アルバイト入社から指名数1位獲得。マネージャーに大抜擢　ネイルサロン Oh! サロン統括ディレクター Namiさん#1

スイミングスクールのインストラクターからネイリストに転職したNamiさん。自爪育成に注力するネイルサロン Oh! 新宿マルイアネックス店にアルバイトとして入社すると、2年後には指名数1位を獲得。その実力が認められ、正社員になると同時にネイルサロン Oh! 町田モディ店のマネージャーに大抜擢。

前編では、入社前のおもしろエピソードや指名数1位を獲得できた理由を伺います。

Nami’S　PROFILE

手厚い研修制度が入社の決め手

――まずネイリストを目指すきっかけを教えてください。

スイミングスクールのインストラクター時代、生徒さんのお母様が自宅でやっているネイルサロンに行かせてもらったのがきっかけです。そのときに自宅でもできるし、子どもができても長く続けられる仕事なんだ。本格的に学んでみようと思いました。

――まったくの異業種からの転職だったのですね。それは何歳のときですか。

20歳のときです。地元・北九州のネイルスクールへ入学し、最低限の技術を身につけるために、ネイリスト検定3級とジェル検定初級を取りました。その後、当時の彼氏が東京にいたため、同棲を機に上京しました。

――就活はいかがでしたか。

リジョブで探して候補はたくさんあったんですが、深爪矯正に力を入れていて他のネイルサロンとは一線を画したところが面白そうだなと思い、ヤミーネイルにエントリーしました。

――面接はどんな感じで？

当時のネイルサロン Oh! 新宿マルイアネックス店のマネージャーと面接しました。面接の内容は至って普通だったと思います。でもそのときの受け答えを気に入っていただいたようで、その日のうちに採用通知をいただきました。入社後に知ったんですが、メールでやりとりしていた相手が、なんと代表だったんです（笑）。

――それはびっくりですね。

入社が決まって正式に代表と面談した際、希望休を聞かれて「近所のスーパーが10％オフになる水曜がいい」と答えたら、そんなこと言った人は初めてだとめっちゃ笑われました。「でもよく考えて。毎週固定で希望休を出すより、柔軟性を持って働ける方が評価にもつながるし、結果的にはその10％オフ以上の収入になるよ」と言われて。確かにそのほうがいいかもと考え直しました（笑）。

――そんなエピソードが！　入社の決め手はどこに？

手厚い研修制度です。ネイル検定3級しか持っていなかったこともあり、研修制度があることを第1条件で探していました。実際、入社前に2週間の研修期間を設けてくれてそこでみっちり練習できました。

異なる悩みの自爪育成に「引き出しを増やしなさい」と

――入社後はいかがでしたか。

まずはアルバイトとして新宿マルイアネックス店に配属されました。フルだったので業務内容が正社員と大きく変わることはなかったと思います。最初は研修と先輩の施術のヘルプ、事務作業も手伝いながら、徐々に一人でお客様に入るようになりました。

――どんな施術を？

新宿マルイアネックス店はとくに自爪育成に力を入れているので、爪が曲がっている、爪が小さいなど爪の悩みを抱えているお客様が多いです。長く通ってくださっているお客様に、中指の爪だけが外側にねじれて生えている方がいるんですが、その方は毎回その部分がまっすぐに見えるような施術をします。

――特殊な内容ですよね。自爪育成の技術はネイルスクールでも勉強したのですか。

いいえ。入社して初めて爪で悩んでいる方に接したので、スクールで習ったことはまったく通用しませんでした。最初は先輩の横でただただ施術を見ることに専念。自爪育成はお客様それぞれ悩みが違うので、当時のマネージャーに「引き出しを増やしなさい」と言われました。

新宿マルイアネックス店で指名数1位、深爪施術数系列店舗内No.1

――どのタイミングで正社員に？

町田モディ店がオープンするときにマネージャー（正社員として）にならないかと声をかけていただきました。

――アルバイトからいきなりマネージャーとは大抜擢ですね。入社何年目のときですか。

2年目です。めちゃくちゃ迷ったんですけど、せっかくいただいた機会だし、これを逃したら次はない。とりあえずやってみようという精神でチャレンジしました。

――なぜそんなスピード出世ができたのですか。

新宿店で指名数1位を獲得したことが大きいと思います。

――どうしてそんなに指名が取れたのですか。

年齢問わずいろいろな方とお話しするのが好きなんです。それが爪のお悩みの相談にのることにも繋がっているんだと思います。先輩からは、お客様を任せたときにすっと入っていけてコミュニケーションをとるのが上手い。印象がいいと言ってもらえました。

――初めて指名をもらったときのことを覚えていますか。

はい。入社半年目くらいのときに、30代前半くらいの女性の方にたまたま何回か入ってすごくお話が盛り上がり、その後指名していただきました。初めて指名いただいたことが信じられなくて「指名頂いたと思いますが、合ってますか」と確認してしまったほど。「合ってます」と言っていただいたときの嬉しさはいまでもはっきり覚えています。                                                            

――22歳でのマネージャー業はいかがでしたか。

 当時バタバタ過ぎてあまり記憶にないんですが、本当にスタッフに恵まれていたんだと思います。元々あった店舗をここ町田にリニューアル移転してネイルサロン Oh!に変えたんですが、元からいるママさんスタッフも一緒に来てくれて、その温かいサポートがあったからこそここまでやってこれたんだと思います。

 後編では、東京エリアをまとめるサロン統括ディレクターのお仕事について伺います。

撮影／森末美穂
取材・文／永瀬紀子