エステの枠に縛られない進化系美容隠れ家サロン『healing force N』
サロンやショップはお客さまをお迎えする場であり、コンセプトを形にする場であり、スタッフにとっては職場でもあります。
「On Stage」では、お店づくりのアイデアがいっぱいのお店にとっての“表舞台”をご紹介します。
美容意識の高い人たちは常にアンテナをはっていて、自分をより美しくステップアップさせてくれるサロンを探しています。「healing force N」はまさにそんな人たちが集う都会の隠れ家です。唯一無二の存在であり続けるサロンにはどんなセラピストが働いているのでしょうか？
お客さまの「なりたい」美をストイックに追求していく
国際的な風情の人々が行き交い、まさに24時間エキサイティングな街六本木。地下鉄六本木駅からほど近い高層ビルディングの一室に、「healing force N」はあります。にぎやかな周りからは想像もできないように静閑なその場所は、まさに都会のオアシスといった感じです。
そこで働いているのは可憐な容姿の中にも凛とした意思のある瞳が印象的なサロン代表の西嶋さん。このサロンの看板メニューにはあるアイテムがキーワードだといいます。
「私たちのサロンのテーマは若返りです。マッサージ、リラクゼーションを追求したものではなく、高級な美容液を3人がかりで浸透させていく『エッセンス』と呼んでいる施術がメインとなります。一般的なエステサロンでは、お客さまの身体をセラピストがマンツーマンで独特の技術マッサージや機械などで「変える」のとはちょっとニュアンスが違っていて、あくまでも「美容液が人を変える」というのをメインにおいています。美容液が浸透した結果として凝り固まっている部分の血行促進、代謝促進から小顔まであらゆる美容効果を引き出してくれます。私たちセラピストはお客さまがなりたい姿をイメージし、なりたい姿にしていくサービスを提供しています」。
サロンのリニューアル時には、移転前と比べてより結果重視にこだわったそう。
「この4月に六本木に移転をしてきたばかりで、以前のサロンは宮殿のようなロココ調の豪華な木製の家具を揃え、シャンデリアなども飾るようなゴージャスな空間だったのですが、今回のサロンでは内装を作りこむことはせず、シンプルに東京タワーの景色を引き立てるスタイリッシュな内装になっていると思います」。
思い切った短期集中の独自のスタイルは、忙しいライフスタイルを送るお客さまのニーズに結果としてぴったりと応えることになっていき、現在は徐々に受け入れられたのを実感しているそう。
「一流の方は時間がなく時間を大切にされています。私のサロンではこれからの日本を支えるビジネスマン、ビジネスウーマンを支持していきたいと思っています。以前はリラクゼーションをポイントにした感じだったのですが、現在は方向性を変えて、原価と結果と『効率』というところに重点をおいています。うちはお客様の客層が富裕層の方や、多忙なお仕事をされている方や、美容意識がすごく高い方などが多く、そういう方に共通していることは時間がないということなので、施術に対しても効率というものを考えて、そういう方々に求められる形に変えていこうと決意しました。短い時間でも−10歳若返ったような美と健康を提供する。これをスローガンにかかげています」。
エステサロンのイメージをどんどん改革していき結果を出していく。
『エステサロンはゆっくりと時間をかけてくつろぐスペース』という従来のイメージを期待して来店したお客さまの一部は、最初はやはりとまどいをみせていたという。ところがその驚くべく美容効果を体験した人は、リピーターとなりどんどん増え続けている。
「最初は施術時間の短さにすごくお客さまも戸惑っていて、結果は出ているのは実感なさっているのだけれど、もう終わり？みたいな反応でしたのですが、やはり施術が終わって次の日に『前とは全然違う！』と感じる方が多数いらっしゃり、それが徐々に増えてきたと実感しています。うちのエッセンス自体も『塗る温泉』みたいなコンセプトで作られているのですが、みなさん施術後には地方に旅行で出かけて行った後の温泉に入ったような美容効果があると表現され喜ばれる方が多いです」。
水素吸引もオプションメニューとして人気だ。そこも他店との差別化を計りアレンジされていて、結果重視の究極の時短美容に希望すれば、都会的なくつろぎの絶景がプラスされます。
「サロンが東京タワーを眺望できる環境なので、1時間のメニューを作っているのでゆったりとした時間を過ごせると思います。最近は水素吸入できるサロンも増えましたが、うちのサロンでは吸入する水素の中に、独自に遠赤外線の装置を入れ、エッセンスの成分を含んでいるのが特徴です。私としてはメインのエッセンスと一緒に受けていただくことが理想なのですが、水素吸入だけでも十分な美容効果が体感できるように工夫をしています」。
次回はサロン独自開発で美容フリークが虜になるエッセンス（施術）の魅力とは何かを探っていきます。
【サロン探訪・Back Stage 】『healing force N』＃2 >>
