MOOD 銀座店 眉毛・まつ毛パーマ専門店 （株式会社MOOD）

働くスタッフさんが幸せでなければ、お客様に幸せにすることは出来ないと考えています。お客様にとってより良いサービスとは何かを考えるのは当然ですが、それと同時にスタッフさんがより幸せに働けるための環境作りも大事にしています。オープンな職場を目指しているサロンです♪

接客面においては、お席に自動のリクライニングシートを使用し、お客様の好みの高さまで足を上げてお寛ぎ頂いています。空間はレースのカーテンで仕切った半個室としているので、周りの目を気にせずリラックスした時間をお過ごしいただいています。

広告に力を入れており、お客様がたくさんいらっしゃる賑やかなサロンになることを目指しています。努力目標を達成した際には歩合手当を用意し、働くスタッフの努力を還元できるシステムにしています。

広々とした店内で、白を基調としたナチュラルなカラーをベースにしています。部屋が南向きなので日中はとても明るく気持ちの良い空間になっています。お客様からもご好評頂いている点でもあります。気軽に見学希望とお伝えいただければ、いつでも喜んでお迎えします♪

カウンセリングを重視しており、施術前だけでなく施術中の会話の中からもお客様の望みを聞き取るようにしています。施術後は電子カルテにデザインや気づいたことなどを記載していて、必要な時はいつでもカルテを確認することが出来ます。

また、心地よく過ごしていただくためにも清潔な空間を心掛けています。共用部分は毎朝業者さんがきれいにしてくださいますので掃除の心配はなく、とてもきれいです。店内もスタッフの皆さんで行き届いた掃除を徹底していますので気持ちよく過ごすことが出来ます。

お客様により良いサービスを提供したいという思いや、周りに気遣いの出来る方を採用していきたいと思っております。

また、コミュニケーション不足などですれ違いを起こし人間関係が悪くなる職場が多い中で、MOODは毎月勤務時間内でMTG時間を作り、一人ひとりと面談をして働きやすい環境作り徹底していきます☆

向上心と技術力がある仲間と技術チェックをし合うことで自然と新しい気付きや技術力アップが出来ます。

定期的にスタッフさんそれぞれの施術をチェックし、お客様の立場に立って、良い点、改善すべき点、を共有しています。放置されるというようなことはないので安心して働いてください。努力は必ず誰かが見ています♪