集客の法則がわかる!成功者が語るSNS活用術
SNSの利用が一般的になってきた昨今。多くの人がTwitter・Instagram・Facebook・YouTubeといったSNSを利用しているだけあり、美容業界のマーケティングにおいても重要なツールとなっています。無料で施策できることもあり、多くの美容従事者がSNSの強みである拡散力を利用して集客に成功しているようです。
ここではSNSで集客に成功している方々をpickup! SNSの上手な活用法を学んで、集客につなげてみてはいかがでしょうか?
集客に使える!代表的なソーシャルメディアとその活用方法
集客の重要なツールとなっているSNS。今回は美容師がどのSNSツールで集客に成功しているのか、成功者の実例をまとめました。
※アイリスト、ビューティーアドバイザー、エステティシャン、ネイリスト、それぞれの職業の事例はこちら。
1.YouTube
■「Lily」大野道寛さん
歴15年、ショート・ボブ専門のスタイリスト。2020年3月に開設したYouTubeチャンネル「ショート・ボブ専門美容師 ミッチー 大野道寛」は現在、登録者数5.2万人(2021年6月現在)、総視聴回数2000万回を記録(2021年6月現在)。「どのサロンに行っても無理と言われた」「ショートヘア人生を諦めていた」という悩める女性が全国から押し寄せる。
■犬飼英介さん
山野美容専門学校出身、新小岩や西葛西など複数の美容室で経験を積み、現在は錦糸町の美容室「Rhizome des liens」に勤務。店長としての経験も持つ。2020年2月には髪のお悩みを解決するYouTubeチャンネル「エイチャンネル」を開設。白髪を改善する方法やシャンプーの使い方など多くの人の悩みや疑問を解決するコンテンツが人気。現在のチャンネル登録者数は約2.5万人。
■森川貴文さん
熊本県出身。地元の美容専門学校卒業後、上京し「シーホースジャパン」にて1年勤務。その後、都内の人気サロン「LIPS」と「OCEANTOKYO」にそれぞれ約3年半勤務し、スタイリストとしての経験を積む。独立後は地元の熊本に戻り、1年半のフリーランス期間を経てから2019年にメンズ専門サロン「W hair salon」をオープン。東京で培った技術を武器にお客さまの理想のスタイルを叶えられるサロンとして人気を得る。独立してから始めたYouTubeチャンネルでは実際の施術の流れや芸能人風のカットの方法などを公開している。
■わがブスチャンネル
美容専門学校の同級生であるやす(左)、とっちー(中央)、ヘコ(右)の3人からなる新潟在住の美容師3人組YouTuber。美容師の日常を切り取ったあるあるネタや、美容業界の裏側に迫る内容で人気を博し、チャンネル登録者数は現在1.9万人。
■マツカワリュウドウさん
BUMP表参道店に所属するフリーランス美容師。ヘアドネーションを担当することが多く、ショート、ボブなどバッサリカットを得意とする。YouTubeチャンネル「マツカワリュウドウBASSARIヘアチャンネル」では2021年5月からイメチェン動画を投稿するようになり、別人レベルの変身術が話題に。チャンネル登録者数は2021年8月現在7万人を超える。
■Hairsalon BREEN Tokyo 鎌田なぎささん
メンズヘア特化美容師。センター分けやマッシュヘアなどのナチュラル派スタイルを得意としている。YouTubeチャンネル「鎌田なぎさ【美容師】メンズヘア」では女子ウケをテーマにメンズヘアセットを打ち出しており、チャンネル登録者数は約2.6万人(2022年2月現在)。顧客・視聴者ともに大半が男性で、「モテたい」「おしゃれになりたい」という声が日々殺到。
2.Instagram
■JE SUIS HEUREUSE VILLE SHIHOさん
