職場の詳細
店舗名・勤務地
DL BEAUTY 恵比寿店
東京都 渋谷区 恵比寿1-11-3 アキックスエビス5階
恵比寿駅 徒歩5分
「恵比寿駅東口」交差点から徒歩30秒
各線「恵比寿駅」東口より徒歩1分
地下鉄:日比谷線「恵比寿駅」1番出口より徒歩3分
当ビル1Fの麻布珈琲が目印(5F)
各線「恵比寿駅」東口より徒歩1分
地下鉄:日比谷線「恵比寿駅」1番出口より徒歩3分
当ビル1Fの麻布珈琲が目印(5F)
営業時間
10:00〜21:00
施設形態
アイラッシュサロン
職場からのメッセージ
【入社6年目】 恵比寿店 店長
接客やコミュニケーションは、マニュアル通りにやるというよりしっかりと、お客様に目を配り、こうしたらお客様のためになるかな?と考えて動くことが大事だと考えています。
例えば、雨の日は傘があったら、少し濡れてしまっているお客様がいるだろうとタオルを準備し、お渡ししたり、ちょっと段差があればお声かけしたり、お客様の様子に気を配り先回りした動きするのは簡単なことではありませんが大切にしていることの一つです。
入社後すぐはご案内の言葉遣いなどからしっかり指導していきます。
DL BEAUTY なら技術者としての技術力はもちろん、お客様に喜んでいただけるような接客力も身につけていくことができるんです。
お客様に感動を与えられる素晴らしいお仕事だと思っています。
接客やコミュニケーションは、マニュアル通りにやるというよりしっかりと、お客様に目を配り、こうしたらお客様のためになるかな?と考えて動くことが大事だと考えています。
例えば、雨の日は傘があったら、少し濡れてしまっているお客様がいるだろうとタオルを準備し、お渡ししたり、ちょっと段差があればお声かけしたり、お客様の様子に気を配り先回りした動きするのは簡単なことではありませんが大切にしていることの一つです。
入社後すぐはご案内の言葉遣いなどからしっかり指導していきます。
DL BEAUTY なら技術者としての技術力はもちろん、お客様に喜んでいただけるような接客力も身につけていくことができるんです。
お客様に感動を与えられる素晴らしいお仕事だと思っています。
職場の雰囲気
【お客様に選ばれている理由】
全体的に安心・安全・キレイ・早い・丁寧は当たり前として、日々技術を磨き、さらにお客様がお店に来るのが楽しみになるような接客やコミュニケーションに力を入れています。
カウンセリングの時間も、初めてのお客様には最大30分と長めにとっており、サンプルを合わせてイメージを簡単に確認するだけではなく、お好みやご希望をじっくりとお伺いして仕上がりのイメージを合わせていきます。的確なイメージを伝えられるお客様は少ないので、様々なアプローチでイメージを引き出します。それにはお客様のことをたくさん知ることも大切なので、日頃から何気ない些細なコミュニケーションをできるだけ多くとっています。お客様のご希望通りの施術することもありますが、プロとしてしっかりとお客様に喜んでいただけるようなご提案いたします。お客様の笑顔のために知識やカウンセリングを常に高い水準で維持できるように、日々努力を重ねています。
【チーム力も大事にしています】
当サロンでは、皆で決めた目標に向かってスタッフ全員が一生懸命、業務に取り組んでいます。
月に1回は必ず店舗内でミーティングを実施して、好事例や改善点の共有はもちろん、それぞれ頑張っていきたいことに対して、親身になって相談する環境が自然とあります。
全体的に安心・安全・キレイ・早い・丁寧は当たり前として、日々技術を磨き、さらにお客様がお店に来るのが楽しみになるような接客やコミュニケーションに力を入れています。
カウンセリングの時間も、初めてのお客様には最大30分と長めにとっており、サンプルを合わせてイメージを簡単に確認するだけではなく、お好みやご希望をじっくりとお伺いして仕上がりのイメージを合わせていきます。的確なイメージを伝えられるお客様は少ないので、様々なアプローチでイメージを引き出します。それにはお客様のことをたくさん知ることも大切なので、日頃から何気ない些細なコミュニケーションをできるだけ多くとっています。お客様のご希望通りの施術することもありますが、プロとしてしっかりとお客様に喜んでいただけるようなご提案いたします。お客様の笑顔のために知識やカウンセリングを常に高い水準で維持できるように、日々努力を重ねています。
【チーム力も大事にしています】
当サロンでは、皆で決めた目標に向かってスタッフ全員が一生懸命、業務に取り組んでいます。
月に1回は必ず店舗内でミーティングを実施して、好事例や改善点の共有はもちろん、それぞれ頑張っていきたいことに対して、親身になって相談する環境が自然とあります。
どんな人が活躍しているか
【働きやすい環境を自分たちで作っています】
