AIが美容業界の働き方を変える！？ AIスタイル画像サービスを展開 美容師あおいさん
ChatGPTなど、次々と生まれるAIのテクノロジー。その波は、美容業界にも押し寄せています。2023年5月にリリースされたのが、美容業界初の「AIフォトサービス」。AIを使い、スタイル写真を作れるというものです。
手がけたのは「grow秋葉原店」のプロデューサーであり、美容師のあおいさん。このサービスによって、美容業界の働き方改革もできると考えているといいます。その背景にあったのは、美容師を尊敬しているからこそ、楽しく働く選択肢を作れないかという思いでした。
今回、お話を伺ったのは…
あおいさん
美容師／「grow秋葉原店」プロデューサー
美容専門学校卒業後、都内サロンを経て「grow恵比寿店」に業務委託として入社。SNSを使った集客を得意とし、スタイリストデビューから3カ月で200万円の売上をあげるなど成果を残す。「grow秋葉原店」の立ち上げから携わり、「grow秋葉原店」プロデューサーを務める。現在は美容業界初の「AIフォトサービス」の提供もするなど、多岐にわたって活躍中。
時間外労働を生んでしまう「撮影」に改革を
AIを使ってスタイル画像を生成する「AIフォトサービス」
――AI画像サービスについて詳しく教えていただけますか？
AIで画像を作れることはみなさんもうご存知だと思うのですが、これを応用して、サロン向けのスタイル写真を作るサービスです。AI画像で作成したものは、スタイル写真として使おうとしても不自然に見えてしまいます。そこでスタイル写真の雰囲気を出せるよう、背景をサロンっぽくしたりと加工を加えています。また髪色なども自由に選ぶことが可能です。これまでもヘアスタイルの写真購入サービスはあったので、その上位互換という感じでしょうか。
――なぜこのサービスを始めようと思ったのですか？
美容師の働き方改革につながると思ったんです。僕自身はスタイル写真の撮影が好きな方なのですが、どうしても時間外に撮影することが多くなりますし、多くの美容師にとってスタイル写真の撮影は「やらなくてはいけないけれど、大変なこと」に入ると思います。お客さまを喜ばせるために技術を磨くのは美容師にとって必要な時間だとは思いますが、ただでさえ忙しい美容師が撮影技術をあげるための時間をとる必要はあるのかなと疑問に思っていました。
スタッフの満足度アップ、集客の効率化が可能に
AIフォトサービスを使えば、自分の推しスタイルが一目瞭然でアピールすることも可能に
――AIフォトサービスを導入すると、どのようなメリットがあるのでしょうか？
サロン経営者が導入するメリットとしては、撮影にかかる時間を減らすことができ、スタッフの満足度をあげられる。結果的にスタッフの定着にもつながるのではないかと。フリーランスや業務委託の形態を選ぶ美容師が増えてきているので、サロン経営者にとって、美容師をいかに抱えられるかが課題になってきていると思っています。そこで考えなくてはいけないのが、スタッフのストレスや負担をどう減らせるか。僕自身、「grow秋葉原」の経営を任されているプロデューサーという立ち位置ですが、スタッフの満足度が高いサロンしか生き残ることはできないと思っていますし、スタッフのやる気や意欲は環境によって大きく変わることを実感しています。
フリーランスや個人集客をしたい方の場合は、自分の推しスタイルの打ち出しから集客までの時短が可能になります。自分の推しスタイルの写真を地道に撮影して、SNSや集客サイトにためていくのはなかなか時間がかかると思うんです。今後はそういったニーズにさらに応えられるよう、AIフォトを販売するだけでなく、SNS向けの集客プランも作ろうと思っています。
――どのような流れで購入できるのでしょうか？
購入希望の場合はインスタに掲載されている公式LINEからご連絡をいただいて、何のために、どんな画像が欲しいのかの打ち合わせを電話でさせてもらっています。せっかく買っていただいたのに集客につながらなくては意味がないので。
その後、AIフォトのカタログを作っているので見てていただいて、気に入ったものがあれば選んでいただき、希望があれば髪色、背景、洋服をカスタマイズしてもらいます。1枚のオーダーにつき5枚の画像を生成するので、そこから1枚選んでいただき注文完了です。大量注文の場合は5倍もあると選んでいただくのも大変だと思うので、50枚くらいずつアップして、足りない場合は選んでいただく形になっています。
集客を楽にし、活躍する美容師を増やしたいという思い
今後は画像の販売だけでなく、SNS集客向けのプランも作っていきたいとあおいさん
――リリースしてから1カ月ほどが経ったとのことですが、反響はどのくらいありましたか？
問い合わせが初月で50人くらいいました。実際に購入してくださった方もかなりいらっしゃいます。これまでだと、オーナーがスタッフの方に「君はこういう方向性でいったら?」と写真を買った事例がありました。買ってもらったスタッフは時間外労働をしなくて済んでモチベーションもあがりますし、集客の土台ができるので、ほかにやるべきことに集中できる。メリットがたくさんあったという感想をいただきました。
――美容師の中には、自分で作った作品で勝負するべきという意見もあるかと思います。
あくまでAIフォトサービスは選択肢のひとつです。よく誤解されるのですが、僕はAIを使わずに細部にこだわって自分の作品を作り出す人のことを尊敬していますし、僕もスタイル写真を撮るのが大好きです。一方で、撮影が苦手で時間がかかってしまう人も確実にいるので、そういった方にうまく利用してもらえればいいのかなというのが僕の意見です。
僕は過去に美容師の仕事を離れたこともあったので、美容師をずっと続けている方をとても尊敬しています。そして一度は辞めても戻ってきたくらい、この業界が好きです。AIフォトサービスを展開することで、集客に苦労している美容師さんが少しでも楽になって、楽しく働ける人が増えたらうれしいです。
あおいさんのAIサービス立ち上げが成功した３つのポイント
1.美容師を楽しく続けるための選択肢として、サービスを立ち上げた
2.ただ売るだけでなく、効果につながるように事前打ち合わせを行っている
3.美容師を尊敬する気持ちを持ち続けている
AIなども積極的に取り入れ、美容業界に新しい風を起こしているあおいさん。その根底には美容師として輝く人を増やしていきたいという思いが感じられました。その思いがこれから美容業界に広がっていきそうです。
