北池袋鍼灸接骨院 （株式会社F-Links）

正直に言うと、楽な職場ではありません。
ただ、その分「やった分だけ手応えが返ってくる環境」です。
うちは昔ながらの地域密着の接骨院で、長く通ってくださる患者さんが多いです。
その一方で、今は自費施術やトレーニングなど、新しい取り組みも進めています。
すでに土台はある、でも、まだ完成していない。
だからこそ、「もっと良くできる」と思える人には面白い環境だと思います。
特別なスキルが最初から揃っていなくても大丈夫です。
ただ、目の前の患者さんに対して「もう一歩できることはないか」を考えられる人とは、きっと相性がいいです。

いわゆるガチガチの体育会系ではありませんが、ゆるすぎる職場でもないです。
やるべきことはちゃんとやる、という空気があります。
患者さんとの距離は近く、世間話もあれば、しっかり症状に向き合う時間もある。
そのバランスを大事にしています。
スタッフ同士もベタベタしすぎず、でも必要なことはきちんと共有する関係です。
困っていれば自然と声がかかる、そんな距離感です。
院として「こうしろ」と縛ることは多くありませんが、その分、自分で考えて動くことは求められます。

共通しているのは、「素直にやってみる人」です。
経験が長いかどうかよりも、言われたことを一度やってみる、患者さんの反応を見て考える、また試す。
この繰り返しができる人は、伸びています。
逆に、最初からやらない理由を考えてしまう人は、なかなか馴染みにくいです。
もう一つは、「患者さん目線で考えられる人」。
技術だけでなく、説明の仕方や接し方も含めて、相手にとってどうかを考えられる人は、自然と評価もついてきます。

特別な研修制度がたくさんあるわけではありません。
ただ、その分、現場での経験量はしっかりあります。
毎日患者さんが来るので、同じ症状でも違うケースに触れる機会が多いです。
これは実際にやってみないと身につかない部分です。
また、自費施術やトレーニングの提案についても、「こうしなさい」ではなく、考えながら作っていくスタイルです。
最初はうまくいかなくても大丈夫です。
どうすれば伝わるか、どうすれば価値を感じてもらえるか、そこを一緒にすり合わせていきます。
結果として、「施術だけで終わらない力」は確実についていきます。