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株式会社LAVA International青山本社の求人 |事務・その他(主任)

2025/01/09時点の情報

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AWARDS 2023 働き方のダイバーシティ部門 キャリアセクション 優秀賞

7人が応募を検討しています

\接客経験者募集!/正社員登用実績あり!月給29万円以上◎残業なし◎|駅直結

職種

事務・その他

役職・働き方

主任
【LAVAコールセンターSV】問い合わせ対応スタッフのSV募集です!
その他の役職・働き方で募集中の求人

契約社員の募集要項

給与

月給 29.2万円〜35.0万円

年収:3,504,000円~

店舗名・勤務地

  • 株式会社LAVA International青山本社
    東京都 港区 北青山1-2-3 青山ビル9階

勤務時間

09:00〜21:00

▼下記時間内でのシフト制
・平日:9:00-21:00
・土日祝日:9:00-18:00

休日

週休2日制(月8日~10日・シフト制)
※月の土日祝日の日数分の休日を付与します。

【年間休日】110日
【有給休暇】10日
【休暇制度】年末年始休暇

仕事内容


◇会員様からのお問い合わせ対応
・サービスに対するご意見
・契約内容の変更 など

◇お客様へのご連絡
・体験予約の受電
・予約した体験日にご来店のなかった
 お客様へのご連絡 など


ー1日の流れ(例)ー
〈10:00〉  出社
・朝礼業務
・昨日の対応進捗確認
・アルバイトの方のスケジュール確認・MTG
・応募者対応・最終選考の日程調整・アルバイトの方のサポート対応

〈14:00〉 ランチ

〈15:00〉
・オンライン選考対応
・応募者対応・最終選考の日程調整
・アルバイトの方のサポート対応

〈19:00〉 退社
お疲れさまでした!


福利厚生

福利厚生の詳細 ◇インセンティブ制度あり
◇ヨガ・マシンピラティスのレッスン無料
◇社員割引
◇産休・育休(取得実績あり/復職率93%以上)
◇時短勤務
◇各種保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
◇保養施設(ハワイ、熱海、軽井沢など)
◇カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)

特徴

求める人物像

・青山本社に出社可能な方
・3か月間の試用期間中は出社
・業務に慣れたら週1~2回程度のリモート勤務を取り入れることも可能です◎

▼下記いずれかのご経験をお持ちの方
・接客経験3年程度 
・マネジメント経験(店舗店長、コールセンターSVなど)

\こんな方におすすめ!/
・接客経験、マネジメント経験を活かしたい
・安心の大手企業で働きたい
・将来は正社員になりたい

企業の夢・想い

私たちはヨガを通して、
ひとりでも多くの人を幸せにします。

〈PROMISE〉
1.誰もが通いやすく、心地よい空間を世界中にひろげます。
2.自分と向き合う時間を通して、心と体に変化をもたらします。
3.一人ひとりと、心通い合うコミュニケーションを大切にします。
4.お客様を魅了し続ける、多彩なプログラムを提供します。
5.日々ヨガを実践し、レッスンクオリティを追求し続けます。

こだわり・自慢

制度・環境

契約社員から始めて、正社員を目指すことも可能!(実績あり)
充実の福利厚生など、魅力が盛りだくさんです。

社風

【Yさん 中途入社2年目】
こんなにも「感謝」の言葉が飛び交う環境に驚きました。
今までの職場では、大変な対応後は「お疲れ様」と言葉をかけられることはありましたが、
LAVAでは「対応してくれてありがとう」と声をかけることが多々あります。

代表からのメッセージ

「好き」を仕事に

私たちは創業以来、「ヨガを通して、ひとりでも多くの人を幸せにします。」という理念を大切に、
ヨガ業界のリーディングカンパニーとして成長を続けて参りました。

おかげさまでLAVAは、日本全国、多くの皆様にホットヨガをお届けすることができるようになりました。

これからもLAVAと関わるすべての人にとって、「本当に価値あるもの」を提供し続けられるよう、
常に笑顔と感謝の気持ちを忘れず、さらなる「質の向上」、「本物の追求」を行って参ります。

社員一人ひとりが「好き」を追い求め、仕事に情熱を傾ける。
そして、それぞれが自らの使命を果たすことで、100年、1000年と続く企業になり、
これから先もひとりでも多くのお客様の人生を幸せにするお手伝いができればと思っています。

応募後の流れ

◆WEB書類選考の結果は、ご登録のメールアドレス宛てに下記ドメインのメールアドレスから直接ご連絡差し上げます。
@rpms.jp
※迷惑メールフォルダに自動で振分けられる場合がありますのでご注意ください。

◆選考の流れ
STEP1)WEB履歴書による書類選考
 お送りいただいた応募データをもとに、WEB書類選考をいたします。

STEP2)オンライン面接(1回)

STEP3)内定・入社
入社時期は相談可能です◎
現職中の方もまずはご応募ください!

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企業への口コミ

内定者・在籍経験のあるスタッフに伺いました

この職場の良い所は?

待遇面

1
スキルアップのための教育や研修に力を入れている …… 60%
1
成果を正当に評価してくれる …… 60%
2
福利厚生が充実している …… 40%
3
給与が⾼い、実力に応じた給与 …… 33%
3
集客力がある(リピートや新規が多い) …… 33%

社風面

1
フラットな関係が築ける(意見やアイディアが言いやすい) …… 60%
2
新人へのフォローアップ体制が充実している …… 53%
3
同じ職場で働くスタッフ間に一体感がある …… 47%

この職場の特徴は?

