お客様には、リラックスできる空間で、気持ちよく施術を受けていただけるように心がけています。

サロン・治療院に就職された方にリジョブ編集部が就活体験談を伺いました。就活成功者の生の声をおとどけいたします。

サロン：CALISTA（カリスタ）恵比寿本店

出身地：山形県

血液型：Ａ型

鍼灸の専門学校を卒業後、他の鍼灸院を経てカリスタへ入社。会話の中からお客様の気持ちを読み取り、細やかな気遣いをもって接客をしている。

Ｑ：なぜ、このサロンに応募しようと思ったのですか？

Ａ：専門学校にいるころから、カリスタは憧れのサロンでした。ホームページの写真は高級で入りにくいイメージを受けるかもしれませんが、見学に訪れたときのスタッフの方々がとてもよい雰囲気で、ここで働きたいという気持ちが強くなりました。

Ｑ：面接時に気をつけたことはありますか？

Ａ：まず面接前に、カリスタのことをしっかり調べました。そして、面接では私には鍼をもっと広めたいという思いがあり、だからこそ鍼をしっかりうつことができる環境に行きたいんですと、カリスタを選んだ理由を明確に伝えました。もちろん、笑顔をたやさないことも意識しました。

Ｑ：入社の決め手はなんですか？

Ａ：女性のための福利厚生が充実していて、安心して長く仕事を続けられると思いました。それに、教育制度も整っていてしっかり教えていただけます。憧れのサロンだったことに加え、このような社員へのサポートの手厚さもあり、決心しました。

Ｑ：入社して初めてした仕事は何ですか？

Ａ：化粧室などの清掃です。カリスタには「細部に魂は宿る」という言葉があります。細かいところでも、見ていらっしゃる方はいます。お客様がリラックスできる空間づくりを念頭に清掃をしました。初めてお客様に直接対応したのは、話をしながら悩みを聞くこと。会話を通して少しでもストレスを解消していただければいいですね。

Ｑ：今後、働く上でなりたい自分を教えてください。

Ａ：お客様の体だけでなく、心のケアもしていける鍼灸師になりたいです。カリスタにいらっしゃる方は、何かしらの悩みを抱えている方が多いと思います。本気で向き合えば、お客様も心を開いてお話してくださると思うんです。今はまだまだ勉強中の身ですが、これから施術させていただく方々に、「森谷さんだから、安心して任せられる」とおっしゃっていただけるようになるために、頑張っていきたいです。

森谷さんの、目線を合わせてコミュニケーションをとる姿が、とても好印象でした。