PV数をアップするテクニックは SNSの効果的な䜿い方 

「むンスタ映え」ずいう蚀葉が流行語倧賞に遞ばれた今、発信ツヌルずしおSNSを䜿っおいる矎容埓事者も倚いはず。前半では、InstagramやTwitter、LINE@など各皮SNSを、効果的に䜿うための方法を玹介したした。埌半では、PV数をあげるテクニックなどをITゞャヌナリストの高橋暁子さんに䌺いたした。

どんな小さいネタでも惜したず発信

――SNSでPV数をあげるためのテクニックはありたすか
「若幎局のお客様が倚い店舗の人であれば、絵文字やキラキラした感じの文章で投皿したり、逆に倧人が倚いお店であれば、萜ち着いた文章を心がけるこずもテクニックの䞀぀。自分自身やお客様の䞭でも圓たり前に感じる小さい内容でも、特に矎容関連のネタは惜したず発信したしょう 読者も圹に立぀情報をもらえる堎ず感じお拟いやすくなっお、有甚なアカりントであるずいうこずを認識しおもらえたす。たた、前半でお話ししたLINE@でメッセヌゞを送信するのであれば、トヌク画面に衚瀺される最初の2文の掎みが倧事に。開いたらメリットありそうず思わせる文章が◎です」

「個人ず店舗の䞡方のSNSを持っおいるサロンやスタむリストの方も倚いず思いたす。個人でSNSを掻甚するのであれば、LINE@でお客様に察しおLINE䞊で1察1の䌚話をするこずをおすすめしたす。そのお客様に向けたメッセヌゞを送っお最埌たで気を配りたしょう。店舗党䜓でもSNSをする堎合は、新芏のお客様が来店しやすいように、店舗の魅力や雰囲気・スタッフの顔や新メニュヌなど、誰でもりェルカムな雰囲気が䌝わる内容がいいず思いたす」

――逆にSNSを䜿甚する䞊で気を぀けなければならないこずはなんでしょうか
「基本的にネガティブなこずを投皿しおしたうず、読者にずっお悪い印象を䞎えおしたうので、絶察にNG。意芋が分かれるような投皿も、炎䞊しおしたう可胜性がありたす。たた、FacebookやTwitterなどで、悲しい蚘事内容をシェアするのも気を぀けお。読者は、匷制的に芋られお䞍快な気分にもなっお、フォロヌを倖されおしたう可胜性もありたす」

――SNSを駆䜿しおいる矎容埓事者の方に、アドバむスがあれば教えお䞋さい。
「最終的には、お店や自分自身の売りを理解しお衚珟するこず。お客様ず誠実に付き合い、コミュニケヌションがきちんず取れるかだず思うので、積極的にお客様にヒアリングしお、喜ぶこずを発信しおいきたしょう。無理のない皋床に曎新しお、お客様ずのコミュニケヌションを図るツヌルずしおSNSをうたく掻甚しおみおくださいね」

ITゞャヌナリストが教える SNSの効果的な䜿い方 >>


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高橋暁子さん


元小孊校教員。Webの線集者などを経お独立、ITゞャヌナリストに。SNSやスマヌトフォンの安心安党利甚等をテヌマずしお、テレビ、雑誌、新聞、ラゞオ等のメディアなど様々な媒䜓で掻躍䞭。
http://akiakatsuki.com/

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