カバーマーク 横浜タカシマヤ店 /CM-114 (ピアス株式会社)

  • 美容部員

職場の詳細

店舗名・勤務地

カバーマーク 横浜タカシマヤ店 /CM-114

神奈川県 横浜市西区 南幸1-6-31

職場からのメッセージ

■一方的に製品を売り込むのではなく、お客様の心の声を聴く。
 カバーマークの接客の考え方が、私にピッタリだったんです。

私たちが大事にしているのは「売る」ことではなく、お客様に「喜んでもらう」こと。
お客様のお悩みやご希望をじっくり伺ったうえで、本当に必要なものだけをご提案しています。
時には、「これはなくてもいいと思いますよ」と伝えることも。
そうした姿勢はお客様から信頼され、ぐっと距離が縮まります。
強引に売り込むのは苦手だった私も、カバーマークの接客スタンスなら「できるかも」と思って入社したんですよ。


■競争ではなくて、チームワーク
 カバーマークには「個人ノルマ」がありません。

個人ノルマがあると、お客様がご来店されたときに「私が!」となりがちなんですが、そういったことと無縁なお店です。
例えば誰かが接客をしているときでも、隣で一緒に会話を聞きながらサポートに回るスタッフがいたり、みんなでお客様をお迎えすることができるんです。
その結果、自然とチームワークが生まれて、人間関係が良くなるんですよね。

それに、1人のお客様に長い時間をかけられることも魅力です。
お肌のシミはいつできたのか、生活習慣・環境まで知ることによって、本当にぴったりな製品を提案できるんですよ。

スキルアップ・教育制度

未経験の方でも安心して働いていただけるよう、充実した研修制度をご用意しています。
「化粧品業界は初めてだけど、化粧品が好きな人」
「お客様に喜んでいただける仕事がしたい人」
ぜひご応募ください!

現在勤務しているスタッフの多くは、未経験からのスタートですのでご安心ください。
店頭デビューするまでは講師や人事部が、デビュー後は先輩スタッフやマネージャーが、あなたをバックアップします!

この店舗が募集している求人一覧

顧客情報

客層

20代多数/30代多数/女性が多い/40代以上多数

店舗アルバム

カバーファンデーションのエキスパートブランドとして、高い評価をいただいている「カバーマーク」
ファンデーションの種類、色が豊富なので、お客様にピッタリの製品をご提案できます。
お客様との会話を通して、ニーズに合わせたご提案。押し売りや無理なオススメはしません。
カバーマークの代表製品、「ジャスミーカラー」は独自の理論で色判定を行います。
お客様に「キレイ」を提供するおもてなしのお仕事です。
チームワークを大切にしているのでスタッフ同士の仲もいいんです!
研修では皮膚の構造など、基本的なことから学んでいただけます。
実習もしっかり行いますので、未経験でも安心してスタートできます!
ピアスグループは、1947年の創業以来、美容と健康の分野で、幅広い事業展開を行うメーカーです。
みなさまからのご応募、お待ちしております♪

ブランド情報

ブランド名
カバーマーク