Total beauty salon Laluna （Total beauty salon laluna）

応募者からよくいただく質問にお答えします♪

【Q】取り扱っているサービスや商品について教えてください。
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「まつげ」「眉」「エステ」をサービスとして取り扱っています☆

■サービス例
□アイブロウ眉ワックス＋眉メイクレクチャー付1回50分
□美眉ワックス+上まつげパーマ高濃度美容液付き
□似合わせ眉カラーリング+眉ワックス
□マスカラパーマ+ケラチン美容液付き
□活性ケラチンまつ毛パーマL3リフト
□最新LEDエクステ（超軽量フラットラッシュ）
□1万ppm高濃度炭酸泡付
　眉Wax+全顔wax＆毛穴引き締め鎮静パック
□毛穴洗浄

【Q】お客様層を教えてください。
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女性から支持をいただいています。仕事帰り・学校帰り・買い物途中など気軽に立ち寄れると好評☆最近は、男性の利用も増えています！

■男女比・年齢率
□男性11%
　～10代 0%、20代 48％、30代 35％、40代 9％、50代 9％
　
□女性89%
　～10代 3%、20代 54％、30代 33％、40代 4％、50代 5％


【Q】お店の空間を教えてください。
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■自然とプライベート感を重視した空間
□白を基調とした清潔感のある内装☆
□カーテンで仕切られた半個室空間でパーソナルスペースを確保
　施術に専念できる環境です♪
□観葉植物をふんだんに配置し、自然の癒しを感じられる空間に！


【Q】お店までの道を教えてください。
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■JR上野駅からお越しの場合
□JR上野駅 中央口または入谷改札から徒歩2分
□大きな歩道橋を利用すると最短ルートでアクセス可能

■地下鉄からお越しの場合
□日比谷線上野駅・銀座線上野駅を通り過ぎる
　→2番出口を左に出る
　→一つ目の角を左折
　→すぐ右手のまるかビル内

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スタッフに聞いてみた！
La lunaのホントのところ☆
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■インタビュー対象者のプロフィール
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□アイ&アイブロウデザイナー
　子育てママの木村さん／女性30代

■木村さんインタビュー
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【Q】働きやすさを教えてください。
何といっても働きやすさですね。子育てしながらでも安心して働けるのは本当にありがたいです。子育て中の私には時間の融通を利かせてくれて、子どもが熱を出した時も、その後の対応をオーナーがしてくれるので本当に助かっています。逆に他スタッフが困った際には、私もヘルプに入って“困った時はお互い様”の文化が根付いているサロンですね！

アルバイトで雇用している方は、3時間空いていると病院に行ったり、家に帰って食事をしたりできるんです。まつ毛もスタッフ同士でやりあいっこできるので、技術向上にもなり、美容代も節約できて嬉しいです。

【Q】サロンの魅力を教えてください。
お客様層がとてもいいんです。20代後半から30代中盤の落ち着いた方が多くて、穏やかで優しい人ばかり。学生さんはほとんど来ないので、自分と同世代の方を施術できるので共通の話題で盛り上がることができ接客しやすいですね！


【Q】このサロンで活躍できる人はどんな人だと思いますか？
大切なのは「やりたい気持ち」があることですね。与えられたことしかしない人よりも、自分から目標を持って取り組める人が向いています。私もオーナーに「やりたい」と言ったことは随時発信させてもらえるので、積極的な姿勢がある人は本当に成長できると思います。

「ビビらない子」が活躍していますね！新しいことにチャレンジする時に恐れすぎず、もし失敗してもお客様にキチンと謝って改善提案ができる人はお客様からかわいがられています。完璧主義すぎると疲れてしまうので、前向きにトライアンドエラーをしていける人が長続きしています☆

30代の女性スタッフが活躍中の職場で、独身の方から子育てママまで幅広く在籍しています。

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一緒に働く仲間をご紹介
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■アイ&アイブロウデザイナー　伊東
□性別　女性
□施術歴　8年以上
□経歴
　中国から移り住んで日本で美容のことを学び、10年以上日本に在住。日本のブライダルや美容サロンで経験を経て、La lunaをオープン
□得意な施術
　自然に目元をパッチリさせる施術、眉メイク
□趣味・好きなこと
　美味しい物、猫、旅行

■アイ&アイブロウデザイナー　木村
□性別　女性
□施術歴　7年以上
□経歴
　他サロンを経て、当サロンに転職
□得意な施術
　まつげパーマ&眉ワックス
□趣味・好きなこと
　ご飯を食べること、フェス、ライブ観戦

■アイ&アイブロウデザイナー　山田
□性別　女性
□施術歴　5年以上
□得意な施術
　アイブロウ
□趣味・好きなこと
　コスメ巡り、ショッピング

■アイ&アイブロウデザイナー　和田
□性別　女性
□施術歴　18年以上
□得意な施術
　メイクレクチャー
□趣味・好きなこと
　食べ歩き

■セラピスト&エステティシャン　Aya
□性別　女性
□施術歴　15年以上
□得意な施術
　首肩コリや眼精疲労の解消

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マンツーマン×オーダーメイド教育
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■一人ひとりのペースに合わせて指導
■営業時間内での練習OK
■10年以上トータルビューティーに携わってきたオーナーや先輩スタッフから学べる環境
■教育コンテンツ
　…接客応対スキルの向上指導
　…お客様との会話やカウンセリング技術


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勉強会・研修制度
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■営業日開催の勉強会
■技術向上のための定期研修
■最新トレンドや技術の情報共有あり
　常に最新情報や技術を学んでいるオーナーからの発信


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アイ系の研修内容
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■デビュー目安
　まつエク：3か月
　まつパ　：2～3週間
　眉　　：2～3週間
　※あなたのスキルや経験に応じて、時期を考えていきます。経験者は上記期間よりも早くデビューできます！
■施術時間
　仕事に慣れるまでは、1時間半で施術から会計まで予約枠を設けています☆
　※通常の目安：1時間15分程度（提供サービスにより変動あり）