nico_Beauty&Relax （nico株式会社）

アイリスト

サービスメニュー

フットケア ハンドケア マツエク まつげパーマ カラーエクステ まつ毛トリートメント まつ毛カール 脱毛

メニューの備考

nico Beauty&Relax が大切にしているのは、「売る技術」ではなく「信頼を積み重ねる技術」です。
まつ毛パーマやエクステ、脱毛といった施術は、どのサロンでも提供できる時代になりました。その中でnicoが選んだのは、売上や指名を競う働き方ではなく、どのスタッフが担当しても安定した技術と安心感を提供できるサロンづくりです。

当店では、顧客カルテや施術プロセス、カウンセリング内容を共有し、スタッフ全員が同じ基準で施術を行えるよう標準化しています。これにより、指名制度に頼らず、お客さまが「誰に任せても大丈夫」と感じられる環境を実現しています。スタッフにとっても、個人競争に追われることなく、チームとして協力しながら働けることが大きな特徴です。

また、nicoの大きなこだわりの一つが、オプション施術の考え方です。
O2オイルネックケアやO2オイルハンドケア、アイケア、脱毛などは、売上アップのために用意しているものではありません。目元のケアと共に日常の疲れを癒すなど、お客さま一人ひとりの体験をより快適にするための選択肢として設計しています。

脱毛メニューは、イラストを見ながら選べる仕組みを導入しています。お客さま自身が視覚的に理解し、納得して選べる工夫をしております。スタッフも無理な営業をする必要がなく、自然な接客ができる環境です。

教育体制にも強いこだわりがあります。新人スタッフは、いきなり現場に立つことはありません。先輩の施術見学から始まり、道具理解、動画を活用した技術確認、マネキン練習、スタッフ同士のモデル練習、一般モデル練習と段階的にステップを踏みます。動画フィードバックを取り入れることで、自分の施術を客観的に確認し、改善点を明確にできるのもnicoならではの特徴です。

さらに、評価制度は売上や指名数ではなく、接客姿勢・技術の安定性・カウンセリングの質・チームへの貢献度といったプロセスを重視しています。結果として売上がついてくる、という考え方を大切にしています。

nicoは、「数字のために働く場所」ではありません。
お客さまに誠実に向き合い、スタッフ同士が協力し合い、長く安心して働ける環境を本気でつくっているサロンです。この価値観こそが、当店最大のこだわりであり、自慢です。