モチベーションの高さと協調性のある人と働きたい【ALBUM 経営管理部広報部門長 山本剛瑠さん】#4
美容師を目指す学生、新天地を目指すスタイリストさんにとって、避けては通れない就職活動。晴れて採用を勝ち取るためには、どんな準備が必要？ 心がまえは？ そんな疑問を、実際のサロン採用担当者にインタビュー！
「トレンドヘアーを毎月通える価格で提供」というコンセプトのもと、お客様に低価格で満足度の高いヘアスタイルを提案している「ALBUM」。前回に引き続き、前年度から採用担当になった経営管理部広報部門長の山本剛瑠（たける）さんにお話をお聞きします。
最終回となる今回は、採用事情の総まとめ。ALBUMが求める人材の特徴や学生時代に準備しておくと良いこと、就活生へのアドバイスなどを教えていただきます。
お話を伺ったのは…
ALBUM 経営管理部広報部門長 山本剛瑠さん
広告代理店で勤務したのち、ALBUMへ転職。現在は、経営管理部広報部門長として採用やSNSのマーケティングをはじめ、サイトやバナーなどのクリエイティブ業務も行うなど、幅広い活躍を見せる。
ALBUM公式アカウント：＠album_hair
ALBUMアカデミーアカウント：＠album_academy
採用を決める最大のポイントはモチベーションの高さ
――全てのフローを通して採用を決める最大のポイントをお聞きします。第1回目では、積極性があり、長く働ける人を求めていると伺いました。
その通りです。自分から積極的に動けるモチベーションの持ち主でいて、長期間に渡ってALBUMに定着してもらえる人が望ましいです。
ALBUMで働くスタッフと一緒に、サロンを創り上げていきたい気持ちが強くて。そのうえで、現場で活躍しているスタイリストの意見はとても参考になるんです。中でも、新卒でデビューまでのカリキュラムを乗り越え、働いているスタイリストの方たちの方が圧倒的に良い点、改善するべき点などが見えているはず。そうした立ち位置にいながら、高みを目指すスタイリストと一緒にコミュニケーションを取り、ALBUMというブランドに磨きをかけていきたいと考えています。
――希望に近い人たちを採用することで、サロンにはどのような影響が？
現場で働くスタイリストたちから、「サロンの雰囲気が変わった」という声をいただくことが多くなりましたね。
ここ数年で蓄積されてきた採用マーケティングデータを元に進めてきた結果、ALBUMが求める人材と志望者とのマッチングの精度が上がったことで、働きやすい環境になったようなんです。コツコツと採用マーケティングのデータを集め続けてきた成果が、現れているのだと感じています。
――見極めるためのポイントは？
配属先の希望や志望動機から汲み取るようにしています。
一概には言えませんが、例えば、配属先の希望が「渋谷一択！」と主張されてしまうと、「ALBUMで働きたい」というよりも「渋谷という立地で働きたい」って感じてしまうんです。志望動機も同じで、自分の力で切り開きたいという思いよりも、ALBUMの制度自体に寄りかかる気配が感じられる内容はお見送りすることが多いです。
美容以外の分野にも挑戦して経験値を積んでほしい
――採用されるために、学生のうちに準備しておくと良いことを教えてください。
いろいろなことに挑戦して、視野を広げる意識を持つと良いと思います。
今までの例を挙げると、ネイルグランプリで優勝した人やSNSツールでフォロワー5万人を突破させた人などがいました。全員に同じことをしてくださいと言うのは難しいですが、何かに取り組んでみることをおすすめします。
興味のある分野に積極的に取り組むことで経験値が上がるし、スタイリストになったときにも必ず役に立つと思います。技術のほか、接客もお客様を満足させる大事な仕事。たくさん引き出しを持っていればお客様との会話も弾みますし、何より取り組んだときの努力は必ずどこかで活きてくるはずです。
美容師を目指すからといって美容だけに狭めてしまうのはもったいないなと。おもしろそうとか気になるとか、身の回りの物事についてもっと貪欲になってほしいですね。
――何事にも柔軟に取り組める姿勢を養うことが大事なようですね。
ALBUMは、特に協調性があることを求めています。一緒に働いていくことを考えたとき、頑固だったり意地が強かったりしてしまうと輪が乱れてしまいますから、調和を保つためには一人ひとりの経験値や姿勢を合わせていく工程が必要なんです。
新卒の人が頑張っている姿を見れば、「負けちゃいられない」とお店全体の士気も上がります。そうやってALBUMにいる人たちをも巻き込んで成長してもらえると嬉しいです。
ALBUMの一員として一緒にサロンを活性化させていく存在に
――入社後、活躍するためには「巻き込む力」がカギになるとお見受けしました。
そうですね。先に働いている先輩スタイリストの背中を見て学ぶことは前提ですが、自分が影響を与える存在という認識を持って進んでいってほしいですね。将来的に、トップスタイリストを目指しているのならなおさら。自分には影響力があると思いながら一つずつ取り組んでいくと良いと思います。
――ALBUMに入社したい人へメッセージを！
ALBUMでは、「美容師をしていることが楽しくて仕方がない」と感じてもらえるような環境をご用意しています。少しでも興味がある方は、一度お客様としてご来店ください。きっとALBUMの魅力を存分に味わうことができると思います！
ALBUMが採用したい人物まとめ
1.自分で道を切り開きたい気持ちを強く持っている人
2.さまざまな分野に挑戦し、たくさんの引き出しがある人
3.お店全体の士気を上げる高いモチベーションのある人
取材・文／東 菜々
