居心地の良いひと時を目指して。常に情報のアンテナを張ることが大切「Chipieee EBISU」アイリスト・asukaさん
恵比寿にあるサロン「Chipieee EBISU」にて店長を務めながら、アイリストとしても活躍しているasukaさん。前編では、それぞれ生え方が違うまつ毛に慣れるため練習を重ねたこと、成長実感を糧にモチベーションを保っていたこと、人見知りを解消するために奮闘したことなど、新人時代の紆余曲折についてお話を伺いました。
後編では、アイリストとしてデビューするまでの手順や新人時代に挫折しやすいポイント、その克服法、入社前にやっておくべきことなどについて伺います。
今回、お話を伺ったのは…
Chipieee EBISU・asukaさん
茨城県出身。ヘアメイクを目指して東京のベルエポック美容専門学校へ入学。勉強に励むなかで、将来への不安を感じている時に毎月利用していたアイラッシュサロンからスカウト。1社目となる池袋のアイサロンへ入社している。現在は、「Chipieee EBISU」にて店長を務めながら、日々お客さまに素敵な技術を提供している。
これまでの努力を自信に試験合格!最短3ヶ月でアイリストデビュー
――デビューはどのように決まるのでしょうか。
デビューの試験内容はお店によって異なりますが、基本的には時間内での仕上がりやカウンセリング通りにできているかなどにおいて、合格ラインを超えることができればデビューという流れだと思います。
――asukaさんのデビュー試験はどのような様子でしたか。
私の時は、エクステ1時間30分、パーマ1時間という時間内で施術したモデルさんの仕上がりを毎回チェックしてもらい、合否が決まりました。これまで培ってきた技術を発揮できるようスピードと質を意識して臨みましたね。ものすごく緊張しましたが、努力を重ねてきた分の自信があったため、満足のいく結果になりました。
――デビューまで目安としてどのくらいかかるのでしょうか。
アイリストのデビューには、パーマのみのデビューとパーマやエクステなどすべての技術を習得してからのデビュー、2パターンがあります。パーマのみですと個人差はありますが1、2ヶ月でデビューが可能で、エクステは3ヶ月〜半年の時間を要します。パーマのみでも働けますが、集客の幅が広がるのでエクステも習得した方がいいと思います。
常に変化する流行。置いていかれないよう情報のアンテナを常に貼り続けることが大切
――新人時代の挫折につながりやすいポイントを教えてください。
日々、変化するスタイルの流行についていけないと挫折につながりやすいと思います。1年のなかで、ナチュラルなデザインや束感のあるデザイン、韓国風など、常に流行は変化。吸収できずに取り残されると、お客さまの理想を叶えられなくなり、精神的負担がかかります。デザインだけでなく、楽しい会話をするためにも、アイリストは流行や情報をキャッチする力が必要不可欠です。
――流行についていくために具体的にはどのような取り組みをするべきでしょうか。
SNSで人気があるアイリストの投稿作品や話題のニュースなどを毎日見るべきだと思います。常にアンテナを張っておくことが重要です。また、新人時代は指名が増加しづらいため、集客の面でも挫折しやすいと思います。
――新人時代にお客さまを獲得する方法を具体的にお聞かせください。
お客様は施術中に会話を求める人もいれば、静かに過ごしたい人もいるので見極めて対応すると顧客獲得へとつながります。また、お客さまのほとんどがSNSで知って来る方です。そのため集客は基本的にSNSになるので、、会話を求めて訪れるお客さまのために、投稿内容はまつ毛のデザインだけでなく自分の趣味などのプライベート情報を多くし、ひとりの人間としても興味を持ってもらうことがポイントです。SNSの発信は難しく私も苦手ですが、試行錯誤して頑張っています!
かわいいを提供するアイリスト。好みのスタイルを見つけることが活躍への第一歩
――前のサロンと現在のサロンの違いを教えてください。
担当するお客さまの数が増えたのと、芸能系の仕事をしているお客さまの数が増えました。意識の高い方も多いため、求められる技術のレベルがあがったと感じています。
――アイリストの仕事のやりがいを教えてください。
デートや結婚式などの大事なイベントの前に訪れる方が多いため、お客さまの人生に力添えができることです。また施術中は向きあって会話するので、楽しい会話を喜んでもらえることも、やりがいだと思っています。ひとりひとりに合ったスタイルを提供できるよう最善を尽くしています。
――アイリストを目指すにあたって事前に取り組んでおくべきことは何ですか。
さまざまなまつ毛のスタイルを見て、興味のあるまつ毛を見つけておくことが大切です。かわいいと思うスタイルでも、将来手掛けたいスタイルでも要素は何でもいいので、見つけておくとサロン選びや自己ブランディングが行いやすくなり、早くから活躍できる可能性が上がると思います。
――これからアイリストを目指す方へアドバイスをお願いします。
アイリストは人をかわいくするお仕事。お客さまがサロンに来る前よりも魅力的にできるよう日々研究と努力を重ねてください。壁にぶつかることもあると思いますが、お客さまのためを思って頑張ってください。
asukaさんが教える新人時代に挫折しないための3つのポイント
1.スタイルの流行の変化に置いて行かれないように日々研究する
2.お客さまとの会話を弾ませるに情報のアンテナを常に張る
3.指名など集客を増やすためにSNSでスタイルだけでなくプライベートも発信する
明るく丁寧にアイリストの新人時代を語ってくださったasukaさん。もともと人見知りだったが故にコミュニケーションを非常に大切にしていることが現在の店長としての務めに活かされているのだと感じました。これから新人時代を迎える方、入社から間もない新人の方はぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。
Salon Data
住所:東京都渋谷区恵比寿西1-10-14 Barbizon88 6F
電話:03-6455-2333