新卒入社したサロンをわずか2週間で辞め、一ヶ月ほどヘアメイクの仕事をこなし、地元サロンに再就職。その後、都内サロンに勤めたのち、フリーランスデビュー。約1年間のフリーランス経験を経て、クリエイティブチーム「JE SUIS HEUREUSE」に所属。フリーランスという形態はそのままに、2021年4月に「JE SUIS HEUREUSE VILLE」を立ち上げる。現在、Instagramのフォロワー数は10万人を超える。
■CHERIE hair design 二宮真弥さん
大村美容室専門学校卒業後、福岡市内にあるサロンに就職。その後、就職先でお世話になった先輩とサロン CHERIE hair designを開業。今年で美容師歴17年、アイリスト歴8年の二刀流で働き、instagramのフォロワー数は17万人超の影響力のある美容師に。現在はサロンに在籍しつつ、instagramをきっかけにヘアメイクをはじめ、仕事の幅を広げている。
■ACQUA omotesando 嶋山豪さん
ACQUAの若手スタイリストの中で今最も注目度の高いスタイリストで、リピート率の高さもACQUAで随一。Instagramのフォロワー数は約1.2万人(2021年12月現在)で、新規客の全てがInstagram来店。コロナ時代に合わせて「ブリーチなしの透明感カラー」「2way前髪」に特化しているほか、時代を読み取ったネタやテクニックを絶えずアップデートしている。シンプルで端的に要点を伝える投稿テクも注目。
■sand omotesando 福元実希さん
入社2年目のアシスタント。デビュー前でありながらInstagramのフォロワー数は約1.5万人(2021年11月現在)。愛用コスメを使ったメイク動画や私服コーデの紹介など、普段の自分自身を発信した投稿とおしゃれなセンスが反響を呼び、「福元さんと同じスタイルにしたい」というカットモデルが多数来店。
■「Nicomaria from zacc」店長 清左洋一さん
「前髪」「後れ毛」といった顔まわりのカットに特化したスタイリストで、「はじめて前髪をつくる」「前髪が似合わない」などのお悩みを抱えた女性が多数来店。中には小・中学生の来店も。Instagramのフォロワー数は1.8万人(2021年9月現在)。ゼペットを活用し、ニーズに合わせた前髪スタイルの発信や、痒いところに手が届くようなお悩み解決の投稿が評判。
■「Noa.表参道」店長 小嶋正樹さん
取り入れやすいハイトーンカラーに定評のある、サロンNo.1カラーリスト。韓国人風カラーを得意とし、中でも「ブルーブラックカラー」は小嶋さんの定番スタイル。カラーリストながら縮毛矯正にも精通し、悩みの多い学生客からの信頼は厚い。Instagramフォロワー数1.9万人(2021年9月現在)。
■「SHACHU」コサカリュータさん
多色使いも難なくこなし、おしゃれなハイトーンカラーに定評のある人気カラーリスト。Instagramではカラーリング風景の動画や、アニメキャラとコラージュしたヘアスタイル投稿が話題を呼び、フォロワー数は約5.5万人(2021年8月現在)。自身も無類のアニメ・漫画好きで、その作品ジャンルもオールマイティー。
■「Pupalis」オーナー 山本聖矢さん
表参道や下北沢、代官山のサロンに勤めたのちに独立。恵比寿のサロンでフリーランス活動を開始。2021年に銀座にプライベートサロンをオープン。独学で技術を磨き上げた末に生み出した「フルールヘア」が大ヒットし、新規予約が困難なほどの人気サロンに。
■「sand GINZA」副店長 河野涼さん
大人女性ウケする「くびれスタイル」「ショートスタイル」に定評のある人気美容師。Instagramでは奥様の顔出しシリーズや、わかりやすいヘアスタイル解説など、見る側を飽きさせないテクニックが満載。Instagramを見て来店するお客様も多数。
■GARDEN omotesando 中村大海さん
入社2年目のアシスタント。ボブに特化し、「垢抜け」を意識したヘアスタイルを提案。Instagramのフォロワー数は約1.3万人(2022年2月現在)。Instagramの流行や市場リサーチに熱心で、ヘアスタイル投稿だけでなく、ボブに関してあらゆる角度から情報を発信している。
