効果を実感してもらえる独自メソッドが習得可能。給与や休日など、働きやすさも充実「カズ」住谷芽衣さん

日本の美容業界を支える企業の魅力を紹介する本企画。今回登場いただくのは2013年創業で、「ヴィオーデ美容整体サロン」を12店舗展開しているカズ株式会社です。

前編では2022年に入社して以来、めきめきと頭角を現し、現在はスーパーバイザーを務める大平沙由里さんに会社の成り立ちや大切にしてきた考え方を伺いました。

後編では「ヴィオーデ錦糸町店」所属のスタッフである住谷芽衣さんに、入社のきっかけや仕事のやりがいについて伺います。

元々整体師として働いていた住谷さん。不調を改善するだけでなく、お客様をより美しくする美容整体に可能性を感じて「カズ」への転職を決めたそうです。入社後、独自のメソッドの習得や、個室での施術など難しさを感じることもあったそうですが、先輩や他店舗のスタッフからのフォローにより、乗り越えることができたといいます。

お話を伺ったのは･･･
カズ株式会社
ヴィオーデ美容整体サロン錦糸町店
住谷芽衣さん

都内の整体会社を経て2024年11月、「カズ」に転職。現在は整体師5年目。「ヴィオーデ美容整体サロン錦糸町店」所属スタッフとして、日々お客様に向き合い、自分を磨いている。

マイナスからプラスへ。前向きな変化を起こせる美容整体の仕事

――前職でも整体師として仕事をされていたとのことですが、この業界に入ったきっかけは？

元々はスポーツチームに帯同して選手のサポートをする、スポーツトレーナーになりたいという夢がありました。前職がスポーツチームと連携している会社だったので、そこに惹かれて入社したんです。トレーナーになるには整体師として働いて経験を積まないといけなかったので取り組み始めたところ、どんどんと整体の仕事にハマっていきました。

――どんなところにハマったのですか？

不調を改善できるという点です。それまであまり考えてこなかったのですが、自分の体に不調を抱えている方はとても多いということに気づきまして。改善できるとお客様と一緒に喜ぶことができますし、仕事がとても楽しいと感じていました。

――「カズ」に転職された理由は？

美容整体のことはほとんど知らなかったのですが、整体業界全体を調べていたときにその存在を知ったんです。それまでは不調を抱えている方たちを改善していく整体に勤めていたので、お客様の状態をマイナスからゼロにもっていく仕事だと捉えていました。

一方、美容整体の場合は不調というより、もっと自分を磨いていきたいという意識の方が多いので、マイナスからゼロへ、さらにゼロからプラスにすることができる仕事だと思ったんです。より大きな振り幅がありますし、そのサポートができるというのがとても素敵だなと思い、ワクワクしながら転職を決めました。

「カズ」に面接を受けに来た際もちょうど同じフロアで研修が行われていたのですが、マンツーマンに近い少人数で、それぞれのスタッフに合わせてしっかりと研修が行われているのをみて魅力的な環境だと感じました。整体サロンのなかには技術研修は店舗内で数日中に済ませて、マニュアルを読んで覚えていくというところも多いので、かなり手厚い会社だと感じましたね。

困難があっても、先輩や多店舗スタッフのフォローで乗り越えられる

――それまでも整体師として働かれていたとのことですが、入社後は研修を受けられたのですか。

はい。「ヴィオーデ」はかなりしっかりと深層筋や全身の関節１つひとつに対してアプローチをしていくので、研修を通して今までよりも深く体や技術について学ぶことができました。

研修期間は個人差があるようなのですが、私は整体師としての経験もあったので通常より短めの10日ほどで終了しました。研修期間を終えて店舗デビューをしたとしても、配属先の店舗でも研修がありますし、他店舗とのオンラインでのミーティングでもさまざまなことを教えてもらえるので不安はなかったです。

――研修の雰囲気は？

研修担当のスタッフも、一緒に研修を受けたスタッフも、みんなやる気に満ちあふれていて元気でしたし、明るい雰囲気だったので楽しかったです。「ヴィオーデ」はスタッフも意識が高い方が多く、勉強をすることや技術を身につけることに前向きです。研修もポジティブな雰囲気がありましたね。

