バーン・ハナ フォレオ大津一里山店
「タイ王宮式技術×独自技術」のリラクゼーションサロン。 厳しい水準のテストに合格したセラピストが、ストレスや疲れのたまった心と身体を整えていきます。思わず「ただいま」って言いたくなる空間で心からのリラックスを♪
出身地:神奈川県
血液型:A型
高校卒業後、飲食業などでウエイトレスやコンビニのレジ打ちなどフリーター生活7年。3年前、セラピストという仕事に出会い転職。店長、オーナーへとステップアップ。
高校卒業して特に夢もなく飲食業などを転々としていました。お客さまと触れ合うのが好きで、ありがとうと言われると嬉しかった。でも、私が作ったわけじゃないから、もどかしくて。自分が作ったものや自分の技術で、そのありがとうをしっかりと受け止めたいってずっと思っていたんです。それが何かわからないまま時が過ぎて、フリーター7年目、ハナグループの求人募集に出会ったんです。
セラピストの技術については全く知らず、本社のプログラム、テキストを1対1で教えていただきました。だいぶ苦労しました(笑)。脳みそがフル回転です。店舗に戻って勉強、お客さまに入って勉強……いろんな人が教育担当になってくださるんですが、わからないことに気付くのは自分自身。何ができないかを自分で見つけていかなければならないんです。でも、それがすべて楽しかった!
技術だけなら半額くらいの店もあるわけですから、セラピストは「癒し」を提供しなければなりません。でも最初の頃、お客さまがどんな風にサロンで過ごしたいのかさえ掴めず、休みたいと思っている方に話をしすぎてしまって不機嫌にさせたことも。もちろん凹むんですが、お客さまに喜んでもらえるにはどうしたらいいかって、休日も仕事のことを勉強するようになっていましたね。
勉強は仕事でダイレクトに反映されて、更に楽しくなって! 就職して1年目で「オーナーとして一からやってみたい」と表明したんです。「まだ1年目、もっと実績を積まなくちゃダメです」と言われたんですが、修行のためにと大きな店舗の店長を任されることになったんです。そこで経験を積むうちに、そろそろフランチャイズでやってみないかと声をかけていただきました。
とりあえず飛び込んでみないとわからないと思うんですよ。私も、やりたい仕事に飛び込んで、自分の足りないところを勉強して、なりたい自分を目指したんです。休日は図書館で勉強でしたが、それが遊びよりも楽しかった。もし仕事に飽きたって思った時、「飽きるほど私はやったのかな」って、問いかけてみて。自分のなかで、これ以上伸びないと決めてしまわないでほしいですね。
ハンドクリーム:
直接お客さまに触れるので、手は仕事道具。ハンドクリームは必需品ですね。冬の間は、さらに手袋をして寝ています!
仕事ツール:
お客さまの悩みに合わせて、多彩なアロマオイルから一緒に香りを選びます。そのワクワクした時間が大好き♪
「タイ王宮式技術×独自技術」のリラクゼーションサロン。 厳しい水準のテストに合格したセラピストが、ストレスや疲れのたまった心と身体を整えていきます。思わず「ただいま」って言いたくなる空間で心からのリラックスを♪
2015/07/10
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