Hair Salon Sunny 中川店 （合同会社TRUNK）

スタッフの声
入社5年目【荒井】パート
Q.入社しようと思ったきっかけは？
家庭との両立をさせたいと思ったのがきっかけです。
美容師の仕事が好きだったので、出産後に復職を考えていた時にサニーを見つけました。
数をこなすサロンではなく、お客様とマンツーマンで向き合える環境で仕事と家庭の両立ができるサロンというところに魅力を感じて働きたいと思いました。

Q.実際に働いてみてどうですか？
心にゆとりをもってお客様に接することができるようになりました。
営業中に勉強会をしてもらえるので新しいメニューを始める時も営業後に残らなくていいので、メリハリがある生活ができています。
パートタイムでもスキルアップできるのは美容師としてやりがいを感じます。

Q.マンツーマン・半個室で働いてみた感想は？
他のお客様の視線が無いので、お悩みを伺いやすくなりました。
シャンプーや仕上げまで全て自分でできるので喜んでいただけるのが嬉しいです。
お客様の満足度も上がりますし、私たちも他のお客様やスタッフの動きが気にならないので
目の前のお客様に集中できます。

Q.高単価メニューで働いてみてどうですか？
最初は緊張しましたが、「安いから」という理由での来店が無いため、
お客様からお悩みを相談してくださることが多いので、カウンセリングがしやすいと感じました。
作業的な仕事では無いので美容師という仕事をプライドをもって
続けられていると思います。

Q.Sunnyにはどんなお客様が多いですか？
穏やかで優しい方が多いです。
大人世代の方が多いので私たちの年齢にあったお客様ばかりです。
髪をキレイにしたい20代のお客様も来店されますが、落ち着いた雰囲気の方が多い印象です。

Q.今後働いてみたいなと思ってくださる方に一言お願いします！
お客様も自分も大切にできるので、すごくいい環境だと感じています。
一度見に来ていただくと雰囲気が伝わると思いますので、お客様も自分も大切にしたい方はご応募後、是非いらしてください。

スタッフの声
入社1年目【大野】
Q,入社しようと思ったきっかけは？
地方から引っ越してくる時に、半個室でマンツーマンのお店を探していました。
見学時にオーナーの人柄が柔らかく、長く続けられそうだと感じました。

Q,実際に働いてみてどうですか？
スタッフのみなさんもキツい人がいないので、思っていたよりもいい雰囲気で働きやすいです。
入社時の研修もマニュアルがあり、比較的早く入客させてもらえました。

Q,マンツーマン・半個室で働いてみた感想は？
個室での勤務経験があるのですが、半個室がちょうどいいと思いました。
他の担当者のお客様の顔も覚えられますし、程よい距離感で人の気配があるので自分もお客様も緊張しないです。
自分が今までに学んできた技術を自由に発揮できるのもいい点です。

Q,高単価メニューで働いてみてどうですか？
接客マニュアルがあるのですが、その通りに対応すれば、喜んで頂ける事が多いので安心して入客できます。
自分自身もしっかりやらなきゃ、と思えるので充実しています。

Q,Sunnyにはどんなお客様が多いですか？
どちらかというと大きな美容室が苦手だと感じてるお客様が多いと思います。
落ち着いた雰囲気でエイジングのお悩みをお持ちの方が多い印象です。
ブリーチなどを提案していないので、派手なデザインが好きな方は少ないと思います。

Q,今後働いてみたいなと思ってくださる方に一言お願いします！
控えめなスタッフが多いのですが、ちょっとした冗談も言い合えるアットホーム感があるのと、イヤな上下関係がないので、みんなで助け合える環境です。
お休みも自由に取得できますし、帰宅も早いので、美容師としてのライフワークバランスが取れています。
人間関係や激務でお悩みの方、是非、一緒に働きましょう。

Sunnyには美容師歴が8年〜30年の美容師が在籍しています。
会社の平均年齢は37歳で、人に喜んでもらえることが嬉しいと感じる、
美容師の仕事が好きなスタッフばかりです。

元々はスタッフ10名を超える大型店で働いていた美容師さんばかりです。

その当時は
・拘束時間が長い
・いつまでも後輩のレッスン（練習）をしなければいけない
・本当は自分でやりたいのにアシスタントに任せなきゃいけない
・人間関係が辛い
・休みの日に研修がある
・ノルマがきつい、さらにペナルティがある
・将来が不安
・妊娠や出産をしたら復職できない

など、悩みが尽きない日々を過ごしていました。
でも、職場を変えるのも勇気がいる、、、

残るスタッフのことや、お客様のことまで考えて、なかなか踏み出せずに我慢して美容師を続けていた、、、

そんなスタッフが多いです。

人柄重視の採用をしておりますので、人間関係のトラブルもなく、
「全員が主役」としてお客様から支持をいただいております。

サービス内容のマニュアルはありますが、カットやカラー塗布などの基本的な技術には大きな決まりはありません。
スタイリスト歴が2年以上あれば、自分のやり方がある程度固まってきているはず。

頑張って学んできた技術をそのまま活かせる環境です。

【研修は全て営業時間内に行います】
入社したら、研修からスタートします。
エイジングケアやヘアケアメニューの知識や、接客などのマニュアルがありますので
そちらに添って研修を行います。
メーカーさんに手伝ってもらうこともあります。

【役職はありません】
Sunnyでは役職などの管理職はありません。
お客様対応以外の業務をマニュアルで整備したり、簡素化することで誰でも同じことが
できるようにしています。
誰かに重い責任を課したりすることはありません。

【定期的な勉強会】
エイジングケアは年々進化しています。
新しいメニューを展開するときには必ず勉強会を行っています。
常に最先端を取り入れるわけではありませんが、
導入検討の勉強会などでは新しい知識が身につきます。