株式会社AQNIS
美容 千葉県
スタッフ間の交流を深めるための定期的な社外イベント開催、月1回×6か月のマネジメント講習会の他、様々な制度によりお客様・スタッフ・サロンの喜びを生み出している株式会社AQNIS。中でも革新的な「サンキューポイント制度」は、個人売上だけではなくサロンとしてお客様をおもてなしするために必要な業務（掃除、薬剤補充、タオル補充、受付、電話対応、ヘルプ等）に貢献をした人にポイントを振り分けて歩合として還元する、「助け合い」を制度化した取り組みです。これらの取り組みによりスタッフ同士が感謝し合える環境やお互いにヘルプする文化が生まれ、助け合いが助長されるチームを作られております。
株式会社Ashanti
美容 東京都
月に2回実施している店舗運営会議において、現場と本部の結びつきを強めている株式会社Ashanti。顧客満足度チーム・新規集客チーム・単価アップチーム・採用定着チーム・スタッフ満足度向上チームの５つのチームで構成し、さらに現場スタッフと本部スタッフの垣根を越えたチーム編成にすることで、双方から出た意見や解決策が生まれ課題解決に功を奏しているとのこと。本部と現場が一体となりサロン運営をされています。
株式会社think beauty
美容 東京都
朝礼、全体ミーティング、店長と1対1でのミーティング等、スタッフ同士の対話に重きを置かれている株式会社think beauty。情報共有の場では好事例・悪事例を共有。一人がいただいたご意見はチームができていないことを代表してくれた〝チャンス〟と捉え、当事者意識をもって一人一人に落とし込まれております。これら取り組みの実績として、約220店舗で行われるコンテストで吉祥寺店オープンわずか1年で過去最高のレコードを出して入賞され、現在はご紹介のお客様だけで1ヶ月先までご予約が埋まるサロンに成長されております。