Pap's de coiffeur　小林店 （有限会社トゥルナソル）

パプスの本店として、昔から地域密着サロンとして多くのお客様にご来店いただいてるサロンです!
オープンしてから30年以上経ちますが、数回改装を行なっており2019年にはフル改装をしています。
パプスグループでは、どの店舗でもやっていない一軒家サロンとなり、１階がサロンスペース、２階がサロンスペース＆アイラッシュ＆ネイルスペースとなっており専任のアイリストやネイリストも在籍しています!

パプス小林店は、本店で歴史も永く、ずっとご来店して頂くお客様も多くいらっしゃいます。
永くご来店頂くには、技術はもちろんですが、お客様のパーソナルな情報もしっかり共有し、安心してご来店頂ける環境作りをおこなっております。
常に技術向上を行なっているパプスでは、新メニューの開発などもしっかり行なっております。

共に働く仲間とは、フラットな関係性。良いも悪いも全員で共有し、キャリア関係なく共に育つ環境です。
基本的には、パプスでの仕事はサロンワークになります。ミーティングはそんなに多くはありませんが、
共に働く中で、沢山改善点が見いだし、日々改善を行い、良い環境やチームワークを保っています。

それらは全てのお客様の為に解決しなけらばならない項目です。
ただ…一番の問題は共に働く仲間に自分の考えや意見を述べないし、言いにくいという関係性です。

私達パプスでは、お客様にとっては上下関係が大事ではなく、店内の雰囲気やサービス、自分にとって好きな場所と思ってもらえるように、
フラットな関係性で意見しあい解決策を見いだしています。

新卒入社、中途入社、ベテランスタイリストなど様々ですが
入社してから、出来ることと伝えないといけない事をわけ、教育をおこなっています。
入社から２年目スタイリストで、１年で70万円から100万円（指名人数70名から100名ほど）など実績で出ております。

パプスでは、営業時間内での教育制度を設けております。
新入社員の方であれば、8ヶ月間で、30日間240時間のレッスン時間を確保しており、専属トレーナーも在籍しています。
スタイリストの場合、年間４回/季節毎に、パプス全店での取り組みと合わせて、営業時間内でセミナーを行なっております。
当社のトップスタイリストが、カウンセリングや似合わせ、メニュー提案やカットスタイルなどを伝えています。

セミナーをもとに、ご新規様・フリー顧客様に入客してもらい、３か月先のリピート率をチェックし、アドバイスを行わせてもらいます。