に、自分の手で成功を納めた方も多数！全て自分の手で作り上げる独立とは違い、様々なシステムが揃っているから安心して独立することが可能です！

＜理念＞愛と思いやりにあふれた魅力的な人財を育成する。
＜クレド14の行動指針＞
気遣い・心配りが出来る人　“For you” – Mind
1.私はどんな時も相手の気持ちを感じ取り 思いやりのある行動をします
2.私は相手の笑顔を想像して、小さな感動を創造する行動をします
3.私は常に周りを楽しませることを考えます
4.私は私の素敵な笑顔で周りを元気にします
5.私は仲間を思いやり、チームワークを大切にします

プロとして仕事ができる人　Professional Mind
6.私は謙虚な姿勢でいかなる変化にも前向きに行動します
7.私はスピーディーな行動で期日と時間を厳守します
8.私は何事にも「For you 」の考えを持ち、自ら率先して行動します
9.私は誰が見ても清潔感があるように、身だしなみや身の回りの整理整頓を徹底します
10.私は規則正しく、健やかな生活をし、よく食べ、よく働き、よく寝ます

明・元・素な人　Human Mind
11.私は明るく元気に挨拶をします
12.私は「ありがとう！」と感謝の気持ちを伝えます
13.私は誰かに迷惑をかけた時は、「ごめんなさい」と素直に謝ります
14.私は相手の話を素直に受け止め、理解した上で自分の意見を伝えます

これまで活躍している人の特徴も記載します！
・温かい想いがある、貢献意欲がある人
・誰かのためになりたい！人の役に立ちたい！社会貢献したい！恩返しがしたい！
・お客様を笑顔・元気にしたい！
・お客様の健康をサポートしたい！ホスピタリティ・おもてなしを大切にしたい！
・技術を身につけたい！手に職つけたい！・自分の技術で勝負をしたい！
・自分を変えるきっかけを探している！
・人や人の身体、健康に興味がある！
・魅力的な人間になりたい！人間力を育てたい！
・前向きに物事にチャレンジしたい！切磋琢磨してきたい！
→整体・ヘッドスパニスト・エステ・出張マッサージ・リンパケア・
　アロマリンパドレナージュ・ストレッチ等で経験もある方も活躍！

★コミュニケーションが好きな方
・接客・販売が好き！・人の話を聞くこと、人と話すことが好き！
・仲間、人との関係、チームワークを大切にする！
・アットホームな職場、第二の我が家の環境が良い！

リラクカレッジは、無料の研修スクール！
未経験でも必要な技術・接遇・知識・マネジメントなどを学び、1人前のセラピストを目指せます

■無料で120種類の専門的なセラピスト
リラクのオーナー・CLP（セラピスト）、本部社員などすべての人は、リラクカレッジでの教育を受けています。
プロの講師陣によるライブ研修とオンライン動画研修で、120以上のカリキュラムが提供されており、これまでに4,000名以上のCLP（セラピスト）を輩出してきました。

■リラク検定によるスキルアップと、社内コンテストによる表彰制度
私たちは「リラク検定」という社内のセラピスト水準を決めるランクの検定があります。
これが上がるとより深い内容の研修を受けられるようになり、技術や接客のスキルアップが継続的にできる仕組みになっています。また年に一度セラピストの技術と接遇力を競い合う社内コンテスト「Re.Ra.Ku チャンピオンシップ」では、全1,000名を越えるセラピストの中から予選を行い複数の部門でTOP3となるメダリストを輩出。こんな環境で日々切磋琢磨するリラクのセラピストだからこそ、重大施術事故数0を誇る高いサービスが提供できるのです。

■全店が一般社団法人日本リラクゼーション業協会認定スペース！
（株）メディロム 江口代表が当社団法人の理事を歴任！
（一社）日本リラクゼーション業協会のセラピスト2級・1級認定試験も受験可能！

■疫病・感染症分野を得意とする医師が役員！