リーダー気質よりもいちメンバーとしてサポートできる人が理想。採用は柔軟性と協調性がカギに【apish 渡辺 梨沙さん】#4
美容師を目指す学生、新天地を目指すスタイリストさんにとって、避けては通れない就職活動。採用を勝ち取るためには、どんな準備が必要？ 心がまえは？ そんな疑問を、実際のサロン採用担当者にインタビュー！
アットホームな雰囲気が特徴のサロン「apish」。前回に引き続き、apishにてスタイリスト兼採用担当者の渡辺 梨沙さんにお話を伺います。
第4回目の今回は、採用事情の総まとめ！ 絶対にほしい人材の特徴や学生時代に取り組んでおくと良いことについてお聞きします。
お話を伺ったのは…
apish 渡辺 梨沙さん
国際文化理容美容専門学校（渋谷校）を卒業後、apishに入社。スタイリストとして活躍する傍ら、新店舗のベース作りや新入社員を育てるなど、社内のいろいろな業務を担当。今年で美容師歴23年目に突入し、スタイリストとして会社の人事部として奮闘中。
応援団長よりもトップを支えられるポジションの人が理想
――ずばり、一緒に働きたい人の特徴をお聞かせください。
私たちが求めているのは、応援団長よりも応援団にいるメンバーの1人というイメージ。自分の意志を通すよりも、柔軟で周りの意見を聞いて反映できる人が理想です。
apishでは、まだ目標が見つかっていない人を応援したい気持ちが強いんです。例えば、パーマにしか興味がないからパーマ以外はやらないのはもったいない。何が向いているのか、何がしたいのか明確に分からない…と悩む人には積極的にサポートを行っているので、興味がなくても新しいことに挑戦していける人が望ましいですね。
――具体例をお聞かせください。
過去にメンズパーマにしか興味がない人がいましたが、今では韓国風パーマに傾いた人もいますし、サロンワークよりも撮影したいと話していた人がサロンワークで楽しそうに接客でがっつり集客をしているなど。周りのアドバイスを取り入れて実践した人は伸びている印象です。
主張を実現させることも大事ですが、まずは何でも挑戦してほしいと思っています。お互いに尊重し合って、歩み寄る気持ちで向き合っていきたいです。
社会人としての常識と自覚を持って。誠実な姿勢が高評価
――理想の人材がサロンにもたらす影響は？
現場の雰囲気が変わり、サロンの空気が変わりますね。
――どのような変化が？
実際にあった出来事をお聞かせください。
それまで、分からないことがあっても聞かずに自己解決する人が多かったんです。でもあるとき、逐一質問する人が入社してきて。その影響なのか、毎回の練習会では質問が活発に飛び交うようになり、以前よりも生き生きとした時間になったと感じます。
――まさに新しい風が吹いたと。
では、反対に困ったことはありますか？
自分の中の常識で行動していた人は、接し方について悩んだ経験があります。
遅刻を例にすると…遅刻してきたらなりふり構わず、「謝る」ことが基本ですよね。そうではなく、逆に不貞腐れていたり反省していないそぶりだったり、申し訳なさが伝わらない人は少し残念。理由があって遅刻するのは全く問題ないのですが…社会人として自分が起因となる問題に対し、誠実に向き合える人が望ましいですね。
あとは、コミュニケーション不足で辞めていった人もいました。apishのスタッフは、お客様とはもちろん、スタッフ間の会話も盛んで雑談を大事にしている人が多いんです。無理に話すことを強要はしませんが、人と話すことが好きな人はapishに向いていると思います！
縛られずに個性を発信できるスタイリストを目指してほしい
――学生時代にしておいた方が良いことは何でしょう？
自分の実体験から話すと…社会経験はしておくと良いと思います。
私は、地方から上京して都内の美容学校に通っていました。アルバイトをする学生が多い中、親が心配性でアルバイトを許してもらえなくて。学生時代は、仕送りを頼りに学校内のイベントやショーに全力を注ぐ日々を送りました。
大変だったのはそのあと。いざ、入社して学校とは違う空間で「働く」経験が初めてだった私は、周りの感覚との違いに苦しみました。アルバイトを経験しなかった分、社会に出て働くということの大変さを痛感したんです。
アルバイトに重きをおくというより、ボランティアとか何かイベントごとに参加して、できるだけ学生のうちに社会に出ておくと良いと思います。
――入社後に期待することは？
内定式では毎回、サロンの空気を変えてほしいとお話させていただいています。
ルールは守るべきだと思いますが、縛られるのは違うかなと。それぞれの個性を活かせることがスタイリストという仕事の魅力でもあります。自身の個性を発揮するには周りを巻き込むくらいの勢いが必要だと思うんです。
1年目にしか出せないフレッシュさ、ハングリー精神に忠実でいてほしいです。先輩がこう言っていたからそうするのではなく、自分の意見をしっかり言える人になってもらえたら嬉しいですね。
apishが採用したい人材まとめ
1.素直で明るく柔軟性のある人
2.自分の想いや目標に対して背景と過程が明確な人
3.協調性があり、周囲とのコミュニケーションが円滑な人
取材・文／東 菜々
