職場の詳細
店舗名・勤務地
レエン新長田店
兵庫県 神戸市長田区 若松町5丁目2番アスタプラザファースト3階 コパンスポーツクラブ新長田
新長田駅 徒歩4分
新長田駅から徒歩４分 アスタプラザファースト３階
営業時間
10:00〜20:00
施設形態
リラクゼーションサロン/エステサロン/スポーツジム・フィットネスクラブ
職場からのメッセージ
フィットネスクラブ併設のエステサロンといわれても、どんな場所か想像できなくて、最初は少し不安でした。
でも実際に働いてみると、フィットネスクラブの中ならではの良いところがわかりました。
1つ目は、フィットネスクラブの会員様が、お客様ということです。
会員様は、普段からクラブに通われていて、フィットネススタッフとも仲が良いため、クレームやトラブルになることが、普通のサロンに比べて少ない気がします。
また初めてのお客様でも、どのような方なのか、フィットネススタッフにあらかじめ聞くことができるので、あまり緊張せずに接客できます。
2つ目は、お客様がポジティブということです。
コンプレックスの解消というより、もっと綺麗に、もっと若々しくというお客様が多いため、気兼ねすることなく、楽しくお話をしながら、施術することができます。
また綺麗になるには、エステの施術だけでなく、運動することも大事だということをわかっていらっしゃるため、より短期間で効果を感じていただけます。
3つ目は、一緒に働くスタッフが多いということです。
フィットネスクラブの中にサロンがあるので、フィットネススタッフと合わせると、男女50名くらいが、一緒に働いています。
エステスタッフは女性だけですが、重い機材やベッドを移動するときに、男性に手伝ってもらえるのはありがたいです。
また男性スタッフがいることで、女子校のような開放的な空気になることがないため、女性だけの職場に比べて、皆が少しお淑やかになっている気がします(笑)
でも実際に働いてみると、フィットネスクラブの中ならではの良いところがわかりました。
1つ目は、フィットネスクラブの会員様が、お客様ということです。
会員様は、普段からクラブに通われていて、フィットネススタッフとも仲が良いため、クレームやトラブルになることが、普通のサロンに比べて少ない気がします。
また初めてのお客様でも、どのような方なのか、フィットネススタッフにあらかじめ聞くことができるので、あまり緊張せずに接客できます。
2つ目は、お客様がポジティブということです。
コンプレックスの解消というより、もっと綺麗に、もっと若々しくというお客様が多いため、気兼ねすることなく、楽しくお話をしながら、施術することができます。
また綺麗になるには、エステの施術だけでなく、運動することも大事だということをわかっていらっしゃるため、より短期間で効果を感じていただけます。
3つ目は、一緒に働くスタッフが多いということです。
フィットネスクラブの中にサロンがあるので、フィットネススタッフと合わせると、男女50名くらいが、一緒に働いています。
エステスタッフは女性だけですが、重い機材やベッドを移動するときに、男性に手伝ってもらえるのはありがたいです。
また男性スタッフがいることで、女子校のような開放的な空気になることがないため、女性だけの職場に比べて、皆が少しお淑やかになっている気がします(笑)
職場の雰囲気
レエンは、フィットネスクラブ併設型のエステサロン。
エステスタッフは女性のみですが、フィットネススタッフと合わせると、20-30代を中心に、約50人の男女が働く、賑やかな職場です。
仕事中だけでなく、イベントや忘年会も、両方のスタッフが一緒になることが多いため、他のサロンに比べ、色々な人と接する機会が多いのが、レエンの特徴の1つ。
職場での出逢いが多いこともあり、エステスタッフとフィットネススタッフのカップルが、これまでに何組も式を挙げ、幸せな家庭を築いています。
エステスタッフは女性のみですが、フィットネススタッフと合わせると、20-30代を中心に、約50人の男女が働く、賑やかな職場です。
仕事中だけでなく、イベントや忘年会も、両方のスタッフが一緒になることが多いため、他のサロンに比べ、色々な人と接する機会が多いのが、レエンの特徴の1つ。
職場での出逢いが多いこともあり、エステスタッフとフィットネススタッフのカップルが、これまでに何組も式を挙げ、幸せな家庭を築いています。
どんな人が活躍しているか
他サロンの経験者、エステの専門学校卒業生、エステ業界の未経験者など、様々なスタッフが働いていますが、活躍する人に共通するのは、周囲の人と、しっかりコミュニケーションが取れること。
お客様と楽しくお話するだけでなく、一緒に働く仲間たちと、お互いの想いや考え方を、ちゃんと共有できることも大切です。
話題が豊富なスタッフだけでなく、無口だけれど聞き上手なスタッフも、お客様からの評価が高いので、たくさん話すことが得意でなくても、十分に活躍ができます。
お客様と楽しくお話するだけでなく、一緒に働く仲間たちと、お互いの想いや考え方を、ちゃんと共有できることも大切です。
話題が豊富なスタッフだけでなく、無口だけれど聞き上手なスタッフも、お客様からの評価が高いので、たくさん話すことが得意でなくても、十分に活躍ができます。
スキルアップ・教育制度
他のサロンから転職された方や、エステ未経験から始められる方が、自信を持って、安心して働いていただけるよう、商品・施術・接客の研修を、丁寧におこなっています。業務時間内の研修ですので、夜遅くまでお店に残ったり、サービス残業になるようなことはありません。
この店舗が募集している求人一覧
スタッフ情報
- スタッフの人数
-
40 名
- スタッフの男女比
-
75%
25%
- スタッフの平均年齢
-
29.0 歳
顧客情報
- 顧客単価
- エステ
- 10000 円
- 新規・リピート
-
20%
80%
- 客層
-
20代多数/30代多数/女性が多い/40代以上多数
店舗アルバム
フィットネスクラブの中に、別エリアとして、フロントと施術室が設けられています。サロンは木目調の落ち着いた内装になっています。
制服は、黒色のシャツ・パンツ・エプロンと、シックにまとめられています。フィットネススタッフはオレンジ色のシャツと黒色のハーフパンツです。
他サロンからの転職者、異業種からの転職者、専門学校の新卒者など、様々な経歴のスタッフが一緒に働いています。
フィットネススタッフを合わせると、50名くらいのスタッフが、同じ職場で働いています。若いスタッフが多く、賑やかな職場です。
５～10人くらいが集まり、研修担当者から、商品・施術・接客などの研修を受けます。勤務時間内におこなうため、夜遅くまでお店に残るようなことはありません。
フィットネスクラブに通われる女性会員様が、エステのお客様になります。普段から運動されているため、明るく元気な方が多いです。
昨年は、2店舗のスタッフが、エステティックグランプリのエリアファイナルに選出されました。自分たちのレベルを高める機会として、今後も積極的に参加していきます。
併設するフィットネスクラブは、トレーニングジムやスタジオなど、充実した設備があります。レエンのスタッフは、無料で施設を使うことができます。お得な家族割引もあります。
毎年５月に、全社で集まる社員旅行があります。スキューバダイビングなど、様々なアクティビティが実施されます。
歓送迎会や忘年会など、店舗ごとにイベントをおこなっています。
サービスメニュー
ブランド情報
- ブランド名
- エステサロン レエン
- ブランドコンセプト
- REN（レエン）とはスウェーデン語で「pure（純粋）」という意味。私たちはお客様の身体が持つ本来の美しさや活力を引き出し、充実した毎日をお過ごしいただけるよう施術をしています。
