いち早くお客様を担当したい。理想の働き方を叶えるために仙台で就職「macaron 仙台店」千葉大聖さん

日本各地のさまざまな場所で独自の道を切り拓く人に注目し、その多彩なキャリアを紹介する本企画。今回ご登場いただくのは、宮城県・仙台のヘアサロン「macaron 仙台店」で働く千葉大聖さんです。前編では、仙台という土地の特徴や働くことになった経緯について伺います。

大学が多いことで知られる仙台のヘアサロンには、若い世代のお客様が多いという千葉さん。流行のデザインが届くスピードがゆるやかという地方らしい特徴もありながら、トレンドをチェックしている若者も多いので、仙台では、自ら積極的に情報収集する姿勢が求められるそうです。

千葉さんは東京都内の専門学校で美容師の技術と知識を学んできました。そのなかで、地方のほうがデビューにかかる時間が短いと知り、「できるだけ早くお客様を担当したい」という思いから、仙台での就職を選んだといいます。

今回、お話を伺ったのは…

「macaron 仙台店」トップスタイリスト

千葉大聖さん

岩手県出身。東京の「たかの友梨美容専門学校」を卒業後、宮城県内のサロン1社を経て、「macaron 仙台店」に入社。現在入社6年目でトップスタイリストを務める。

インスタグラム

若い世代が多い街だからこそ求められる「トレンドキャッチ力」

――まずは、現在の働き方について教えてください。

いまは、宮城県・仙台にあるヘアサロン「macaron 仙台店」でトップスタイリストとして働いています。

――仙台で働くなかで、どんなことを感じていますか？

仙台は「学都仙台」と呼ばれるほど大学が多い街なので、とくに「macaron 仙台店」のような駅周辺にあるサロンでは、学生など若い世代のお客様が多い印象です。一方で、郊外に行くとファミリー層のお客様が中心になるなど、エリアによって客層が大きく変わるのも特徴だと思います。

――若い世代のお客様が中心なんですね。

そうですね。あとは、東京に比べると流行のデザインが届くスピードが少しゆるやかだと感じています。

――流行が届くスピードですか。

はい。ただ、若い方が多い分、SNSを通じて最新トレンドをチェックしているお客様も多く、まだ自分が知らない技術をオーダーされて戸惑った経験もありました。だからこそ、仙台の美容師は、自分から積極的に情報を取りに行く姿勢が求められると感じています。

「macaron」は東京にも店舗を展開しているサロンなので、定期的に最新技術を学べる講習会が用意されています。僕自身も日ごろからアンテナを張って情報収集をしていますが、そうした環境があるのはとても心強いです。

「早くお客様を担当したい」。早期デビューを目指して仙台のサロンへ

――地方で働こうと思ったきっかけは何ですか？

美容学生のころ、「できるだけ早くスタイリストとしてお客様を担当したい」と思ったことが最初のきっかけでした。

東京都内の専門学校に通うなかで、東京ではスタイリストになるまでに時間がかかることを知りました。東京の場合、3年ほどかかるのが一般的なのに対して、仙台なら早ければ1年でデビューできます。同じ数年を過ごすなら、より多くのお客様に施術できたほうが楽しいはずだと感じ、仙台での就職を選びました。

――いち早くスタイリストになりたいという思いが強かったんですね。

そうですね。いま振り返ると、早くデビューできた分、スタイリストとしての経験を多く積むことができ、その積み重ねが現状の技術レベルにつながっているのだと感じています。

――地元の岩手を選ばなかったのはなぜですか？

正直にいうと、僕の地元はコンビニもないほどの田舎だったからです。

岩手での就職も少しは考えましたが、「人が少ない＝お客様も少ない」という点がとてもネックでした。せっかく早くデビューできても、お客様が少なければ経験を積みにくく、やりがいも感じづらいと思ったんです。そこで、同じ東北エリアでも中心地である仙台を選びました。

関係を大事にするお客様が多いからこそ、丁寧な施術が重要

――仙台で働くことへの不安はありませんでしたか？

子どものころから家族と仙台を訪れる機会があり、まったく馴染みのない街ではなかったので、不安はそれほどありませんでした。ただ、来たことがあるのは数回程度で、観光地や商業施設以外の街の様子はほとんど知らなかったため、入社までの間にある程度リサーチはしていました。

――実際に、仙台で働き始めてどんなことを感じましたか。

最初は、仙台市内の別のヘアサロンに入社したのですが、関係性を大切にされるお客様が多いと感じました。スタイリストとの会話を楽しみにしてくださる方が多く、距離が縮まってくると「ご飯ちゃんと食べてね」と、おにぎりなどの差し入れをくださることもあるんです。

――差し入れですか！

はい。仙台にはやさしい方が多いなと感じています。

あとは、正直にいうと、東京に比べると美容への関心がそこまで高くない方も多いです。だからこそ、技術やアイテムを丁寧に説明したり、最新のデザインを提案したりすると喜んでもらいやすいですね。施術を「美容の知識に触れる場」として楽しんでもらえて、自然とリピートにつながる点も魅力だと思います。

後編では「macaron」に入社後のキャリアについて詳しく伺います。仙台で働き始めてから、客単価の低さによって売上に苦労したという千葉さん。リピートにつなげることや、最新のトレンドを取り入れた提案の積み重ねによって売上を伸ばしていったそうです。