働きやすい環境を作るのは普段のコミュニケーションに愛情と感謝があるかどうかだ

お勤め先：ベストリハ五反野（デイサービス）

役職又は職種：課長補佐代理　兼　所長　兼　生活相談員

所持資格：ホームヘルパー2級　社会福祉主事任用

— 介護職を始めたきっかけや理由を教えてください。—

前職では専門学校で相談等をしていました。その経験上生活相談員に興味を持ち現職へと転職しました。

— 介護職を始める前と後で感じたギャップはありますか。—

そうですね。職務上、介護職というよりも、サービス職の様だなと強く感じています。

— 介護の現場で働く中で『一番楽しかったこと』『やりがいを感じたこと』は何ですか。—

利用者様と信頼関係で繋がったと感じることができた時にやりがいを感じましたね。

— 介護の現場は辛いことも多いと思いますが、続けるためのモチベーションは何ですか。—

私の場合はなんと言っても家族の笑顔です。子供や妻の笑顔をみるとパワーが出ます。

— 介護の現場でご自身が『働きやすい』と思えるようにするには何が必要だと思いますか。—

普段のコミュニケーションに愛情と感謝があるかどうかだと思っています。その二つがなければ共に働く仲間もただの同僚となってしまいます。

— 仕事をする上で、介護の情報収集に何を利用していますか。—

インターネットでは「介護ニュースヘッドライン」、ＴＶでは介護と検索して気になる番組は録画して観ています。

— 仕事でしっかりとお休みは取れていますか。—

残念ながら現在仕事が忙しく有休はほとんど取れていないです。

— 仕事を離れたプライベートの時間は主に何をして過ごされていますか。—

家族サービスか睡眠、忙しいときは仕事の書類作成です。

— ご家族や近親者での介護を考えたことはありますか。—

親類がクモ膜下出血で倒れたことがありました。その時はどんなサービスが必要になるか考えました。

— こんな利用者さんにびっくり！—

管理者なのになかなか僕の名前を覚えてくれない方がいるんです……。(※顔はご存じです)

— こんな介護士にびっくり！—

フィギュア好きの介護士。

— 今後の介護業界に変わってほしいところをお願いします。—

現状は正しい支援をする上で無駄金と無駄時間が多すぎると思っています。その為現場をしっかりと把握している人間が介護保険法の改正に携われるシステムになってほしい。

— 介護業界の『2025年問題』について思うことを教えてください。—

介護保険だけでは限界があるので、介護保険外のサービスが重要になると思います。また、介護だけでなく、国の全体的な問題による因果関係があるので、まずは国民がどれだけ関心を持てるかにかかっていると思います。

— 今後、さらに介護従事者が必要になると言われています。介護従事者を増やすための画期的な対策案があれば教えてください。—

メディアによる介護の報道がデメリットの部分ばかりなので、イメージが悪いからだと思います。メディアを含めて、介護の素晴らしさや楽しさ、遣り甲斐等を全面に押し出した情報戦略が必要だと思います。最終的には生涯の仕事として安心できる収入かどうかがどうしても左右されるので、各事業者の経営にかかっていると思います。

— 介護職に就いても辞めていく人が多い理由はなんだと思いますか。—

介護職は非常に遣り甲斐のある仕事です。ですが、それだけだけでは、生活ができないからです。