雰囲気は?

落ち着いている
明るく元気

給与について

固定給与
実力に応じた給与

独り立ち・デビューまでは?

早くデビュー
じっくり研修

教育方針は?

個人の意思を尊重
職場の方針に従う

勤務時間は?

柔軟に調整
きっちり固定

前職から比べた給与の変化

下がった
上がった

この職場に合う人はどんな人ですか?

ユーザーのイラスト

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • フィットネス

笑顔で明るく向上心のある接客が好きな方に向いてます!なにかを継続して頑張りたい方、身体について学びたい方にもおすすめです!独り立ちのペースも早いのでどんどんスキルアップしたい方も良いと思います!物販もあります!

2025年02月11日回答 ID 45292-37159A

ユーザーのイラスト

20代後半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • ヨガ

コミュニケーション能力が高い人や、人と話すのが好きな人が向いています。また、初心者だけど専門的な知識を身につけたい方にもお勧めします。基礎から学ぶことができ、独り立ちまでの時間が早いです。逆に、ある程度柔軟に物事に対応できない方にはしんどい職場です。

2025年02月05日回答 ID 45292-36400A

ユーザーのイラスト

20代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • セラピスト

職場環境が明るく、わいわいとした雰囲気なのでお客様や人とのコミュニケーションをとるのが好きで得意な人が合うと思います。人前に立つ仕事なので目立つ事が苦手ではなくある程度平気な方。身体を動かすのが好きな人。

2025年01月07日回答 ID 45292-33629A

この職場で働くことの面白み・やりがいはどんなところですか?

ユーザーのイラスト

30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • フィットネス

お客様との距離が近く、お客様の変化や成長を間近で見守ることができるお仕事です!自分の声かけや、サポートが誰かの役に立てることにやりがいを感じることができます!また解剖学も奥が深いので学ぶことに面白さを感じています!

2025年02月11日回答 ID 45292-37159B

ユーザーのイラスト

20代後半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • ヨガ

幅広い年齢の方との出会いがあり楽しいです。対人での仕事なので直接感謝の言葉をもらえたり、やったことが結果としてすぐに見て取れるのでモチベーション、やりがいにつながりやすいと思います。また、常に人から見られる仕事の為、自分の体型維持が必然的にできます。

2025年02月05日回答 ID 45292-36400B

ユーザーのイラスト

20代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • セラピスト

この仕事を通して身体のことを学ぶ機会などもおおく、自分自身も身体がとても変化する事ができました。そこがモチベーションになってます。身体の作りなどを学ぶ機会なども多く設けられているのでそのような知識がつけられるのも面白さです。

2025年01月07日回答 ID 45292-33629B

この職場だからこそ挑戦できること・挑戦したいと思えることは何ですか?

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30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • フィットネス

それぞれの性格や、意思に合わせてトレーナーの道や店舗責任者になる道があります。自分が何を頑張りたいかを尊重してくれます。人との関わりを深める会社。お客様自分に利益を生む挑戦か、自分のスキルを高めそして人に教える挑戦ができます。

2025年02月11日回答 ID 45292-37159C

ユーザーのイラスト

20代後半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • ヨガ

店長に挑戦することができ、店舗運営について学べる為、将来自分のお店を持ちたい方や、業務委託を考えている方には良いと思います。また、より専門性を高めたい方はトレーナー、広報をやりたい方は本部への道など、様々なキャリアアップが可能なので、ライフスタイルに合わせながら考えれる面が良いと思います。

2025年02月05日回答 ID 45292-36400C

ユーザーのイラスト

20代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • セラピスト

店舗が沢山あり店長も多く必要なため、早くキャリアアップができる。店舗マネジメントや経営などに興味がある方はそちらも沢山挑戦ができると思います。自分がどのようなことに挑戦したいかなども毎月の面談で聞いてもらえ、すぐに取り組む事ができる環境でもあります。

2025年01月07日回答 ID 45292-33629C

この職場にこれから期待することは何ですか?

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30代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • フィットネス

出張が多いため、九州に支社ができることです。研修のたびに、移動がつきものなのでスタッフの心身の健康を保つためにも九州で研修を受けられることを期待します。そうすることで、練習時間の確保や店舗貢献にもっと繋げていけると思います。

2025年02月11日回答 ID 45292-37159D

ユーザーのイラスト

20代後半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • ヨガ

資格支援制度の充実です。今ある制度以外に、外部の資格を取得するときなどに補助金があればとても嬉しいです。そのほかには、専門書の無償提供をしてもらえると知識の底上げができ、モチベーションにもつながるので嬉しいです。

2025年02月05日回答 ID 45292-36400D

ユーザーのイラスト

20代前半/女性/現職(回答時) 勤務確認済み

  • 勤続1~3年未満
  • 正社員
  • セラピスト

時間内に終わらない仕事が多く、休みの日に勉強の時間を取られてしまう事が多い。もっと練習時間や勉強時間を確保できるようにして欲しい。人員の確保を早めにしてスタッフの負担を少し減らしてもらえたら嬉しいです。

2025年01月07日回答 ID 45292-33629D

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