DL BEAUTY で働く仲間は、元々自分がお客様だったり、お客様だった友人から薦められて当社を知ったメンバーが多く働いています。サービスや接客に惹かれて入社している人が多く集まっているので、お客様に喜んでいただきたいという想いが皆が同じで一丸となり活躍しています。
また、お互いが考えて行動し、連携やフォローしあう風土なので、新人さんの研修についても協力し合っていて、困る前に声をかけてもらえるくらい目を配りあっています。
逆に、先輩たちが忙しいときなどは変わりにお客様のご案内をしたり、ちょっとした作業なども手が空いている人が行うなど、みんなができることを一緒に働く仲間のために行っている、気を配りや、助け合う風土があるサロンです。
DL BEAUTY で働く仲間は、元々自分がお客様だったり、お客様だった友人から薦められて当社を知ったメンバーが多く働いています。サービスや接客に惹かれて入社している人が多く集まっているので、お客様に喜んでいただきたいという想いが皆が同じで一丸となり活躍しています。
また、お互いが考えて行動し、連携やフォローしあう風土なので、新人さんの研修についても協力し合っていて、困る前に声をかけてもらえるくらい目を配りあっています。
逆に、先輩たちが忙しいときなどは変わりにお客様のご案内をしたり、ちょっとした作業なども手が空いている人が行うなど、みんなができることを一緒に働く仲間のために行っている、気を配りや、助け合う風土があるサロンです。
スキルアップ・教育制度
【自分らしく成長していける環境】
DL BEAUTY では企業理念として「人は宝。人を大切にし、ご縁に感謝」というオーナーの意思通り、スタッフ一人一人を大切に考えた成長支援制度があり、売上目標だけでなく、それぞれ自分自身で設定する目標設定があります。
それは、あなたがなりたい姿(アイリストとして、社会で活躍する人として)に向けて何をどのように頑張ったらよいか?を明確にする目標です。
その目標は毎月設定し、同僚や先輩、上司、時にはオーナー自らが全力でアドバイスをしてくれるので自分らしく前向きに成長していくことができます。
【技術はもちろん社会人としてのスキルアップができる教育システム】
施術者の技術力や接客力はお客様の満足度とスタッフのモチベーションにつながるため、当サロンでは教育や研修に力をいれ、新人はもちろん全てのステージにあわせた様々な研修プログラムを用意しています。誰もが自由に受けられる外部講習では、PCスキル、接客英語など100種類以上ある講習メニューから選べ、その受講料を支援しています。
○内定者研修
○新人研修(2ヶ月~6ヶ月)
○定期技術研修
○新技術取得研修(ボリュームラッシュ、アイブロウ、アイメイクなど)
○コミュニケーション研修
○ブランドコンセプト研修
○某美容展示会見学勉強会
DL BEAUTY では企業理念として「人は宝。人を大切にし、ご縁に感謝」というオーナーの意思通り、スタッフ一人一人を大切に考えた成長支援制度があり、売上目標だけでなく、それぞれ自分自身で設定する目標設定があります。
それは、あなたがなりたい姿(アイリストとして、社会で活躍する人として)に向けて何をどのように頑張ったらよいか?を明確にする目標です。
その目標は毎月設定し、同僚や先輩、上司、時にはオーナー自らが全力でアドバイスをしてくれるので自分らしく前向きに成長していくことができます。
【技術はもちろん社会人としてのスキルアップができる教育システム】
施術者の技術力や接客力はお客様の満足度とスタッフのモチベーションにつながるため、当サロンでは教育や研修に力をいれ、新人はもちろん全てのステージにあわせた様々な研修プログラムを用意しています。誰もが自由に受けられる外部講習では、PCスキル、接客英語など100種類以上ある講習メニューから選べ、その受講料を支援しています。
○内定者研修
○新人研修(2ヶ月~6ヶ月)
○定期技術研修
○新技術取得研修(ボリュームラッシュ、アイブロウ、アイメイクなど)
○コミュニケーション研修
○ブランドコンセプト研修
○某美容展示会見学勉強会
この店舗が募集している求人一覧
スタッフ情報
- スタッフの人数
-
5 名
- スタッフの男女比
-
100%
0%
- スタッフの平均年齢
-
27.0 歳
顧客情報
- 顧客単価
- アイリスト
- 7000 円
- 客層
-
20代多数/30代多数/女性が多い/40代以上多数/ファミリー多数/新規フリー客多数
店舗アルバム
サービスメニュー
ブランド情報
- ブランド名
- DL BEAUTY
- ブランドコンセプト
- 世の中の全ての女性にとって、アイビューティーをもっと身近に・・・
お客様の理想を叶える
当サロンは、「技術レベル」は勿論のこと、お客様がご満足頂けるように質の高い「カウンセリング」「クオリテイ」「スペース」を提供しています。
初めての方でも安心して利用できるような、納得のアイゾーン専門サロンです。
きっとお客様のご要望に応えられると思いますので、皆様のご来店心よりお待ちしております。
企業情報
株式会社Maxability