SNSの本質は見つけてもらうこと。その思いは学生の頃から変わっていません【ADITION Shibuya代表 MURO YUNAさん】#1

SNSでの発信が日常になっている美容業界。採用においてもSNSのアカウントを確認するサロンが増え、その影響力は年々大きくなっています。そこで本企画では、リアルなSNS活用術を現役美容師さんにインタビュー。

今回は、ADITIONの渋谷店代表を務めるMURO YUNAさん。SNS界隈では「むろちゃん」の愛称で知られ、発信するスタイルは、お客様はもちろん業界からも注目が。前編では、ムロさんがSNSを始めたきっかけや投稿へのこだわりをお聞きしました。

お話を伺ったのは

ADITION 渋谷店代表

MURO YUNAさん

大阪府出身。関西美容専門学校卒業後、梅田にある美容室へ就職。コロナ明けのタイミングでまだ見ぬ美容の世界にチャレンジすべく上京し、ADITIONに入社。一人ひとりの個性に似合わせるウルフスタイルやデザインカラーは、10代20代の若者層を始め、ファッション感度の高い女性たちから支持多数。自身のスタイル＆ブランディングにも注目が集まる。

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美容学生の時に始めたTikTok。まず自分を知ってもらおうと思った

――美容師を目指したきっかけは？

小学校の卒アルには、「将来なりたい職業は美容師」と書いていたり、中学の時はすでに美容学校へ行くと決めていました。

母が美容好きだった影響もあるのかも？ 子供の頃にパーマをかけてもらったり、サンタさんにメイク道具をプレゼントしてもらった思い出もあります。洋服や容姿をいじるのがわりと好きだったから、その延長かなと思います。

――SNSを始めたのはいつ頃でしたか？

美容学生の時にちょうどコロナが始まって、学校が急に休みになり、次いつ行けるか分からない状況になりました。

暇な時間が増えてSNSをしっかりやってみるかと、という感じで。その前からインスタの個人アカウントはありましたが、特に力を入れていたわけでもなく、自分のスタイルなどをたまに投稿する趣味程度。

ちょうどTikTokが出てきたあたりで、将来的に集客にも使えそうだなと思い、そこからスタートさせました。TikTokが軌道にのってきてからインスタに連携させた感じですね。

――TikTokを始めた当初は、どんな投稿を？

自分でセルフスタイリングの動画を撮ったり、メイクや美容に関するコンテンツを考えて、とりあえず毎日発信していました。

美容師を目指していると言っても技術はまだ何もないし、何ができるか考えたら、まずは自分を知ってもらうことかなと。

――専門時代からコツコツ投稿していたのですね。

美容学校のまわりの友達はそんなこと誰もやってなくて、「アイツ何やってんねん!?」って感じでしたけど（笑）、いつか集客に使えるなと信じていたので、ずっと続けてきました。

多くの人が共感してくれた「＃落ちる赤」が大バズり

――SNSをやってきた中で、反響が大きかった投稿は？

実は、TikTok最初の1本目からバズって、わりと早い段階でみんなに気づいてもらえたのはラッキーでした。

当時はビフォアアフター投稿をよくやっていましたね。髪をロングからショートにして、印象が変わりました、みたいな。

――確かにビフォアフ系は分かりやすくて、動画のコンテンツとしては魅力的。

見た目の変化が分かりやすいという点では、「#落ちる赤」のカラー投稿は61万いいねが付いて、かなり反響がありました。（今のADITIONに入ってからの投稿です）

赤のヘアカラーって残留するイメージがあって、いろんな色に挑戦してきた私自身もそれまでやったことがなかったんです。色落ち過程もキレイな赤があると知って、3日後、1週間後…と、日を追いながら退色具合を動画にまとめたリールを作ってみました。

――それがバズったということは、同じ思いの人が多かったのでしょうね。

私と同じように、キレイに落ちるなら赤にしたい人はたくさんいたのだと思います。「落ちる赤」「フェイクレッド」のハッシュタグも増えていって、赤ブームに貢献できたのかも。そして、赤のデザインカラーもオーダーが増えていきました。

得意のカラーやレイヤーカットを独自の世界観でより魅力的に

――投稿する上でのこだわりはどんなところ？

画像一つひとつの質感から色合い、画角、配置など、すべてにおいてこだわっています。音楽で印象がすごく変わってくると思うので、その写真や動画に合った音楽を探して必ず付けるようにしています。

――写真のテイストも世界観があってかっこいいですが、カメラは何を使っていますか？

基本的にiPhoneのカメラです。スタイルの写真は、BeautyCamというカメラアプリで撮ることも。自然に、いい感じに盛れるところがよくて。

――SNSでの投稿は集客につながっていますか？

そうですね。ハイトーンのデザインカラーや中明度のカラー、レイヤースタイルはレングス問わず。この辺は人気で、SNSのスタイルを見てお店に来てくださる方は多いです。

私自身もレイヤースタイルなので、セルフスタイリング動画をたまに上げますが、スタイリング系は伸びますね。仕上がりだけでなく、自分で上手く再現できるかというところも見たいポイントなのかもしれません。

――DMでのやりとりもあるでしょうか。

フォロワーが増えてきてからは、予約の管理と顧客様に関してのみDMでやりとりしています。最近では海外のお客様もいらっしゃるので、DMも英語で対応できるように。去年から英語を勉強していますが、書くのはなかなか難しいので翻訳アプリも活用しながらです。

取材・文／青木麻理（tokiwa）