creeb 池袋　 （bilancia）

私たちが大切にしていること
bilanciaグループは「5年先も10年先も安心して美容師を楽しんでもらう環境を創る」ことを目指して立ち上げられました。
美容師は、実践と経験を積んでこそ楽しくなっていく仕事。
その楽しさを感じるためには、長く安心して働ける環境づくりが大切だと考えています。

また、私たちが大切にしているのが「感謝」です。
お客様はもちろん、働いているスタッフ同士や関わりのあるすべての人に感謝の気持ちを忘れず接することで、
居心地の良いサロンになっていくと考えています。

オーナーの「一緒に働く仲間には美容師として、また一人の人間として幸せになってもらいたい！」
という想いから、研修内容の充実化をはじめとして、給与・待遇の仕組みや柔軟な働き方を整えています。


〇思う存分スキルが磨ける！充実の研修
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新人のための研修をはじめ、スタイリストも参加できる勉強会、営業内レッスン制度を用意しています。
目指すものがあるメンバーが集まり切磋琢磨することで、お客様にとっても最高のサロンになっていくはずです！

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〇頑張った成果は給与や待遇など見えるカタチで還元
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美容師の働く現状を変えるため、給与・待遇面の向上に力を入れています。
アシスタントはカリキュラムに沿って、できることが増えたら給与・待遇に反映、
スタイリストはお客様からの指名が増えるほど給与・待遇に反映されていく仕組みです。

自分の中で「この時期までにこうなっていたい」と目標を決めることで「どこを伸ばしたら良いか」が明確に。
短期的な目標をしっかり定めることによって、スキルアップから給与・待遇の向上へと繋げていけます！

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〇生活の変化にも柔軟な働き方
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基本的な社会保険の完備はもちろんのこと、結婚や育児を経ても働き続けられる環境を整えています。
時短勤務や出勤日数の調整など柔軟に働き方を選べるので、将来の不安に悩まされることはありません！
長く働き続けられる安心感があるから、スキルを伸ばすことに専念できる環境です◎"

"「仲間想い、後輩想い」そして「お客様想い」なスタッフが揃ったチームワークの良さが自慢です＊
新メンバーが入った時には周りの先輩スタッフ全員が自主的にフォローするなど、
周りをよく見て動くスタッフが多いのが特徴です！

個性豊かなスタッフは「学生さんから大人気！いろいろなジャンルの会話に強いNさん」や
「自信家でユーモア抜群！会話を楽しみに来るお客様が多いSさん」
「おっとりと落ち着いた雰囲気が癒される！と好評のHさん」などタイプいろいろ。
技術力はもちろんのこと、お客様に選ばれる人間的な魅力があるスタッフが揃っています＊

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〇お客様の特徴
10代～30代の周辺大学の学生さんや若手社会人の方が多く、ほぼスタッフと同世代の方がご来店されます。
美容意識が高くトレンドに敏感な若い方が多く来店されるので、必然的にメニューもハイトレンドなものが人気です。
ハイトーンやダブルカラーを基盤として、最近ではメンズカットの需要が高まっています！

スタッフ同士の仲が良いからか、お客様も気さくな方が多くご来店されます。
「シャンプーめちゃくちゃ気持ちよかったです！」「想像以上でした、またお願いします」
というように、直接お褒めの言葉や感謝の言葉をお伝えいただくことも！
特に新規の方は同世代の方が多いので、流行についてや関心事の共通点が見つけやすく話しやすいです◎

〇数字で分かる！bilanciaグループ
・新規のご来店：月約150人
・リピート率：約90%
・お客様お一人当たりの平均単価：13,000円
・従業員数：スタイリスト6名、アシスタント2名
・スタッフの年齢層：10代～20代前半
・デビューの目安：カラーリスト1年、スタイリスト2年
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〇イベント大好き！ワイワイ楽しく働く社風
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当グループは、普段から飲みに行くほど仲が良いのが自慢！
休日には景品付きのボーリング大会やBBQが開催され、仕事も遊びも全力で楽しむのが私たちのスタイルです。

一緒に過ごす時間が多く気心が知れた仲間なので、年1回の社員旅行も楽しさマシマシ◎
今年は11月に大阪へ！アミューズメントパークやご当地グルメを満喫する予定です＊"

"現在、bilanciaグループではスタイリスト7名、アシスタント2名の計9名が活躍中！
姉妹店で働く先輩スタッフ2名に、入社の決め手ややりがいなどについてインタビューしてみました＊

