結び目（採用）部門 近畿中部エリア GOLD受賞企業インタビュー
B-first株式会社
美容 東京都
2023年に開催したリジョブアワード2023にて、GOLD賞を受賞した企業様のインタビューをご紹介。
結び目の数部門は、美容・ヘルスケア業界での働く場を提供し、より多くの結び目を創ることで、業界の発展に貢献している企業に贈る賞です。
1． 採用活動において大切 にしていることを教えてください。
信頼関係と社会貢献のふたつを大切にしています。まず信頼関係について。弊社は業務委託契約を基本としているため、シフトが自由であったり本人の努力次第で歩合が上がったりと公私ともに充実できる環境が整っています。一方で業務委託というと教育環境や事務手続きに不安のある方が多いのも現状。私たちはそのような不安を解消するための制度にも力を入れています。たとえば社内の指名売上の上位にいるスタイリストによる研修会を定期的に行ったり、3、4店舗にひとりエリアマネージャーを設置し、密にコミュニケーションを取れるようにしたり。さらに本部体制が整っているため確定申告などの面倒な事務手続きや集客のサポートも可能。スタッフ１人ひとりの希望を都度聞くことのできる環境と、その希望を叶えるためのバックオフィスの制度を整えることで従業員との信頼関係を築いてきました。採用時にも希望や将来のプランをしっかり伺い、入社直後から理想の働き方ができるようにサポートしています。
社会貢献については美容業界の課題である長時間労働や低賃金を是正することが大切。生き生きと働ける環境をつくり質の良いスタッフを育てることが、お客さまの満足につながる。日本全国のお客さまにたくさんの喜びや幸せを届けることで自他共に成長することが社会貢献になると信じております。
2． 大切にされている背景や想いを教えてください。
弊社は現在全国に850店舗以上、在籍するスタイリストの数は3,800名以上にのぼります。規模の大きな会社であるからこそスタッフ同士で高め合える環境作りや人との縁を大切にする意識を育てること、柔軟な働き方を叶えることができると思いました。従業員全員がライフスタイルの変化にかかわらず公私ともに充実した生活を送ってほしいという思いで会社を運営しています。
3． 採用活動においてリジョブをどのように活用されているか教えてください。
現在弊社は1,000店舗展開を目標としているためスタッフの採用には特に力を入れています。リジョブはインターネット検索の上位に表示されますし、情報量も多く載せられるため弊社の魅力を伝えるのに最適なツールです。応募者とのミスマッチや条件等の相違が少ないため信頼して利用させていただいております。
4． 貴社の今後の目標を教えてください。
繰り返しになりますが、来年度までに1,000店舗を展開することです。規模を大きくすることで、日本全国ひとりでも多くの美容師さんに働きやすい環境を提供したいと考えています。そのために現在は新ブランドの設立に力を入れています。メンズや髪質改善に特化するなど店舗によってコンセプトを決めて、スタッフはもちろんお客さまの期待にも応えられるサロンを展開していきたいです。
5． 今後業界がこのように変化してほしい、業界をこのように変えていきたいという想いはありますか？
最近は改善されてきていますが、給与が安い、激務であるなど美容師に対してブラックな印象を持っていたり、実際に仕事は好きだけど続けられなかったりする方はまだまだたくさんいると思います。業界の悪しき風習を取り払い、しっかりと休みが取れて、がんばった分だけ報酬につながる、すべての会社がそのようになってほしいですね。まずは弊社内で業務委託でも安心安全に働ける環境を整え、それが他店にも広がって業界全体の水準の向上に貢献できればと思っています。
6． 最後に、仕事を探している方々へのメッセージをお願いします。
Agu.グループは現在3,800名以上のスタイリストが在籍しています。多様性を重視し、自由な働き方を尊重していることより、離職率は業界の水準よりも圧倒的に低くできております。また、技術力の高い現場スタッフが多く在籍しており、お互いに高め合える環境があることに加え、美容業界では珍しい事務手続きや集客面におけるサポートなどの本部機能も充実しているからだと思います。ライフスタイルの変化や待遇面で美容師を諦めようとしている方、現在勤めているサロンで悩みがある方、またこれから美容師人生をスタートされようとしている方はぜひ一度ご相談ください。弊社では1人ひとりにあった働き方を提案することができます。
受賞コメント
（インタビュー対象者：エリアマネージャー河辺本基さま）
3年連続でこのような賞をいただき大変光栄に思っております。現在弊社は全国で850店舗以上のサロンを展開しており、来年2024年度には国内に1,000店舗を構えることを目標としております。引き続き店舗を拡大しながら多くのスタイリストのみなさまが活躍できる場を増やしていきたいです。