大切なことは、素直に向き合い楽しんで働くこと【Neolive 高野橋望羽さん】#4
美容師を目指す学生、新天地を目指すスタイリストさんにとって、避けては通れない就職活動。採用を勝ち取るためには、どんな準備が必要? 心がまえは? そんな疑問を、実際のサロン採用担当者にインタビュー!
今回は、”自分らしく”をコンセプトに掲げる「Neolive 」にフォーカス!Neoliveは、都心を中心に多店舗展開し、ヘア・ネイル・アイラッシュなど多彩なサービスを提供している歴史あるトータルビューティーサロンです。そんなNeoliveの採用事情を、4回に分けてお届けします。
最終回となる今回は、採用事情の総まとめ!
求める人物像や、入社後に期待することについてお聞きしました。
お話を伺ったのは…
Neolive 人事担当 高野橋望羽さん
新卒で入社後、渋谷店にてレセプションを経験。その後人事へ異動し、説明会や面接対応をはじめ、採用に関わる広報や企画など幅広い業務を担当している。
“素直さ”が伸びる人の共通点
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――Neoliveが求める人物像は?
一番は、素直な人ですね。
現場のスタッフから聞く話でも、素直な子のほうが吸収力が高いです。逆に、言い訳が多くなる子はどうしても成長が遅くなってしまったり、デビューまでに時間がかかったりします。
面接ではその「素直さ」も見ていますね。欠席日数が多い理由を伺った時に嘘をつかれると、雰囲気で嘘だと分かってしまいます。嘘をつかれるよりも、素直に言ってくれるほうが、こちらとしては潔さを感じますし応援したくなります。
――実際に「採用してよかった」と感じるスタッフの特徴は?
Neoliveにはコンテストやヘアショーなど、たくさんのイベントがあるのですが、そういった場に自分から手を挙げて参加するような前向きな方がよいですね。
――それは、積極的で頼もしいですね。そういった方がサロンに与えた影響とは?
そのような子は、日頃から「こうしたらお店がもっとよくなるんじゃないか」と、店舗について自分の意見を話してくれるんです。そのおかげで、店舗の雰囲気まで明るくなることがあります。実際に、ある1人の新人さんによってお店の雰囲気が大きく変わった店舗もありました。
――反対に、入社後にミスマッチだと感じた方はいますか?
面接でしっかり人柄を見て、Neoliveに合っているなと思った方を採用しているので、入社後にミスマッチだと感じることはほぼありません。
遊びの経験が会話の糸口に
――入社前、学生時代に準備しておくと良いことはありますか?
旅行など、やりたいことは思い切りやっておくといいと思います。学生のうちは社会人よりも自由な時間がありますよね。Neoliveは夏休みに8連休が取れたりもしますが、それでも学生ほど気軽には動けなくなるので、「遊びきった!」と思えるくらい楽しんでおくほうが気持ちの切り替えもスムーズです。
――その経験が、その後の仕事にも影響しますか?
影響します。いろんな経験をしておくと、お客様との会話の引き出しが本当に増えるんです。例えば、「最近タイに行ったんですよ」とお客様が話した時、「私も行ったことがあります」と返せたら、それだけで会話が弾みますよね。だからこそ、学生のうちにいろんな経験をしておくことはすごく大事だと思います。
楽しむ気持ちが仕事を続ける力になる

――入社されるスタッフの方にはどんな成長を期待していますか?
まずは「楽しんでほしい」という気持ちが一番大きいですね。仕事を続けるうえで、楽しさはとても重要であると考えています。
説明会でも、「自分が心から楽しいと思える場所に行ってほしい」と伝えています。もちろん、その場所がNeoliveであれば嬉しいですが、それよりもその子が「この仕事楽しいな」と思い続けられることのほうが大切だと思っています。
――Neoliveを選んだ学生さんにも、入社後に同じように楽しんでほしいということですね。
はい。スタッフが楽しそうに働いている姿って、自然と周りに伝わるんですよね。それを見た学生さんが「ここ楽しそう!入りたい!」と思ってくれたら最高ですし、そのような“いい連鎖”が生まれたら嬉しいです。「楽しい」という気持ちが続けば、きっとその人自身の成長にもつながると思っています。
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