――研修後は店舗配属になったと思うのですが、実際にお客様に入った感想は？

ひと言で言い表すとするなら、「楽しい」になると思います。もちろんそのなかには不安な気持ちや緊張感もあったのですが、整体の仕事のやりがいだと個人的に感じている「お客様の変化」がみてとれたときには楽しさを感じました。

「ヴィオーデ」は小顔のメニューが人気があり、顔は筋肉が細かいので体と比べると変化は見えづらいのですが、たとえば口の開け方に左右差のあった方がスムーズに口が開けられるようになったなど、変化が現れたときには大きな達成感を覚えます。

また「ヴィオーデ」は担当制で一度施術を行ったお客様はその後も担当させていただく仕組みです。1回の施術での変化は小さくても、何度も通ってくださると徐々に変化が積みあがっていき、より大きな変化につながっていきますので、それが目にみえたときは本当にうれしいですね。

――入社後、壁に感じたことはありましたか？

難しいと感じることは多かったです。施術面では先ほどもお話しした通り筋肉に対してかなり細かくアプローチをしていかなければなりません。また接客面では「ヴィオーデ」はすべて個室での施術になるため、1回個室に入ってしまうと周りの状況も見えないですし、ほかのスタッフからフォローを受けることもできませんので、自分がリードをしていかなければならず、最初は不安も大きかったです。

ただ先輩たちに「ここが不安なんです」と伝えると、隙間の時間で研修を行ってくれたり、施術の前までの流れを一緒に確認してくれたりと具体的なアドバイスをしてくれたので、徐々に不安はなくなっていきました。またお客様が入っていない営業中の時間を使って、他店舗のスタッフとオンラインミーティングをできる機会があるので、そこで悩みを相談できることも安心につながっていたと思います。

整体師は心と体の両方をケアできる、やりがいのある仕事

――仕事のやりがいを感じたエピソードを教えてください。

これまでいろいろな整体に通われていてスタッフの指名はしてこなかったお客様が、私を選んできてくださるようになったときに大きなやりがいを感じました。

初めて担当させていただいた日に70分の回数券を購入してくださり、毎週のように通ってくださいました。さらに回数券更新のタイミングで「もっと自分を磨きたい」と、100 分の回数券に変更してくださり、「週1日、ここに通うのが何よりの楽しみ。体調が改善するだけでなく、心まで回復するような気がする」とおっしゃってくださったんです。

整体は心と体の両方をケアできるものだと思っていて、私の施術によってそれが実現できるようになったらいいなと思っていたので、とてもうれしい瞬間でした。

――この会社の魅力はどんなところでしょうか？

働きやすさです。整体師の働く環境は整っていない会社がまだまだ多く、バックヤードがなくて休憩できるスペースがない、そもそも休憩がとれない、拘束時間が長いというようなサロンはあると思います。一方の「ヴィオーデ」では、自分の希望によって休日や勤務時間を選べるので、その点は大きな魅力だと思います。

――最後にこの企業を目指す方へメッセージをお願いします。

この会社には、その人のやる気次第でいくらでも成長できる環境が整っていますし、がんばった分だけお給料にも反映される仕組みになっているので、働き甲斐もあると思います。整体の会社は給料がなかなか上がらないところも多いので、魅力的な環境だと思います。ちょっとでも気になるという方がいたら、ぜひ一歩を踏み出してみてください！

取材に同席してくださった、代表の兼子さんにお話しを伺ったところ、「美容整体というと難しい技術なのではないかと不安があって、なかなか一歩を踏み出せない方が多いんです。もちろん簡単な仕事ではありませんが、研修制度も整っているので気楽にチャレンジしてみてほしいです」とのことでした。

また高い売上を継続して上げていくのが難しいスタッフには、売上以外の部分で評価を受けられる制度もあるのだそう。働く人に配慮したさまざまな制度が整っているので、興味を持った方はぜひご応募を。