ROW横浜店 （株式会社storage(株式会社ストレージ)）

美容師

メニューの備考

Q1：今の持ち客の単価と店舗で設定されている金額が異なるのですが、その部分に関してはどういう対応になりますか？
→店舗のメニュー金額とは別に個人クーポンを作成出来る為、そちらで任意の金額に設定して頂くことが可能です。

Q2：店舗で扱ってない商材を使いたいのですが、可能ですか？
→はい、可能です。ご自身で持ち込んで頂いて施術して頂くも可能ですし、弊社でお取引のあるメーカー様でしたら取り寄せることも可能です。

Q3：コテ、アイロン、ドライヤーは個人で持ち込みですか？
→上記備品に関しては店舗でご用意がありますので、そちらを使用して頂くことも可能ですし、ご自身の物を使用して頂いても大丈夫です。

Q4：指名料は個人毎に変更可能でしょうか？
→はい、可能です。ご自身のブランディングしやすい指名料で設定して頂ければと思います。

Q5：新しいメニューが導入された際の研修はありますか？
→必ず事前研修を実施しています。動画・資料だけでなく、実技講習や先輩スタッフによるフォローも行うため、安心してメニューを提供できます。

Q6：技術に自信がないメニューの入客はどうなりますか？
→無理にお任せることはありません。入客前にしっかり技術確認や練習期間を設けますので、自信を持って施術できる段階での対応をお願いします。

Q7：新規メニューはどのように開発されていますか？
→スタッフからのアイディアやお客様の声を元に、月1回のミーティングで検討し、テスト導入→本導入という流れで決定しています。

上記内容以外にもご不安な点やご質問があればお気軽にご相談頂ければと思います(*'▽')