技術は自ら学びに行く。「愛される美容師」を目指して磨き続ける技術と人間力「Miyu's Shibuya Flag」クシマユウトさん

渋谷駅からほど近い場所に店舗を構える「Miyu's Shibuya Flag」。縮毛矯正やカラー、カットなど、それぞれの分野を極めたトップレベルの美容師が集まる大型サロンです。高い技術力はもちろん、スタッフ同士が切磋琢磨しながら成長できる環境も整っており、多くの美容師からも支持を集めています。

前編では、クシマユウトさんが美容師を目指したきっかけや、尊敬する先輩を追いかけて転職した経緯、努力を積み重ねてきた新人時代について伺いました。

後編では、縮毛矯正を専門に選んだ理由や技術を磨くための行動力、スタイリストデビュー後も学び続ける姿勢についてお聞きします。

今回、お話を伺ったのは…

「Miyu's Shibuya Flag」

スタイリスト　クシマユウトさん

神奈川県出身。通信課程で美容師免許を取得後、都内サロンに1年所属。その後半年間のフリーランス契約を経て「Miyu's Shibuya Flag」へ入社。縮毛矯正・髪質改善を専門とし、サロン内指名No.1を獲得。メーカー認定講師としても活動し、全国でセミナーを行っている。

インスタグラム：＠yuto_miyus

「学びたい」と思ったらすぐ行動。縮毛矯正を武器にした理由

――縮毛矯正を専門にしようと思ったきっかけを教えてください。

前職では髪質改善トリートメントを中心に施術していましたが、お客様の髪の悩みを本当に解決するためには、それだけでは限界があると感じていました。クセ毛を根本から改善するには、縮毛矯正の技術が欠かせません。

そこで、お客様の悩みにきちんと応えられる美容師になるためには、専門性を高めることが必要だと考えたんです。「もっと技術を身につけたい」という思いから縮毛矯正を本格的に学び始めました。

――技術を身につけるために、どのような行動をされたのでしょうか。

縮毛矯正で有名な美容師のシダショウヘイさんという方に、自分からDMを送りました。インスタグラムでご活躍を拝見していて、その技術力の高さにどうしても直接学びたいと思ったんです。面識はありませんでしたが、「どこへでも行くので教えてください」とお願いしたところ、ご縁をいただくことに。セミナーに同行したり、営業後の練習に参加したり、トップレベルの技術を学ぶことができました。

――かなりの行動力ですね！

僕は「思い立ったらすぐ行動すること」を大切にしていて。「これでは成長できない」と感じたら、すぐ環境を変えたり、新しい学びに飛び込んだりします。怖いと感じることはありません。「今動かなかったら、この時間は戻ってこない」と考えるタイプなんです。結果として、その行動が次のチャンスにつながることが多かったので、迷ったらまず行動することを大切にしています。

技術だけでは選ばれない。価値を伝え続けることで、お客様は集まる

――「Miyu's Shibuya Flag」に入社後、わずか2カ月でスタイリストデビューされたのも、この経験が大きかったのでしょうか。

そうですね。当時のサロンでは、営業時間内の売上やモデル施術など、いくつかの基準をクリアするとスタイリストになれる仕組み。僕は入社初月から基準を大きく上回る売上を達成できたので、予定より早くデビューすることになりました。

フリーランス時代に技術を学ぶために積極的に外へ出て、多くのことを吸収できたことがよかったのだと思います。さらに、この時期に「お客様に選ばれるには技術だけでは足りない、自分の価値をしっかり伝えることも大切」ということも学びました。その経験があったからこそ、入社後も自信を持ってお客様と向き合えています。

――アシスタント時代から意識していたことはありますか？

あえて料金を下げないことです。一般的にはモデル料金を安く設定することが多いと思いますが、僕は技術を学ぶためにも適正な価格をいただくことを意識していました。

もちろん最初は不安もありましたが、「安いから来る」のではなく、「この人にお願いしたい」と思って来てくださるお客様と出会いたかったんです。価格ではなく、自分の技術や価値を選んでいただくことを大切にしてきました。

――現在の集客はどのようにしていますか？

現在はほとんどのお客様がInstagramかTikTok経由です。

転機になったのは、「自分が伝えたいこと」ではなく、「お客様が知りたいこと」を発信するようになったこと。たとえば梅雨の時期なら、「縮毛矯正をすると毎朝のスタイリングが楽になりますよ」といったように、お客様の悩みに寄り添う投稿を意識することが大切です。

投稿する時間帯や内容も工夫しながら、技術だけでなく、自分の価値を伝えるツールとして活用しています。

目指すのは技術No.1ではない。「愛される美容師」でありたい

――技術だけでなく、人として成長するために意識していることはありますか。

尊敬している長谷川さんのように、人から信頼される美容師になりたいと思っています。そのために、後輩の話をしっかり聞いたり、困っていることがあれば上司に伝えたりと、できるだけ周りが働きやすい環境づくりを意識。

お客様に対しても、その方が会話を楽しみたいのか、ゆっくり過ごしたいのかを表情や雰囲気から感じ取り、1人ひとりに合わせた接客を心掛けています。技術だけでなく、「また会いたい」と思っていただける美容師でありたいですね。

――今後の目標を教えてください。

技術で一番になることももちろんうれしいですが、自分が本当に目指しているのは「愛される美容師ランキング」で一番になることです。

そのためには、もっと多くのお客様を幸せにできる美容師にならなければいけません。今でも「ありがとう」と言っていただける瞬間は本当にうれしいですが、まだまだ満足はしていなくて。これからも技術を磨き続けながら、お客様1人ひとりと真剣に向き合って、「クシマさんにお願いしてよかった」と思っていただける美容師を目指していきたいです。

――これから美容師を目指す方へメッセージをお願いします。

美容師は華やかな仕事に見えますが、実際は地道な努力の積み重ねです。思うようにいかず、辞めたくなる瞬間もあると思います。

それでも、その努力は必ず自分の力になります。僕自身、努力を続けたからこそ今がありますし、お客様に喜んでいただける瞬間は、想像していた以上に幸せな気分になれるんです。これから美容師を目指すみなさんも諦めずに続ければ、きっと憧れていた以上に輝ける美容師になれると思います。

「理想の環境」を努力で掴むためにクシマさんが実践する3つの習慣

1.人に感動を与えたいという「軸」を持つ

2.昨日の自分より一歩でも成長することを楽しむ

3.学ぶチャンスは自分でつかみにいく

テニス選手を目指した学生時代、寝泊まりしながら練習に励んだ新人時代、自ら学びの場へ飛び込んだフリーランス時代。クシマさんのキャリアを振り返ると、節目ごとに共通していたのは「行動すること」と「努力を続けること」でした。

しかし、その原動力は技術を競うことだけではありません。「もっと多くのお客様を幸せにしたい」という想いが、すべての行動につながっています。

目の前の努力を積み重ね、チャンスを自らつかみにいく。その姿勢は、美容師として成長したい方はもちろん、新しい一歩を踏み出そうとしているすべての人の背中を押してくれるはずです。