■ALBUM NATSUMIさん
ヘアサロンALBUMのディレクターであるNATSUMIさん。指名数は毎日20人以上、Instagramのフォロワー数も15万人を突破するなど、その名を検索すれば必ず上位にヒットする女性美容師。決して器用ではないと語りながらもコツコツと努力を重ねるNATSUMIさん自身の精神力、そして師匠と仰ぐNOBUさんに学び、築きあげたInstagramでのブランディングが美容師としての成功へとつながりました。
■MEY TOKYO Shogoさん
大手有名サロンを経て、2020年3月にMEY TOKYOのオープニングメンバーとして加入。同時にボブスタイルに特化しはじめ、Instagramでの集客を本格始動。ボブスタイルをメインに投稿し、約10ヶ月でフォロワー数1万人を突破。サロンワークで受けたお悩みや疑問に寄り添った、お客様想いの投稿スタイルが好評。
3.Twitter
■「SELAh HAIR DESIGN」代表 りょうさん
名古屋で一店舗を経て、25歳で独立。「SELAh HAIR DESIGN」を開く。2021年4月からTwitterを本格稼働しはじめ、5カ月でフォロワー数1万人を突破。「美髪のプロ」を名乗り、さらにその後2カ月で1.7万人に。
■Sorcier 井上佳祐さん
吉祥寺のヘアサロン『Sorcier』で働く井上佳祐さんは、Twitterのフォロワー数が2万人を超える人気美容師。アニメの髪型を再現する「アニ髪」というコンテンツを武器にファンの獲得に成功しています。北海道、沖縄など遠方からもお客さまが足を運ぶほどの完成度を誇り、国内だけでなくタイ、中国、韓国といった外国人もカット目的に訪れるというから驚きです。そんな井上さんが人気を集めている背景には、独自のコンテンツの確立や、SNS運用・編集へのこだわりがありました。
4.TikTok
■「SALOWIN 池袋」SOSHIさん
都内のサロン2店舗に勤めたのち、2020年にフリーランスに。「ノーアイロン」「ノースタイリング」でキマるショートスタイルを得意とし、来店の多くは40〜60代のお母さん世代。InstagramやTik Tokではヘアスタイル投稿に絞って発信しており、お母さん世代の心を掴むユーモアに溢れたコピーが特徴的。
■川原梨央さん
コーセー美容専門学校美容科卒業後、「モリオフロムロンドン原宿本店」に約5年勤務。在職中にスタイリストデビューを果たす。2020年10月にフリーランスとして独立し、シェアサロン「SALOWIN原宿IL Salice」に所属。約2.5万人のフォロワー数を誇るTikTokでは、ヘアアレンジの動画を投稿し、話題に。高濃度水素トリートメントによる髪質改善や、暖色系のかわいらしいカラーを得意とする。
ヘアメイクアップアーティスト、アイリスト、セラピストなどの成功事例はコチラ!
ヘアメイクアップアーティスト
■ヘアメイクアップアーティスト 原マリエさん
幼少期から美容に興味があり、高校卒業後は専門学校のブライダルヘアメイクを専攻。卒業後に、全国にチェーン展開する大手へアメイクサロンの「アトリエはるか」へ入社。一般の方を中心にヘアメイクやセットを行う。店長職を経験したのち、一般の方へ向けたヘアメイクアップアーティストとしてフリーランスに転身。現在(取材時妊娠9ヶ月)妊娠中のためヘアメイクの仕事は休みながら、ヘアアレンジやメイク写真・動画の投稿などSNSの活動に注力している。
セラピスト
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美容インストラクター、ネイリストなどその他
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SNSの運営は集客成功の鍵!
いかがでしたか? 各SNSの活用方法は実にさまざま! SNSを活用することで、認知拡大、ブランディング、集客向上とさまざまな効果が期待できますので、ぜひ参考にしてみてください。