REFLE　ルミネ大宮店 （株式会社ボディワーク【ラフィネグループ】）

今までにサービス業、接客業や体力仕事の経験がある人。自分の頑張りしだいで報酬も増える（特にうちの店舗は慢性的な人手不足なので）ことに魅力を感じる人。健康、癒やしの仕事に興味がある人。手に職をつけたい人。

2023年02月22日回答　ID 330-54A

女性でもキャリアアップを目指せる。
若い方でも稼ぐごとができる。
グループ内で色々なブランドがあるので、選択肢が多い。例えば自分の体力面を考えたとき、身体に負担がかからないブランド選択など。
店舗にもよるが、自分の勤務体制を選ぶことができる。

2023年02月22日回答　ID 330-52A

接客が好きな方、または興味がある方におすすめです。技術は研修でしっかりと学べますので、未経験でも興味がある方はチャレンジする事をおすすめします。収入に関しては、ランクアップにより収入アップ可能です。仕事と家庭の両立を希望する方にもおすすめです。

2023年02月21日回答　ID 330-38A

職場のスタッフのみんなが協力的。プライベートなことも相談しあって仕事と両立させてもらえてるのは本当に有り難い。年齢もみんな近くて落ち着く。雰囲気の良さはお客様に伝わっていると思います。スタッフ間の連携がスムーズなのでお客様に集中できる。指名が増えると自信ややりがいに直結する。

2023年02月22日回答　ID 330-54B

指名をいただくことで自信につながり、責任が生まれる。
お客様との距離感が近いので、信頼関係を築くことができる。
人のことを考えられるようになり、業務委託という働き方で自分のお店という責任が生まれ、考え工夫をしてお店を盛り上げられる可能性が高くなる。

2023年02月22日回答　ID 330-52B

私自身、事務書や他の接客業は経験してきましたが、今のセラピストという仕事が一番やり甲斐を感じます。お客様の笑顔や「ありがとう」と温かい御言葉を頂くと、とても嬉しいです。お店の売上目標を全員で共有し、個人でも数字の目標に向かっていくところも頑張り甲斐があります。

2023年02月21日回答　ID 330-38B

慢性的な人手不足で、自分の希望勤務日数より多く勤務している。他のスタッフも同じで、みんなで協力しあって何とか最低限お店を回すことに必死な状態なので、新人さんが来たらフォローをしっかりして育て、スタッフを増やし、働くみんなが自分のライフスタイルと仕事を無理なく両立出来る職場にしたい。

2023年02月22日回答　ID 330-54C

ランクアップを目指し、自分の所属しているブランドのお店が増えるきっかけになればと思う。
指名や知識を増やすことはもちろん、接客に対してもお客様と向き合うこと。
長く楽しく働けるように自己管理をし、職場のコミュニケーションを深めること。

2023年02月22日回答　ID 330-52C

新規様は、次回の来店に繋がるように、予約していく事をおすすめしています。その為に、来店が楽しみになるような接客を心掛けています。仕事中は、なかなか練習する時間がとれないので、別の日にスタッフ同士で練習しています。

2023年02月21日回答　ID 330-38C

コロナを機に離職者が多く出た。今は慢性的に人手不足が続いている。しかしながら続いている方は10年以上続いている。今の新人さんはすぐ辞める方が多いのが気になる。研修の在り方に無理がないか今一度見直してほしい。

2023年02月22日回答　ID 330-54D

セラピスト不足。
特に自分が所属しているブランドには若いセラピストが非常に少ないため採用に力を入れてほしい。
研修もハードで脱落者が多いのが残念。
セラピスト不足のため、お客様の施術に入っていることがほとんど。練習時間が取れない。

2023年02月22日回答　ID 330-52D

職場の人数が不足していて、土日は予約をお断りする事もあり、もったいない現状です。一緒に勤務するスタッフとも、予約状況ですれ違いになり、コミニケーションがとりづらい事もあります。早くスタッフが増えて、受付に誰かいるような状況ができれば理想的です。

2023年02月21日回答　ID 330-38D