〇Nさん／入社4年目：スタイリスト
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▼入社した理由
雰囲気とカラーの技術に惹かれて入社しました！
入社前、お店のリアルな雰囲気を見るために客として店長を指名して来店。
質問した時の丁寧で詳しい説明と、店長とスタッフが冗談を言い合う雰囲気に魅力を感じました。

入社後、驚いたのは自分の意見が積極的に聞いてもらえること。
年次に関係なく、理にかなった提案は採用される環境です。

▼美容師としてのやりがい
美容師としてのやりがいは、お客様の「想像以上でした」という言葉やクチコミ。
難しいオーダーをやり遂げたときの達成感も格別ですね！

私は、特にカラーに力を入れていて、インスタやYouTubeで勉強したり
友達に協力してもらったりして、カラー剤の分量や塗り方を試行錯誤しています。
その甲斐あってか、今では店長や他のスタッフからカラーについて聞かれることもしばしば。
お客様だけでなく一緒に切磋琢磨する仲間からも技術力を認めてもらえたんだなと、嬉しくなります！

〇Kさん／入社1年目：アシスタント
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▼入社した理由
サロン見学をした際にスタッフさん同士の会話を聞いて、仲の良さが伝わるアットホームな雰囲気に惹かれました。
また、「実家から通える範囲、かつハイトレンドを扱うサロンに入りたい」と考えていたのでbilanciaがピッタリだったんです。
同じ美容師の仕事を辞める友達も多い中、質問しやすい雰囲気を作ってくれる先輩方がいて
休憩時間を大事にしてくれたり、実践でたくさん学べたりと環境に恵まれたなと実感しています。

▼成長を感じた瞬間
主にご案内・シャンプー／ブローを担当しているのですが、初めは緊張していた土日の忙しい時間帯も怖くなくなりました！
先輩方は自分の失敗談も交えながら具体的に教えてくれますし、先輩のフォローを見て「こんな風にやったらいいのか！」と学ぶことも多いです。
今は技術の習得に精一杯ですが、いつかは自分もこんな風になれたら…と思います！"

"当グループでは、新人のうちから丁寧に技術を身につけることを大切にしています。
まずは、カリキュラムに沿ってスキルを磨いていきましょう。

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〇43項目のカリキュラムで丁寧にスキルアップ
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［1］基礎：接客、電話対応、受付、シャンプーS、クロスチェンジ、シャンプーL、ご案内、マッサージ、ターバン交換
［2］カラー：リタッチ、グレイカラー、ハイトーンカラー、フルカラー、マニキュア、Wカラー、ホイルワーク
［3］ウィッグブロー：ワンレングス、レイヤーS、レイヤーL
［4］人頭ブロー：ワンレングス、レイヤーS、レイヤーL
［5］ウィッグパーマ：パーパス、スパイラル、ピンパーマ
［6］人頭パーマ：ウィッグ塗布、人頭アイロンワーク、ウィッグアイロンワーク、人頭塗布
［7］ウィッグカット：ワンレングス、レイヤーL、前下がりボブ、刈り上げ1、レイヤーS、刈り上げ2
［8］ブローモデル：ワンレングス、ハンドブロー、レイヤーS、レイヤーL
［9］パーマモデル：パーパス、スパイラル
［10］カットモデル：ワンレングス、レイヤーL、前下がりボブ、刈り上げ1、レイヤーS、刈り上げ2
〇2ヶ月ごとの勉強会と外部講習でトレンドキャッチ


2ヶ月に一度、基礎編と応用編に分けた研修を実施しています。
経験の浅いアシスタント育成はもちろんのこと、スタイリストもよりスキルを磨きたい部分があれば参加してOK！
自分の目指すスタイリスト像に向けて、どんどん学べる環境です。

また、ブリーチ・カラーの外部アカデミーでの講習もあるので、カラーをやりたい方にピッタリ！
費用負担はお店側で行うので、基礎的な部分からトレンドまでスキルの習得に集中できます◎

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〇営業内レッスンで効率的に実践経験を積む
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当店では、必ず1時間の営業内レッスンの時間を設けています。
常に近くに先輩スタッフがいるので分からないことがあればすぐに聞ける環境です◎

また、モデルさんを呼んでブリーチなどの時間がかかる施術も練習できるので、実践を通じてどんどんスキルUPできます！"