ツヤと髪crim （株式会社crim）

【スタッフYさんの声】お客さまにツヤツヤになったと言ってもらったり、髪のケアに興味を持って頂き喜んでもらえるのが嬉しいです。前のサロンから５年のブランクがあり、技術や集客面で不安もありました。集客ノルマもなく、お店のマニュアルもあるので安心ですが、やはり、最初はブランクもあるので戸惑うこともあったのですが、お店の方でしっかり細かく教えてもらえるので２〜３ヶ月でお客さまへの入客の経験も増えて自信を持って取組むことができています。不安があればすぐに質問ができる環境なので安心して働いています。そして、前のサロンでは、夜に勉強会がありその時間は時給が発生しなかったのですが、ツヤと髪crimでは、その時間もしっかり時給がでるし、お昼の時間にあるので、小学生の子供が２人いる私としては、勉強もしたいので環境的にもとてもありがたいです。あと、子供の行事でお休みがほしい時も、しっかり休みを取ることができるのでありがたいです。

【スタッフJさんの声】普通の美容室とは違いカットやパーマをしないのでサービスに対する責任が無いというと語弊があるかもしれませんが、なんというかプレッシャーがないので取り組みやすいです。そして、トリートメント専門店なので、新しい技術に取り組めるので新鮮で楽しいです。あと、個室で最初から最後まで接客担当できるので、アシスタントなどの説明もないのが良いです。トリーメントだけで来店してもらえるので、髪を綺麗にして喜んでもらえるのが嬉しいです。

【スタッフAさんの声】以前は普通の美容室で仕事をしていて、結婚してからもパートで違う業種の仕事もしていたのですが、また美容の仕事に携わりたいと思っていたのですが、カットやパーマも色々と不安がある中で求人募集を見ていたら、ツヤと髪crimを見つけて、トリートメント専門店という事で、カットやパーマもやらずに美容の仕事に携われると思い応募しました。最初は、覚えることもあるので大変でしたが、やることはそんなに多くないので覚えてしまえば自信を持ってやれています。そして、仕上げの際に、髪を触ってもらうと本当にお客様が喜んでくれる事やお家でのお手入れがしやすくなったと言って頂けることが嬉しいです。あと、シャンプー台が座ってできるので腰の負担が少なくて良いです。髪の知識が増えお客さまにも色々と伝えれるようになりました。

良い仕事をするためにストレスのないサロンづくり
【上下関係を作らない職場】
年齢、入社順、売り上げ順、など関係なく、全員が敬語で接して気持ちよく働ける関係を生み出しています。上下関係を作らず一人ひとりが責任をもってお客様の対応と自分の部屋の管理を行えるようにしています。