美容業界とはどんな世界？職場・必要な資格や能力・適性を紹介
「美容業界」と一言でいっても、実はいろいろな職種があります。そこで、美容業界にはどんな職種や職場があり、どんな仕事をするのかを押さえてみましょう。また、美容業界で働く際に求められる資格・スキルや、美容業界に向いている人の特徴もお伝えします。
美容業界とは？おもな活躍場所
美容業界とは、お客様の美しさをサポートしたり引き出したりするサービスを提供している業界のこと。美の専門家として、お客様の「キレイになりたい」という要望を叶えたり、悩みに寄り添った提案や施術をしたりする仕事です。
では、具体的にはどんなジャンル・働く場所があるのかを下記で見てみましょう。
ヘアサロン（美容室・理容室）
ヘアサロンは、おもに髪の毛への施術を行う場所です。お客様の髪をカットしたり、パーマやカラーリングをしたりして美しく整えます。ヘアサロンで施術を行うスタッフは、美容師・理容師（業態に合うもの）の国家資格が必要です。
理容室では、顔やひげのシェービングも行われ、美容室では、まつエクや着付けなどのサービスを提供しているサロンもあります。また、結婚式や成人式などのイベント時には、着付けやメイクを担当することも少なくありません。
ネイルサロン
ネイルサロンは、おもに爪に対する施術を行う場所です。爪のお手入れ（ネイルケア）や装飾（ネイルアート）によって、お客様の手元を華やかにします。
サロンに所属するネイリストは、無資格でも施術することが可能です。しかし、お客様の手指を傷つけずに慎重に作業しなければならず、ネイルに関するさまざまな道具も扱うため、正しい知識や技術を持っている必要があります。こまかい作業が求められる分野です。
リラクゼーションサロン
リラクゼーションサロンは、美しくすることが目的ではなく、お客様の心身に癒やしを提供するサロンです。アロマオイルによるトリートメントや全身もみほぐし、ツボ押しなど、多種多様なサービスがあります。
エステサロン
エステサロンは、フェイシャル・ボディ・痩身・脱毛などのエステティックを提供するサロン。施術によって、お客様の肌の調子や体型などを整えるサポートを行います。
エステティシャンがカウンセリングでお客様の悩みを聞き出し、悩みを解決できるようなメニューを提案して、同意を得られたらサービスを実施します。日々技術や道具なども進化しており、お客様の要望を叶えられることにより、やりがいも得やすいでしょう。
まつ毛（アイラッシュ）サロン・眉（アイブロウ）サロン
まつ毛サロンはまつエクやまつ毛パーマを提供するサロン、眉サロンはお客様の眉毛の形や状態を整えるサロンです。
なお、まつ毛の施術をするには美容師免許を所持していなければなりません。眉への施術の際も、ワックスだけなら資格不要ですが、カットや毛抜きなどを行う場合は美容師免許が必要です。
撮影スタジオ・結婚式場など
サロンだけでなく、スタジオや結婚式場なども美容に携わる人々が活躍できる場所。メイクアップアーティストやヘアスタイリスト、ネイリストなどがサービスを提供しています。担当する業務によっては、美容師免許が必要です。
スタジオではモデルや撮影に訪れた一般客、結婚式場では新郎新婦や親族、出席者などに対して施術を行います。
美容業界で働く際に求められる資格やスキル
前章でも触れたように、髪の毛やまつ毛などに対して施術を行う場合や、メイクを行う場合は、国家資格である「美容師」（場合によっては「理容師」）の免許が必要です。
その他、ネイルやエステの施術は基本的に無資格でも行えますが、資格を持っていると、美容業界で就職・転職をする際に優遇される可能性もあります。
では、理美容師資格のほかに、美容業界で求められるスキルにはどんなものがあるのか、下記でチェックしましょう。
接客スキル・コミュニケーション能力
美容業界では、カウンセリングを通じてお客様の悩みやニーズを聞き出し、適切な提案を行わなければなりません。また、施術中もお客様への気遣いや会話が欠かせないもの。そのため、接客のためのスキル、とくにコミュニケーション能力は重要です。
美容業界への転職の際は、前職が他業界の場合でも、接客経験があると評価されやすいでしょう。
提供するメニューへの専門知識や技術
前述のとおり、無資格でも提供できる美容メニューはあります。しかし、お客様に対して安全にサービスを提供するためには、その施術に関係する知識や技術を深めることは必須。さらに、スキルを認める証明として、関連する資格を取っておいたほうがよいでしょう。
美容業界に向いている人とは
つづいて、美容業界に向いている人の特徴を挙げます。自分に当てはまる項目があるかどうか、チェックしてみてください。
1. 美容が好き・美意識が高い
美容業界はつねに変化し、新しい技術やトレンドがどんどん誕生しています。移り変わりの激しい業界なので、つねにアンテナを張り巡らして興味を持ち続けることが大事であるといえるでしょう。
また、お客様に接するときに、自分が美しくなければそれだけでお客様にマイナスイメージを持たれる可能性もあります。美容業界で輝き続けたいなら、自分自身をキレイに保つことも重要です。
2. コツコツ努力できる
美容の技術はかんたんに習得できるものではなく、日々の努力や練習が大切です。忍耐力や強い意志を持ち、日々の業務以外のところでも、スキルアップのために根気強く練習を重ねなければなりません。
地道に努力を重ねられる人は、美容業界でも活躍し続けられる可能性が高いでしょう。
3. 主体的に行動できる
美容業界で働く人は、みずから能動的に動ける行動力や手際のよさも求められます。慣れてきたら指示を待つだけでなく、状況を見ながら素早くやるべきことを判断して実践するという臨機応変さも必要です。
4. 体力に自信がある
華やかに見える美容業界ですが、立ち仕事が多い・手の力が必要・不規則なスケジュールなど、実は体力も重要なポイントです。腕や足腰に負担がかかったり、長丁場の勤務になったりすることも多いので、体調管理をしっかりと行いましょう。
5. 人と接することが好き
前述したように、美容業界ではお客様とのコミュニケーションも大切。提案・声かけ・アドバイス・会話など、お客様と話す機会は多くあります。楽しく会話できれば、お客様の満足度も高まり、気に入ってもらいやすいでしょう。
また、お客様相手だけでなくスタッフ同士でのコミュニケーションも大事です。横のつながりも大切にしながら、良好な人間関係を築きましょう。
大好きな美容業界で輝こう
美容業界のなかにも、いろんな職場や業種があることがわかっていただけたことでしょう。仕事内容によっては必須の資格があるほか、提供するメニューに関するスキルやコミュニケーション能力も必要です。
せっかく美容業界で働くなら、自分の好きなことや得意なことを伸ばして第一線で活躍してほしいもの。適性を強みにしながら多くのお客様の心をつかみ、輝きを増していってください。
