介護業界がこんなに明るく、楽しいなんて想像も出来ませんでした。

お勤め先：ベストリハ株式会社　本部（デイサービス）

役職又は職種：エリアマネージャー(課長)

所持資格：なし

— 介護職を始めたきっかけや理由を教えてください。—

若くして父を亡くし、何も出来ない自分がいました。そこから年月が経ち、父と同じ世代の方々に寄り添うことで、自己成長を感じたかったということが介護職に就いたきっかけです。

— 介護職を始める前と後で感じたギャップはありますか。—

世間的なネガティブなイメージがある中で、実際に職に就いてみると、介護業界がこんなに明るく、楽しいなんて想像も出来ませんでした。

— 介護の現場で働く中で『一番楽しかったこと』『やりがいを感じたこと』は何ですか。—

介護の現場で楽しかったことは、ご利用者様とダイレクトなコミュニケーションがとれることです。会話などを通して本当に楽しさを感じます。やりがいは、スタッフが成長してくれていることを実感することと、自己成長ですね。

— 介護の現場は辛いことも多いと思いますが、続けるためのモチベーションは何ですか。—

仕事をしていて辛いと思ったことはほとんどありません。毎日が笑顔で溢れています。そして仕事を続けるためのモチベーションは、会社の発展と未来の自分を想像することにあります。

— 介護の現場でご自身が『働きやすい』と思えるようにするには何が必要だと思いますか。—

社内、施設内、スタッフ個々など風通しが良い社内の風土と、コミュニケーションが必要だと思います。

— 現場で働く上で、抵抗があることはありますか。—

抵抗があることは特にありませんが、感染系に関わることは、自分でしっかりと注意して取り組んでいます。

— 仕事をする上で、介護の情報収集に何を利用していますか。—

そうですね。主に見ているのは高齢者住宅新聞です。それとケアマネジメントなどからも情報を得ています。

— 仕事でしっかりとお休みは取れていますか。—

お休みはしっかりと取得できています。有休もちゃんといただけているので、一般企業の方と同じように心身ともに休めています。

— 仕事を離れたプライベートの時間は主に何をして過ごされていますか。—

音楽鑑賞や読書をして過ごしています。

— プライベートで『介護』に対して出費することはありますか。—

仕事をする上で、自分の業務に必要だと思うセミナーなどには、実費で参加しています。そこから得るものは出費に値するものなので。

— ご家族や近親者での介護を考えたことはありますか。—

今は元気ですが、将来的には自分の母の介護は想像しています。今の仕事がその時にも役立つと思っています。

— こんな利用者さんにびっくり！—

利用者様と話をしていると「おばあちゃんの知恵袋」のような、数々の驚く情報が得られるんです（笑）。本当にいろいろと勉強にもなります。

— 他にも、「こんなことがあります」っていう話を教えてください。—

我社では『社内資格』という制度が設けられていいます。例えば「風呂のスペシャリスト」や「送迎のスペシャリスト」などです。その中では段位別に着用するＴシャツの色に違いあり、スタッフ間でも状況が把握できるようになっています。そのような制度がスタッフのやりがいにつながっています！

— 今後の介護業界に変わってほしいところをお願いします。—

平成生まれの新卒の方々に、この業界にもたくさん入社していただきたいです。それによって未来の介護業界を大いに盛りあげていってほしいです。

— 介護業界の『2025年問題』について思うことを教えてください。—

ご高齢者がますます増えていきます。その時に介護保険がしっかりと適応されるという社会があるのかが少し不安です。

— 今後、さらに介護従事者が必要になると言われています。介護従事者を増やすための画期的な対策案があれば教えてください。—

今は社内でプログラムを模索中です。ただ、今の自分たちが介護を明るくし、大いに楽しんでおこなっていくことが未来に繋がっていくと考えています。

— 介護職に就いても辞めていく人が多い理由はなんだと思いますか—

理由はいろいろとあると思いますが、業務のボリュームと賃金のバランスが取れていないことは大きい理由になるかもしれません。