学び・キャリア 2026.05.14

自分にしかないストーリーを深掘る。その人にしかないメッセージ性が大事　骨格調整サロンＢright鍋島みくさん#2

私の履歴書ヨガ

OLとヨガインストラクターのダブルワークからさらに筋膜リリース、骨格調整を学び、骨格調整サロンBrightを運営する鍋島みくさん。前編では、開業までのキャリアや現サロンで施術をするようになったきっかけ、お店のコンセプトを伺いました。

この後編では、インスタ集客や、いま鍋島さんが注力する足元から骨を変えるオーソティクスについても教えていただきました。鍋島さんには、自ら体験して「これは！」と思ったものだけを事業にするというルールがあります。

インスタ投稿では一貫性のあるストーリーを

――集客のために工夫したことはありますか。

サロンを始めたころはインスタグラムをがんばりました。

――どんなふうに？

ストーリー性ですね。自分がなぜこの発信をしているのか。なぜこの施術を選んだのか。なぜこの仕事をしているのか。どんな人を、どんなふうに変えたいのか。一貫性のあるストーリーを投稿することを心がけました。

――一貫性！

自分にしかないストーリーを深掘りする。その人にしかないメッセージ性が大事だと思います。

――なるほど。そうしたらどんなことが起きたのでしょうか。

来てほしいお客様が来てくれました。

――投稿内容を具体的に教えていただけますか。

小学生の頃から大根足と言われていたことがすごいコンプレックスで。大根足にピーマン尻（笑）。運動部だったこともあり、足に対するコンプレックスが強かったですね。まだまだなんですが、骨格調整でだいぶ理想的な形に置き換えられました。一旦そこまでをストーリーにして、あなたも骨から理想の体に変わりませんかという提案をしました。

――すごく分かりやすいですね。

コンセプトとして、自分の体を好きになってほしいということをゴールに置いているので、そういう人を一人でも多く増やしたいです。

そのために自分自身のビフォーアフターもたくさん投稿しました。それで「私もがんばってみたい」という人が回数券で通ってくださる流れができたんだと思います。

――自分自身の成功体験が先にあったのですね。どんな感じでお客様は増えていきましたか。

リピートしてくださる方が多いと自負しています。新規をたくさん集めるというよりは来ていただいた方にちゃんとファンになってもらう仕組みを作りたいと思ってやってきて、ここ2年ぐらいでだいぶ自信がついてきたなと感じています。

――リピート率を上げるためにどんな工夫をされているのですか。

まずはヒアリングでお客様がいまどんな状態で、どんなお悩みがあって、どうなりたいかを一緒にイメージしていくことを大事にしています。イメージしたゴールに向かって何をするか。最初からストーリーを描くということを結構やっていますね。

足元から骨を変えるオーソティクス

――オタク体質の鍋島さん、いま注力していることは？

アメリカの足病学に基づき設計されたオーダーメイドの「足の補正装具」で足元からも骨を変えるオーソティクスがいま熱いですね。

――導入のきっかけは？

整形外科でインソールを作ったのに全然よくならないというお客様がいて、何かいいものはないかなと探しているときにオーソティクスを見つけました。これもインスタで！

――鍋島さんも試したのですか。

もちろんです。骨格調整もそうですが、自分で試してよかったと思うものでないとお勧めできないので1年履きました。

WBCの選手も使用しているオーソティクス。装着すると土踏まず部分がぐっと押し上げられる感覚が。

――どんな変化が？

まず首の痛みがなくなり、股関節の硬さがめちゃくちゃ改善して、お尻がピンと上がりました。それから長時間歩けるようになりました。子どもと一緒に動物園に行ったりするともうヘロヘロでしたが、オーソティクスにしてからは何時間でも歩けます。オーソティクスで自分の体がいい状態になったので、これは間違いないと思って事業にしました。