社内最速デビューを実現。「質問魔」が支えた成長スピード「youres hair 東新宿店」KAIさん

東京や神奈川、秋田など全国各地に22店舗展開している「youres hair」。カウンセリングから薬剤選び、塗布、熱処理まで、すべての工程で髪に負担をかけないことにこだわり、多くのお客様から支持を得ている実力派サロンです。

今回は、「youres hair 東新宿店」で店長として働く、入社5年目のKAIさんにインタビュー。前編では、美容学生時代やキャリアのスタートとなったサロンでの経験について伺います。

学生時代から交友関係を広げることを大切にしてきたというKAIさん。外部の友人から得た刺激が、自らの技術を磨き、市場価値を知るきっかけになったといいます。

また、美容学校卒業後は「一流になるなら、一流のそばで学びたい」という信念から、表参道エリアの有名サロンへ就職。あえて厳しい環境に身を置いた当時の想いとは。

今回、お話を伺ったのは…

「youres hair 東新宿店」店長

KAIさん

神奈川県出身。山野美容専門学校を卒業後、2社を経て「youres hair」に入社。入社5年目の現在、東新宿店の店長を務める。ハイライトを得意としており、セミナー講師も行う。

インスタグラム

美容学生時代から広げてきた交友関係が、自分の市場価値を知るきっかけに

――まず、美容師を目指そうと思ったきっかけは？

中学3年生のころ、SNSを通じて若手美容師が活躍している姿を目にしたことがきっかけでした。

当時は、実力で成り上がれる仕事に就きたいと考えており、一般企業への就職は考えていませんでした。

そんななかで、若くして活躍し、立場も収入も手にしている美容師の姿に惹かれて。もともとヘアセットが好きだったこともあり、美容師を目指すことを決めました。

――美容学生時代は、どのように過ごしていましたか。

ごく普通の学生だったと思います。授業にはきちんと参加しながら、放課後はアルバイトや友人と遊ぶ時間を楽しんでいました。

――どんなことに力を入れていましたか？

交友関係を広げることを大切にしていました。昔から「情報を知っているほど、考え方や視点、行動の選択肢が広がる＝強い」と考えていて。授業やプライベートを通じて、同級生だけでなく、立場やコミュニティの異なるさまざまな人と積極的に関わっていました。

――それは美容師になってから、どのように活きていますか？

在籍しているサロン以外の情報が得られる点です。サロンによって経験できることや学べることは異なるので、ほかのサロンで活躍している友人と情報交換をすることで、新しい技術や接客の考え方を現場に取り入れられています。

――情報が成長につながるんですね。

はい。それに、自分の市場価値を知ることにもつながっています。

たとえば、今の職場では提案について指摘されることがなくても、提案に力を入れているサロンで働く友人と話すことで、自分のスキルレベルや改善点に気づけるんです。

自分の課題に気づかないままでいると、失客につながったり、成長の機会を逃してしまったりすることもあります。だからこそ、どこを改善するべきかを知れるだけでも、大きな価値があると思っています。

一流の美容師になるため、一流のそばで働ける有名サロンへ

――最初の就職先は、どのように決めましたか？

技術力に定評のある有名美容師のもとで働けることを軸に、サロンを探しました。1社目で学ぶことはキャリアの土台になります。だからこそ、レベルの高い環境に身を置きながら、しっかりと技術力を高めたいと考えていました。

それに当時、一流の美容師になるためには、一流のそばで働くことが近道だと思っていたので、実際に表参道エリアの有名サロンに就職しました。

――入社後、どんなことを感じましたか。

活躍している美容師の熱量に圧倒されました。アルバイト経験しかなかった当時の自分にとって、その姿は仕事の価値観が変わるほど衝撃で「自分も同じくらいの熱量で仕事に向き合わなければならない」とモチベーションが一気に高まったのを覚えています。

――熱量を感じたのは、具体的にどんな場面ですか？

たとえば、「お客様が支払った料金に見合うサービスを提供するために、サロン内は見えないところまで清潔を保つ」といったように、1つひとつの行動を丁寧に積み重ねている点です。また、お客様の喜びのために、自分の時間と体力を惜しまず努力する姿もかっこいいなと感じました。

最速デビューにつながったのは「素直さ」

――デビューはいつごろでしたか？

入社2年目です。当時の社内記録では、最速でのデビューでした。

――ぜひ早期デビューを実現できた秘訣を教えてください！

まず、練習を重ねることは大前提として、アドバイスを素直に受け入れる姿勢が大切だと思います。入社したばかりのころは、変なプライドがあって先輩の言葉をそのまま受け取れず、成長が足踏みしていた時期もありました。でも、アドバイス通りに実践するようになってから、成長スピードが一気に上がったんです。

――周囲の意見を取り入れることが大事なんですね。

そうですね。その意識に切り替えてからは、「質問魔」になるつもりで、周囲からフィードバックやアドバイスを積極的にもらうようにしていました。仕上げたデザインを見てもらうだけでなく、どんなに小さな疑問でも相談するようにしていたんです。

美容師は、正解のない仕事だと思うんです。だからこそ、多くの人から言葉をもらって選択肢を増やし、そのなかからお客様にも自分にも合った正解を選べる状態を作ることが大切だと感じています。

後編ではデビュー後の活躍と「youres hair」に転職した経緯について伺います。身の回りの人を大切にしてきたからこそ、店長に就任できたというKAIさん。感謝を言葉にするなど、人に何かを与えることが結果的にキャリアアップにつながるのだといいます。