くみのき苑堺北（介護付き有料老人ホーム） （社会福祉法人ラポール会）

「くみのき苑 堺北」は、社会福祉法人ラポール会が地域の皆様にお届けする介護付き有料老人ホームです。

安全性・プライバシーにも配慮したくつろぎの居室52部屋（エアコン・収納完備）をご用意しております。
堺市堺区北田出井町に「くみのき苑堺北（介護付き有料老人ホーム）」として平成25年5月開設。

ご利用の仕方・楽しみ方がいろいろ揃った施設です。グループで、個人で、メリハリのある生活が送れます。

私たち「くみのき苑 堺北」が目指すのは、
ゆとりに満ちた豊かな暮らしの出来る住まいです。

～「いい暮らしが出来ている」と満足していただけるように～
～「ずっと此処で暮らしたい」と思っていただけるように～

お客様の満足こそが、私たちの「誇り」であり「喜び」です。

ここで暮される方は、ただ暮らす（住む）だけでは満足されない感情豊かな方がお客様です。そのため私たちラポール会の職員はハード面からでなく経営理念に基づく深い安らぎときめ細かい満足、つまり五感（見る・聞く・かぐ・味わう・触れる）の満足を味わって頂きたいと思っています。それが私たちラポール会の意義であり、くみのき苑堺北の価値であり存在理由です。

私たちが大切にする事とは……

私たちは以下のことを大切に考え日々行動をし、お客様に接しております。

1.お客様の気持ちを考える
2.”NO”という前に努力する
3.自分から進んで行動する
4.サービスの基本を大切にする
5.信頼とコミュニケーションを大切にする
6.仕事を楽しむ心を持つ事を大切にする
お客様に満足していただくためにスタッフ一同、こころを一つにしております。

ラポール会は充実した研修制度を整えています。


【必須硏修】
・新人職員研修
└新卒職員が、ラポール会の理念・仕事内容を学びます。

・入職者研修
└中途入社職員に対して、経営理念・事業内容を知ってもらうと共に、社会福祉従事者として仕事に取り組む基本姿勢を身につけてもらいます。

・実務者研修
└介護福祉士国家試験を受けるために必要な研修です。学費全額法人カバーで働きながら学べ、無事終了すれば資格を取得できます！

・介護福祉士受験対策講座
外部講師による勉強会が毎年開催されています。 　

・一般職員研修
└ビジネスマナー・働く意義・理念・マインドセットについて学びます。

・次世代研修①次世代研修②
└リーダーシップ・理念・業務効率の向上・チーム運営等について学びます。

・人事考課研修①人事考課研修②
└人事考課の説明・評価表内容説明と確認についての説明します。

・現任リーダー研修
└リーダーシップ(上級)・リスクマネジメント・施設運営・経営戦略について学びます。

・役職者研修
└施設の適切運営・育成・コミュニケーション・マネジメント力について学びます。


【任意硏修】
・介護技術研修
└利用者一人一人の心身の状況に応じた日常生活援助サービスを適切に提供できる力を身につけます。

・認知症介護研修
└認知症介護の歴史・症状・心理などを学び、これまでの認知症ケアに対する考えを改め、新しい認知症ケア（その人中心のケア）を目指します。

・フィードバック研修
└グループディスカッションを中心に、入職後の成果報告と悩み・疑問の解消を通して初心に戻り、再度新たに目標を定めます。
　研修の最後には「決意目標」を発表し、今後のビジョンを明確にしてもらいます。

・中堅研修
└「求められるリーダーシップ」「新任後輩職員の指導、育成」「職場の問題解決、課題形成」を柱に、"活力あるリーダー"の実現を目指します。

・管理職研修
└適切な業務管理・人事・財務管理を学び、組織の維持的運営処理ができる人材を育成します。

・対人援助技術研修
└対人援助職となるために持つべき基礎的な力（人と真に向き合える力）を養います。